Nikdy, nikdy viac, nekomunikujú, neposielajú, proste neobjednajte od nich!!!

nedodanie tovaru na cas 4 tyzdne!!!
tovar skladom nemajú!!!
komunikacia

Pre tento obchod som sa rozhodol len z jedného dôvodu. Objednával som tovar, ktorý bol deklarovaný, že je na sklade a predpokladal som teda, že bude v priebehu týždňa aj dodaný. Čo sa nestalo! Preto som objednávku zrušil. Tovar som kúpil u iného dodávateľa a došiel mi v priebehu 24 hodín a ešte k tomu s 10% zľavou. Neodsudzujem však pre to tento obchod, len ma zaráža, že tovar, ktorý mali na sklade nie je schopný exportovať v priebehu jedného týždňa.

Na webstranke bolo uvedene ze je tovar "na sklade" tak som objednal.
Po 3 dnoch som sa informoval ze aky je status objednavky a bolo mi povedane ze tovar nemaju na sklade a naskladneny bude v pondelok.V pondelok mi pani volala ze to bude na dlho pretoze ani dodavatel tovar nema.nasledne som zrusil objednavku.
7 dni cakania na nieco co bolo " na sklade" a skutocnost ina.

Dúfal som v rýchle dodanie tovaru.
Teraz už týždeň čakám na vrátenie platby. Stratené poplatky za prevod a čas kedy nám chýba objednané náradie.
Firma nekomunikuje.
Neodporúčam

objednal som kosačku,okamžite ju vyplatil prevodom a čakal až mi ju doručia, po týždni čakania sa nik neozval, tak som tak učinil ja. vtedy som dostal informáciu, že kosačku ktorú som objednal nemajú skladom, že bude až ďalší mesiac, tak som sa rozhodol objednávku stornovať.

neodporúčam

Pri stornovacii som im pisal mail ze stornujem objednavku no ziadny potvrdzujuci mail ze je stornovana objednavka mi neprisiel ani ked som ich prosil po telefonickom kontakte.

Môj jediný nákup v 2WIP prebehol zhodou okolností bez problémov a dlhšieho čakania, ale nemusí to byť pravidlom. Rád by som upozornil na niekoľko skutočností. Firma 2WIP s.r.o. reálne existuje, skutočným dodávateľom tovaru v tomto e-shope je však firma SCHIPRO-SK s.r.o. Na tom by v princípe nebolo nič zlé, ale k tejto firme odporúčam pristupovať opatrne. Firma SCHIPRO-SK s.r.o. je prevádzkovateľom viacerých e-shopov s podobným sortimentom pod rôznymi názvami. Zrejme pre všetky je spoločná politika zavádzania zákazníka v tom zmysle, že inzerujú tovar skladom, aj keď tovar reálne skladom nemajú a snažia sa ho naskladniť až po vytvorení objednávky. (Seriózne e-shopy nemajú problém uvádzať doby donania napr. 2-3 dni, ak tovar reálne nemajú skladom). Síce vám SCHIPRO-SK bude tvrdiť, že sa tovar dopredal práve v čase vašej objednávky, ale považujem to za obligátnu výhovorku. Stav tovaru "skladom" sa totiž na stránke e-shopu nezmení, ani keď už týždeň čakajú na naskladnenie. Takúto skúsenosť mám s e-shopom, ktorý SCHIPRO-SK s.r.o. prevádzkuje pod doménou bosch-sk.eu [dôležité je koncové .EU v adrese]. Po objednaní tovaru "skladom" a mailovej notifikácii o spracovaní objednávky sa týždeň nedialo nič, žiadna komunikácia, a keď som tam zavolal, tak mi ani po týždni nevedeli povedať, kedy bude tovar naskladnený. Tak som objednávku zrušil s rozčarovaním a prekvapením, ako môže takto fungovať autorizovaný predajca produktov BOSCH. Áno, v tom čase (marec 2015) web e-shopu bosch-sk.eu o sebe v hlavičke (aj vo vyhľadávačoch) prehlasoval, že je autorizovaným predajcom BOSCH. Situácia sa však v týchto dňoch (apríl 2015) zmenila, e-shop bosch-sk.eu zmenil grafiku a informácia o autorizovanom predaji sa stratila. Zrejme im niekto klepol po prstoch (alebo sa spamätali sami od seba?). Objednávku som potom urobil u skutočného autorizovaného predajcu BOSCH, ktorého e-shop funguje (na zodpovedajúcej úrovni) na adrese bosch-sk.sk [všimnite si tú podobnosť - doležité je koncové .SK v adrese] a prevádzkuje ho Ing. Ján Buchanec BB Trade.
Nie som od konkurencie, som reálny zákazník, ktorý má skúsenosť s oboma.
Obchody spoločnosti SCHIPRO-SK sa orientujú na získanie zákazníka na prvý nákup za každú cenu. Ak by som sa mal vrátiť, museli by zmeniť prístup. Dokonca by ani nemuseli byť najlacnejší.

nie