Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rychle dodanie
- Super cena
- Spokojna s kvalitou
-
Neodporúča obchod
- dlhé čakacie doby na naskladnenie
skoro 6 týždňov čakám na tovar, dnes som sa rozhodol obj. stornovať
-
Odporúča obchod
- Najlepšia cena
-
Odporúča obchod
- Široký sortiment bez chodenia a zháňania tovaru.
-
Odporúča obchod
- Vyborna komunikacia
Vsetko prebehlo tak, ako clovek ocakava.
Ked je problem, vykomunikuje sa.
Maximalna spokojnost. -
Odporúča obchod
Velmi pekne designove produkty, vynimocne, originalne.
-
Neodporúča obchod
- klamali pri termine dodavky
Reakcia obchodu Bighome.sk
Dobry den,
Mrzi nas Vasa negativna recenzia napriek tomu, ze ste bol informovany o nahlej zmene dostupnosti z dovodu zastavenia vyroby u vyrobcu spojenej s pandemiou a nariadenim statu. Vopred Vas prosime a dakujeme za trochu porozumenia v tychto casoch.
V ziadnom pripade zakaznikov neklame ale komunikujeme otvorene s informaciami ktore mame v ten dany moment dostuone.
Vas tovar v case objednavky bolo mozne objednat avsak v dosledku zastavenia vyroby musel dodavatel svoje sklady a vyrobu uzavriet.
Dakujeme,
Bighome.sk -
Neodporúča obchod
- Veľmi dlhé čakacie doby dodania tovaru
Tovar väčšinou nemajú skladom a dodacia lehota v mojom prípade bola 3 mesiace. Je to veľmi dlho.
Reakcia obchodu Bighome.sk
Dobry den,
Mrzi nas Vasa negativna recenzia napriek tomu, ze ste bola informovana o nahlej zmene dostupnosti z dovodu zastavenia vyroby u vyrobcu spojenej s pandemiou a nariadenim statu. Vopred Vas prosime a dakujeme za trochu porozumenia v tychto casoch.
Dakujeme,
Bighome.sk -
Odporúča obchod
- dobrá komunikácia
- Dodanie podľa uvedeného termínu
-
Neodporúča obchod
Tovar prišiel poškodený (obal bol nepoškodený, ale výrobok vo vnútri bol poškodený). Výrobok bol nekvalitný ŠMEJD!!! Keby som videla hodnotenia ich druhého e-shopu (masiv24.sk), tak by som určite u nich nič nekupovala. Na webstránke nie je žiadne a na zásielke (krabici) je nefunkčné telefónne číslo!!!
Reakcia obchodu Bighome.sk
Dobry den,
obratte sa prosim na nase zakaznicke oddelenie [email protected] a radi Vam vyjdeme v ustrety v rieseni problemu rovnake instrukcie boli pribalene aj pri Vasej objednavke.
Dakujeme,
Bighome.sk -
Odporúča obchod
- Super sortiment, akceptovatelne ceny aj dodanie.
-
Odporúča obchod
Výborná komunikácia, rýchle dodanie, milý darček, ktorý sme ani nečakali - rúško, ktoré padlo veľmi vhod.
-
Odporúča obchod
z obchodom som bola spokojná, všetko prebehlo bez problémov
-
Neodporúča obchod
Tovar nemali na sklade, ako bolo uvedené na stránke.
Reakcia obchodu Bighome.sk
Dobry den,
Tovar ktory ste si vybrali mal status na externom sklade co znamena ze dodavatel ho ma v ponuke avsak nevieme v momente Vasej objednavky urcit ci dany produkt je skladom u dodavatela alebo caka na jeho naskladnenie. Bohuzial nie vsetci vyrobcovia a dodavatelia maju toto technologicky zvladnute.
Dakujeme,
Bighome.sk -
Odporúča obchod
Rýchle dodanie objednávky, super komunikácia, odporúčam !
-
Neodporúča obchod
- Stolik nezodpovedal cene, vyzera ako privezeny z dlheho uskladnenia zvonku / hrdzave klince, panty /....
Reakcia obchodu Bighome.sk
Dobry den,
stolik ktory ste si vybrali je zo serie nabytku vyrobeneho z recyklovaneho dreva ktory ma evokovat stary kus chalupoveho nabytku.
V popise produktu preto uvadzame: Príručný stolík je z recyklovaného masívneho dreva a môžu mať na povrchu rôzne trhliny, odreniny a stopy použitia dreva.
V pripade ze tovar nezodpoveda Vasim predstavam napriek kvalitnym fotkam a detailnemu vyobrazeniu radi vyriesime Vasu reklamaciu ku Vasej spokojnosti. Kludne nam napiste na [email protected] :)
Dakujeme,
Bighome.sk -
Neodporúča obchod
- Zavádzajúce informácie
Zavádzajúce informácie. Nekorektne prijatá platba kartou na tovar, krotý nebol skladom. Najprv potvrdené odoslanie, následne zrušené. Opakujúce sa prísľuby. Ponúknutý náhradný tovar, následne zrušená aj táto ponuka. Absolútne nekorektné jednanie.
Reakcia obchodu Bighome.sk
Dobry den,
Jednalo sa o zdravotnicky material ktory sme docasne zaradili do ponuky avsak koli komplikacii pohybu a dovozu materialu ktory nedokazal dodavatel na konci zabezpecit vznikla neprijemna situacia ako pre nas tak aj pre nasich zakaznikov.
Tovar je vzdy mozne si objednat na dobierku bez moznosti platby vopred. Vidime ze ste si zvolili platbu vopred preto stacilo napisat email a peniaze by sme Vam okamzite refundovali ako to vzdy robime pri vsetkych problemoch s dodanim ktore bohuzial nedokazem vzdy ovplyvnit. Dakujeme za pochopenie
Bighome.sk -
Odporúča obchod
Tovar bol doručený nepoškodený, dokonale zabalený a v stanovenom termíne. Peniaze za nedostupný no už zaplatený tovar mi boli zaslané späť na účet. A komunikácia s obchodom bola v poriadku, len odporúčam dať na stránku alebo do emailov aspoň 1 telefónne číslo pre kontaktovanie keďže komunikácia mohla byť rýchlejšia cez telefón, než email. Inak super :). Odporúčam nábytok je luxusný a kvalitný ( môžem povedať že je lepší než na fotkách)
-
- spatna komunikace, odpoved na email az po 2 dnech a nepravdive informace ohledne dodani tovaru!
- tovar byl pri objednavke oznacen jako „na sklade“ coz nebyla pravda
- Dali spravu ze te Vase masky za 12,45 nemuzeme dodat ale mame horsi masky za 18 Eur. No comment!Reakcia obchodu Bighome.sk
Dobry den,
Jednalo sa o zdravotnicky material ktory sme docasne zaradili do ponuky avsak koli komplikacii pohybu a dovozu materialu ktory nedokazal dodavatel na konci zabezpecit vznikla neprijemna situacia ako pre nas tak aj pre nasich zakaznikov. Vzniknuta situacia nas velmi mrzi.
Dakujeme za pochopenie
Bighome.sk -
Neodporúča obchod
Tovar ktorý mal byť skladom nedorazil, výhovorka ma prekvapila, že dodávateľ tovar nedodal, pritom pri objednávke bol na sklade. Ešte že som nezaplatil dopredu. Ponúkli na oplátku podobný tovar samozrejme 3 x drahší ako ten pôvodný. Tak som objednávku stornoval.
Reakcia obchodu Bighome.sk
Dobry den,
Jednalo sa o zdravotnicky material ktory sme docasne zaradili do ponuky avsak koli komplikacii pohybu a dovozu materialu ktory nedokazal dodavatel na konci zabezpecit vznikla neprijemna situacia ako pre nas tak aj pre nasich zakaznikov. Vzniknuta situacia nas velmi mrzi.
Dakujeme za pochopenie
Bighome.sk
