-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Cena, komunikacia so zakaznikom
- Nic
Reakcia obchodu OSMERO
Dobrý deň,
som rád, že sme splnili vaše očakávania a budeme sa na váš tešiť zase nabudúce!
Keby čokoľvek, sme vám k dispozícii na live chate, na telefóne i na emailu :)
Prajem vám pekný deň,
--
Martin z obchodu OSMERO.SK -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- chaoticky riešené platby za tovar
Na stránke vystupujú ako Slovenský subjekt, faktúru vystavuje Čech s prenesenou daňovou povinnosťou k DPH. Vo výzve na zaplatenie najprv uviedli sumu aj bez DPH a následne vystavili faktúru bez DPH s prenesenou daňovou povinnosťou, čím, vzniklo preplatok, ktorý však automaticky nevrátili ani po 11 dňoch od odoslania platby. Na vrátenie som ich dnes vyzval, čakám na reakciu.
DODATOK K RECENZII:
Obchod 14.11.2016 v reakcii uviedol, že mi preplatok vo výške 1,25 € vrátil späť. V skutočnosti bol preplatok 1,45 €, takže ešte aj v reakcii obchodu sa prejavuje chaotický prístup. Tvrdenie obchodu v čase písania reakcie, že mi preplatok vrátil späť, však bol klamstvom, pretože na účet mi bol preplatok pripísaný až 21.11.2016, čo bolo 7 dní od tvrdenia obchodu, že mi preplatok vrátil a 18 dní od vzniku preplatku. Ide o banálnu sumu a práve preto by som očakával, že sa nebudem musieť o vrátenie doprosovať, ale preplatok bude vrátený automaticky. Neprofesionálny je aj posmešný tón reakcie obchodu. Obchod, ktorý neuvedie na stránke skutočné údaje prevádzkovateľa eshopu (§ 3 ods. 1 písm. b) zákona č. 102/2014 Z.z.) a neupozorní, že tovar predáva s prenesenou daňovou povinnosťou, by si mal mentorský tón odpustiť.Reakcia obchodu OSMERO
Dobrý deň,
mrzí ma, že došlo k chybe. Bohužiaľ, niekedy sa stane, že dôjde k zlému zadaniu DIČ, čím vznikne vami popísaný problém.
Je škoda, že ste nám napísal takúto negatívnu recenziu kvôli 1,25 € (ktoré sme vám už vrátili späť) aj napriek tomu, že ste dodaciu lehotu aj kvalitu tovaru ohodnotil maximálnym počtom bodov, namiesto toho, aby ste sa s nami najskôr spojil.
Len podotýkam, že baterku sme vám doručili už tretí deň po tom, čo sme prijali vašu platbu, teda sme splnili všetko, čo sme sľúbili.
Sme dospelí ľudia a na dohovore stojí svet. Bohužiaľ v niektorých prípadoch sa prejaví svetlé výnimky.
Prajem pekný deň,
--
David z obchodu OSMERO.SK -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle dodanie,cena tovaru a taktiež bez prepravného, záujem predajcu po doručení tovaru
- Nenašla som žiadne nedostatky.
Cez OSMERO som nakupovala prvý krát, tovar mi bol dodaný včas, nízka cena za tovar bez účtovania za poštovné a balné a po doručení sa predajca informoval či som s výrobkom spokojná. Z mojej strany maximálna spokojnosť a odporúčam tento obchod aj ostatným.
Reakcia obchodu OSMERO
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste vo všetkých ohľadoch spokojná. Vždy si zakladáme na tom, aby všetko prebehlo ako má a som rád, že sme vás nesklamali. Ak budete čokoľvek potrebovať, sme vám plne k dispozícii na live chate, na telefóne i emailu.
Prajem vám krásny deň a teším sa na váš opäť nabudúce!
--
David z obchodu OSMERO.SK -
Neodporúča obchod
- Pred 10timi dnami som si objednal tovar, platba bola kartou pri objednavke a dodnes mi nedosiel tovar.
Reakcia obchodu OSMERO
Dobrý deň,
to bude asi omyl. My platbu prostredníctvom platobnej karty neumožňujeme.
Kontaktujte nás prosím email aby sme vec mohli čo najskôr vyriešiť. Ďakujem -
Odporúča obchod
odporúčam
Reakcia obchodu OSMERO
Ďakujeme veľmi pekne a želáme vám krásny štart do nového týždňa!
Martin z obchodu OSMERO.SK -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- pomer ceny a kvalita
- -
doporucujem
Reakcia obchodu OSMERO
Ďakujeme veľmi pekne a želáme vám krásny štart do nového týždňa!
Martin z obchodu OSMERO.SK -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- rýchlosť a komunikácia
- žiadna
doporučujem
Reakcia obchodu OSMERO
Dobrý deň,
som rád, že sme splnili vaše očakávania a budeme sa na váš tešiť zase nabudúce! Keby čokoľvek, sme vám k dispozícii na live chate, na telefóne i na emailu :)
Prajem vám pekný deň,
--
Martin z obchodu OSMERO.SK -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- express dodanie
- nova bateria
- skvela podpora
absolútna spokojnosť
Reakcia obchodu OSMERO
Som rád, že ste spokojná, keby ste čokoľvek potrebovala, sme tu aj naďalej pre vás :)
Martin z obchodu OSMERO.SK -
Odporúča obchod
VYBORNA DODACIA LEHOTA A CENA
Reakcia obchodu OSMERO
Dobrý deň,
som rád, že sme splnili vaše očakávania a budeme sa na váš tešiť zase nabudúce! Keby čokoľvek, sme vám k dispozícii na live chate, na telefóne i na emailu :)
Prajem vám pekný deň,
--
Martin z obchodu OSMERO.SK -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- lacne a rychle postovne
- skvela komunikacia s obchodom
- rychla odpoved na email (do 2h)
Bola chyba v komunikacii, takze tovar prisiel neskor od objednavky. Realne v treti den od odoslania.
-
Odporúča obchod
- Vyborna cena
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Vyborne ceny, vyhodne postovne a skvela komunikaciu obchodu.
- -
Odporucam!!
-
Odporúča obchod
- Je možnosť kupovať z domova
- Neregistroval som
Bolo to všetko tak ako má byť ,v poriadku.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- skvelá komunikácia a spätná väzba
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- cena, rýchlosť dodania tovaru
- zatiaľ žiadne
doporučujem
-
Odporúča obchod
- pohodlie
- cena
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- vyborne ceny,rychle dodanie,vynikajuca komunikacia
- neviem o ziadnych
super e-shop )
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Cena
- Rýchlosť dodania
Oplatí sa
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Je lacnejsi ako ostatne
-
Odporúča obchod
- Je najlacnejší
- Žiadne
Odporúčam tento obchod
