Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Doručený tovar nesedel na model ktorý bol v popise
Reakcia obchodu AK FILTER
Dobrý deň,
mrzí nás, že vám náhradný diel nesedel. Pre takéto prípady odporúčame sa nám ozvať, aby kolegovia zistili, kde sa stala chyba, napravili ju a vám odoslali akekvátny kus.
V takomto prípade ale potrebujeme o nekompatibilite vedieť, žiaľ ste sa na nás neobrátili a nevedeli sme danú situáciu napraviť.
Veríme, že nám v budúcnosti dáte ešte šancu.
S pozdravom,
AK FILTER,s r. o.
reklamačné oddelenie -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Tovar nebol doruceny podla ich popisu včas
Reakcia obchodu AK FILTER
Dobrý deň,
Ďakujeme za vašu recenziu. Je nám ľúto, že sme nanaplnili vaše očakávania ohľadom dopravy.
Interným šetrením sme však zistili, že ste vašu objednávku realizovali počas víkendu, konkrétne v sobotu po 22hej.
Najskorší deň, kedy sme mohli a aj expedovali vašu objednávku bol pondelok. Naši prepravcovia žiaľ svoje služby neponúkajú počas víkendu, preto vám zásielku nebolo možné poslať skôr.
Ak sa vaša zásielka zdržala u prepravcu, prosím príjmite naše ospravedlnenie.
Veríme, že nám aj napriek tomu skúsite dať ešte šancu.
S úctou,
M. Adamkovič -
Neodporúča obchod
- Rýchle dodanie
Zbytočne predražené filtračné vrecko , jeho veľkosť je diskutabilná.
Je broblém ho natiahnúť na HEPA filter.Reakcia obchodu AK FILTER
Dobrý deň, Jozef,
mrzí nás že ste boli nespokojný avšak D57 Ochranný motorový filter pre vysávače Parkside slúži na ochranu motora a filtráciu veľkých častíc pri mokrom vysavani, naťahuje sa na filtračný kôš s plavákom, nie HEPA filter, zabraňuje vnikaniu nečistôt a peny do motora. Veríme preto, že filter Vám bude sedieť. Prípadne si prosím preštudujte návod k vášmu zariadeniu.
Ďakujeme za pochopenie.
S úctou,
AK FILTER, s r.o.
Technické oddelenie
