Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Rychle dodanie
-
Neodporúča obchod
- Tovar bol označený že je skladom a však po jeho objednaní prišiel mail že objednaný tovar nemajú
Reakcia obchodu eFlorbal
Milý Jakub,
Ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za vzniknutý problém s Vašou objednávkou. Bohužiaľ sme zistili, že dres, ktorý ste si vybrali, bol počas procesu objednávania vypredaný, a ďalšie kusy už nie sú k dispozícii. Ihneď sme Vás o tejto situácii informovali e-mailom a ponúkli Vám alternatívny produkt, ktorý sme mali na sklade a mohol byť ihneď odoslaný. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou, a preto sa budeme snažiť minimalizovať podobné problémy a zaistiť, aby naša ponuka vždy bola aktuálna. Ďakujeme Vám za Vašu trpezlivosť a pochopenie a veríme, že budúca objednávka prebehne bez problémov. Vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá a pomáha nám v neustálom zlepšovaní našich služieb.
eFlorbal tím -
Tovar nedošiel ani po dvoch týždňoch
NeodporúčamReakcia obchodu eFlorbal
Milý Marek,
Ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti s dodaním florbalovej palice z Vašej objednávky. Bohužiaľ, z dôvodu oneskorenia u výrobcu, sme nemohli zaručiť plynulé dodanie. Boli ste o tejto situácii informovaní a chceli sme zaistiť Vašu spokojnosť ponukou zľavy na podobný produkt. Vaša ďalšia objednávka je pre nás dôležitá a veríme, že prebehne bez problémov. Vaša spätná väzba je pre nás cenná a pomáha nám neustále zlepšovať naše služby. Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a porozumenie.
eFlorbal tím -
Odporúča obchod
Spolahlivy a rychly predajca
-
Neodporúča obchod
- Mám ohodnotiť tovar ktorý nebol ešte ani odoslaný
Objednávka stále nebola odoslaná takže nemám čo hodnotiť !
Reakcia obchodu eFlorbal
Milá Irena,
Ľutujeme, že vaša skúsenosť s naším obchodom nebola podľa vašich očakávaní. Chceme vás ubezpečiť, že vaša spokojnosť je pre nás prioritou a sme tu, aby sme vám pomohli vyriešiť akýkoľvek problém.
Podľa našich záznamov sa zdá, že objednaný tovar bol produktom, ktorý v čase objednávky nebol skladom, s predpokladaným dátumom odoslania v budúcnosti. Rozumieme, že čakanie na produkt, ktorý je dôležitý, môže byť frustrujúce, a chceme vám poďakovať za vašu trpezlivosť a porozumenie v tejto situácii.
Ak existujú akékoľvek nejasnosti alebo otázky týkajúce sa predpokladaného dátumu odoslania vášho produktu, alebo ak by ste si želali diskutovať o možných alternatívach alebo riešeniach, neváhajte nás kontaktovať. Naším cieľom je zabezpečiť, aby ste boli spokojní s vaším nákupom a službami, ktoré poskytujeme.
V súčasnej dobe mame informácie, že tovar je na ceste z USA.
Ďakujeme vám za pochopenie a tešíme sa na riešenie tejto situácie k vašej spokojnosti.
S úctou,
Glamot tím -
Neodporúča obchod
- Dlho trvá doručenie
-
Odporúča obchod
- Veľa tovaru na jednom mieste
Je tu veľa produktov s florbalovou tematikou a nespočet hokejok od rôznych overených značiek.
-
Odporúča obchod
Všetko ok
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Dobra komunikaciaca rychlost dodania
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Všetko OK:-)
-
Odporúča obchod
V pohodičke
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Vynikajúci obchod s klvalitnými vecami
-
Odporúča obchod
- Skvelá komunikácia, rýchle doručenie
Bola som spokojná.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle dodanie
- Tovar totožný s obrázkami
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Maximálna spokojnosť, rýchle doručenie, ochotné a ústretové poradenstvo, moc dakujem
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle dodanie
- A kvalitný tovar
- Pre potešenie aj malý darček
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Skvelý obchod. Vždy odošlú s veľkou rýchlosťou a spoľahlivo. S každou objednávkou som zatiaľ bola veľmi spokojná.
-
Odporúča obchod
- Rychle vybavanie, ochota poradit
-
Neodporúča obchod
- Rýchle doručenie
- Florbalka len vložená v krabici
Reakcia obchodu eFlorbal
Dobrý deň,
ďakujeme za spätnú väzbu, neznamenali sme, že by došlo k poškodeniu hokejky, pokiaľ áno, kontaktuje prosím zákaznícky servis.
Baliace procesy skúmame a vyhodnocujeme, pokiaľ je nutná výplň, potom ju doplníme, avšak zbytočne ju neplytváme vzhľadom na obmedzené zdroje Zeme.
eFlorbal tím -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Sme spokojní s rýchlosťou dodania objednaného tovaru.
- Ďakujeme za darček k objednávke.
Nie je
