Tovar došiel, ale som sklamaný z kvality už nikdy viac.

otrasna matcha nanhnusnejsia ktoru som vobec mala nekvalitna a nema nic spolocne s ozajstnou a vyzera jak blato fuj chcem spat peniaze

Náramok sa mi roztrhol, hneď ako som si ho chcela dať na zápästie

Ak nakupujete pravidelne a bez problémov, asi je to obchod v pohode, ale keď potrebujete niečo vrátiť, nereagujú. Ja konkrétne som chcela vrátiť želatinové tobolky, v neotvorenom balení. Očakávala som veľkosť použiteľnú pre mačku na podávanie liekov. Tobolky z ponuky sú ale obrovské, dlhé 2 cm a pre mňa nepoužiteľné. Zbytočne vyhodených 5€.

Tie vône vôňajú inak ako by mali!

Nemám informamácie o zaplatenom tovare.

Tovar objednaný 01.01.2020 nebol do dnešného dňa doručený (15.01.2020)

Nič mi nedošlo !!!!!!!

Objednávku som stornovala no neakceptovali to a tovar aj tak poslali

Otváracia doba na Depe kde som si mal vyzdvihnúť tovar nesedela s informáciami na stránke, bola extrémne krátka a nedostihnuteľná - do 14.30 hod., takže som mal na vyzdvihnutie iba 1 šancu a to v sobotu doobeda !!!!

Tovar,ktorý mi bol poslany je chybný, nefunguje. Určite si nabudúce nebudem objednávať z tejto stránky nič.

Krátka trvanlivosť dodaných produktov. Niektoré zakúpené produkty majú len mesačnú trvanlivosť iné zase dvojmesačnú a jeden mi zabalili s dlhšou expiráciou. To ma presvedčilo o tom, že objednané produkty majú dlhšiu trvanlivosť ako jeden mesiac a nie sú rýchlo kazivé. Myslím si, že keď sú produkty v balíčku mali by mať rovnakú expiráciu, ktorá by bola aspoň 3 mesiace. Pri mojom balíčku mám pocit, že sa toho potrebovali len zbaviť a tak mi to poslali rôzne dátumy expiracie, ktoré sú však veľmi krátke. Ako som spomínala mesiac max. 2 mesiace. Už si viac nebjednám z vašej stránky a neodporúčam ani ostatatným.

V Altevite som si objednala tovar, rovno zaň aj zaplatila internetbankingom. Krátko na to mi bol zaslaný e-mail, že mi bude tovar doručený cez spoločnosť DPD ...čakala som deň..dva dni...a nič....tak som zavolala do DPD a v DPD mi povedali, že medzi Altevitou a DPD prebieha vo veci mojej objednávky reklamácia (o ktorej som dovtedy nevedela) a nech sa ďalej obrátim na Altevitu, lebo DPD bude Altevite vracať balík aj peniaze za prepravu....tak som napísala mail do Altevity (tel. číslo na stránke nemajú uvedené, len e-mail) s tým, že či mi nevedia poskytnúť info o mojej objednávke, nakoľko je zaplatená, ale nedoručená....neodpísali....tak som písala ďalšie dva maily, ani na jeden mi doposiaľ nebolo nijako odpovedané....Altevita má odo mňa zaplatený tovar, DPD-čko balík Altevite vrátilo....čiže Altevita si zrejme rieši svoje reklamačné konanie, s ktorým ja nemám nič spoločné, proste som len zaplatila vopred za tovar, ktorý som nikdy nedostala....peniaze mi vrátené neboli, tovar doručený tiež nie, na maily absolútne neodpovedajú...s peniazmi som sa už rozlúčila...
Nejde mi ani tak o to reklamačné konanie, veď stať sa môže balíku po ceste hocičo, ale nerozumiem, prečo mi v Altevite absolútne neodpovedajú na moje otázky o objednávke, aspoň niečo v zmysle, že tovar mi bude zaslaný až po vybavení reklamačného konania alebo že mi budú vrátené peniaze a oni si budú ďalej riešiť reklamáciu, proste AKÁKOĽVEK odpoveď, ale nič..
Altevitu v žiadnom prípade neodporúčam, žiadna komunikácia, žiadny tovar, žiadne peniaze, len jedna skúsenosť - ALTEVITA NIKDY VIAC :)