Obchod neodporúčam, príšerná komunikácia, zavádzanie, po nákupe neochota a arogantnosť.

Pred nedávnom som si chcela cez ich e-shop objednať kočiar Mutsy a autosedačku Maxi cosi....priznám sa, že to som ešte nezažila. Najprv sa neozval nikto, potom mi prišiel mail, v ktorom mi oznámili, že dodanie bude trvať dlhšie. Následne som sa tam snažila dovolať, avšak márne. Asi po týždni, keď sa mi to konečne podarilo - a to som tam volala denne, mi pani síce milo, ale úplne nepoužiteľne oznámila, že to ešte chvíľku bude trvať. Ale koľko ešte??? A prečo vlastne nemajú info na nete o dobe dodania?
Čo ma ale vydesilo najviac je fakt, že pani nevie, či sú autorizovaným zástupcom značiek. Netuší ani ako vedia zabezpečiť servis (!), ona "len balí krabice". Keďže som sa teda nedozvedela, či majú oprávnenie značky predávať a ani to, čo s prípadnými náhradnými dielmi, rozhodla som sa objednávku jednoducho zrušiť. Čakala som takmer 3 týždne, verím, že niekde inde sa o mňa ako o zákazníka postarajú lepšie a hlavne, skôr.
Tento obchod teda určite neodporúčam.

Na tento obchod musím reagovať negatívne.Objednal som si kočík ktorý mali na stránke no bohužial ,na email mi prišlo že ho nemajú ani u dodávatela.Ok pohoda ,tak som si objednal druhý krát iný kočík a opäť mi prišlo že ho nemajú! Kedže ho majú na stránke a ponúkajú ho.Tento obchod zavádza zákazníkov s tovarom ktorý ani nemajú.Ja osobne už nikdy z tohto obchodu nič neobjednám!!!

V tomto obchode sme nakupovali asi 3x, az kym sme sa neozvali s reklamaciou tovaru, ktora bola akceptovaa. Zaslanie penazi spat trvalo viac ako zakonna lehota, co sme opakovane riesili, po spomenuti danej veci na verejnom fore nas s vyhraznym telefonatom kontaktoval zamestnanec predajne, aby sme dany komentar zamazali. My ho neodporucame, ale urcite kazdy ma inu skusenost