-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Šírka portfólia
- V ponuke aj ťažko dostupné produkty
- Pomalá komunikácia
- Nie všetko, čo je na stránke uvedené "Na sklade" je naozaj na sklade
2. apríla som si objednal 4 veci. 6.4. mi oznámili, že tri z nich už nemajú na sklade ani u dodávateľa. Obratom som odpovedal, že chcem aspoň tú jednu, ktorú majú. Odpoveď na tento mail som dostal 11.4. (...) Potom to už išlo našťastie v pohode. Keby mal obchod lepšiu komunikáciu a uvádzal na stránke pravdivé info, nemal by som s ním problém. Po mojej prvej skúsenosti už ale nabudúce asi u nich nenakúpim.
PS: platba cez PayPal nefunguje (keď zvolíte túto možnosť, budete presmerovaní na ich českú stránku, na ktorej ale v košíku nemáte nič, takže to vyhodí chybu) - možno to bol len problém môjho prehliadača, ale skôr si myslím, že nie. -
- komunikácia so zakaznikom
-
Neodporúča obchod
- Nevidím výhody
- Veľa
Opatrne objednávajte v tomto obchode.
-
Neodporúča obchod
- Ziadne vyhody
- Ziadna komunikacia, ani po 10 dnoch tovar nie je dodany
Neodporucam. Objednal som 8.12., ale tovar ani 19.12. nie je dodany. Okrem potvrdeni objednavky ziadne info som nedostal o doruceni, tak som po 8 dnoch napisal mail, do dnesneho dna neodpovedali. Podarilo sa mi dovolat do obchodu: najprv, ze vsetko ok, tovar urcite dorucia do vianoc. Ak som nedostal mailom zrusenie objednavky, tak to urcite bude. Dalej som sa vypytoval, naco zacali ,, listovat " medzi papiermi a nakoniec mi bolo oznamene, ze 1 z 3 veci predsa nebude dodany. Ale tie 2 urcite zaslu do vianoc. Som v ocakavani, ale uz im neverim, tak som pre istotu zakupil aj ine darceky.
-
Neodporúča obchod
- Ziadne
- Nekomunikuje, nereaguje na emaily
Nenakupovat tam
-
Neodporúča obchod
absolútne neodporúčam, objednala som si tovar, ktorý majú v ponuke a doteraz /2 týždne/ sa mi nikto od nich neozval....
-
Neodporúča obchod
Na stránke obchodu som objednal len tovar ktorý bol deklarovaný ako skladom.Aj napriek tomu poslali po cca 1týždni emailom zrušenie objednávky bez udania dôvodu.
Takýto prístup obchodu k zákazníkovi tesne pred Vianocami sa my zdá jemne povedané zavádzajúce. -
Neodporúča obchod
- Sľúbená rýchlosť vybavenia objednávky
- - veľmi zlá komunikácia; neodpovedajú na emaily
Objednávka bola prijatá 21.11.2015 a do dnešného dňa 2.12.2015 tovar nemám a nemám ani informáciu, či bol odoslaný dopravcovi.
Do prijatia sumy za tovar bola komunikácia primeraná. Po prijatí nekomunikujú.Reakcia obchodu SVETRC
Prepacte nevieme kam ste poslali mail keď neodpovedáme ale nám určite nie Ďakujeme pekne
-
Neodporúča obchod
- nasla som tam tovar za vyhodnu cenu
- neobtazuju sa s komunikaciou a dodanim tovaru
neodporucam
Reakcia obchodu SVETRC
Ďakujeme Lego mame v AKCII ale teda zrusime objednávku ospravedlňujeme sa za dlhšie naskladanie 10 dni Pozgay