Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Klamú kupujúceho, neposielajú to, čo je zobrazené na obrázku
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý den,
Omlouváme se za nedorozumění, obrázky dohráváme od našich dodavatelů a někdy mohou být pouze ilustrační. Vždy pro jistotu číst i popis a název produktu.
S přáním hezkého dne.
Tomáš , za tým Svářečky-obchod -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 mesiac
- Dlhá doba dodania, priložené uhlíky boli polámané, žiadna snaha o nápravu
Určite neodporúčam!!!
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
Mrzí nás zlá skúsenosť. Vami objednaný tovar mal uvedenú dostupnosť na sklade u dodávateľa. Ide o zahraničného dodávateľa. V Emailovom potvrdení vám bol zaslaný orientačný termín dodania 04.04.2024. Bohužiaľ tento termín sme presiahli a tovar dodali až 09.04.2024. Ospravedlňujeme sa vám.
S prianím pekného dňa.
Tomáš, za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
Tovar nebol doručeny.
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme vám za vašu recenziu.
Veľmi nás mrzia komplikácie.
Vzhľadom na veľkonočné sviatky, kedy sme mali zatvorené, sme Vašu objednávku odoslali do 3 pracovných dní.
Ďakujeme
Prajeme vám pekný deň
Marcela, za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
En ole saanut seurantaa tilaukselle. En tiedä missä on tällä hetkellä??
Vaikea arvostella, kun ei saapunut vieläkään. Piti tulla 26.3.Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme vám za vašu recenziu.
Bohužiaľ, tovar zasielame len na Slovensko.
Je nám to veľmi ľúto.
Prajeme vám pekný deň
Marcela, za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
- Dlhé vybavenie objednavky
- Nepodvrdenie prijatia platby
Keď nemajú tovar skladom a objednávajú ho aby vám ho mohli predať tak načo ho ponúkajú. Viac tu neobjednam
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme vám za vašu recenziu.
Veľmi nás mrzia komplikácie. Vami objednaný tovar sme nemali na sklade, museli sme tovar doobjednať od dodávateľa, bohužiaľ dodávateľ má meškanie v dodávke.
Je nám to veľmi ľúto.
Prajeme vám pekný deň
Marcela, za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rýchle vybavenie, dodanie
Dovar došiel nekompletné
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za kladné hodnotenie a odporúčanie nášho e-shopu. Skladové položky sa snažíme odosielať tak, aby bolo u zákazníka čo najskôr.
V prípade, že zásielka nie je kompletná, kontaktujte prosím naše reklamačné oddelenie
S prianím príjemného dňa.
Marcela, za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
Nie je čo hodnotiť ,tovar zatiaľ neprišiel .
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za komplikácie s vašou objednávkou. Tovar, ktorý ste si objednali, sme však nemali na sklade. Dodávateľ nám bohužiaľ oznámil, že momentálne nie je na sklade, kolega Vás informoval o termíne dodania a ponúkol Vám možnú dostupnú náhradu. Ktorú sme vám okamžite zaslali.
Ďakujeme.
Prajem vám pekný deň.
Marcela, za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
Reklamuju a predávajú také veci ktoré vôbec nemajú na sklade a ani nevedia či vôbec existujú,po pár týždňoch sa chceš informovať o objednávke a vtedy sa začne vyhľadávanie po výrobcoch či to ešte vyrábajú.
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za komplikácie s vašou objednávkou. Pri Vami objednanom tovare je však dostupnosť tovaru uvedená ako Na vyžiadanie, čo znamená, že tovar momentálne nie je na sklade a musíme overiť aktuálny dátum naskladnenia. Potvrdenie o dostupnosti vám tiež prišlo na e-mail hneď po objednaní tovaru.
môj kolega vás o dátume naskladnenia informoval telefonicky a e-mailom nasledujúci pracovný deň.
Ďakujeme.
Prajeme vám pekný deň.
Marcela, v mene tímu Welding-Shop -
Neodporúča obchod
- dva krát som objednal na cas sob nedostal
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
Mrzí nás že ste s našim obchodom nebol spokojný.
Preverovali sme vašu objednávku. Tovar ktorý ste si objednal bohužiaľ nebol skladom ale s dostupnosťou SKLADOM u dodavatele a museli sme ho u nášho dodávateľa doobjednať. Kolegyňa Vás ohľadom dostupnosti produktu a predpokladanom termíne expedície informovala. Bohužiaľ nie sme výrobcovia, ale iba predajcovia a sme teda závislí na informáciách od dodávateľa.
Objednávka bola na Vašu žiadosť stornovaná.
Ďakujem.
Marcela , za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
obchod až po zaplateni mi oznámil že objednaný tovar mi doručia do 30.01.2024.
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
Ospravedlňujeme sa za oneskorenie pri dodaní tovaru. Bohužiaľ je to zahraničný dodávateľ, u ktorého dodanie trvá trochu dlhšiu dobu. Aktuálne bol tovar doskladnený a expedovaný smerom k vám.
S prianím krásneho dňa.
Marcela, za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
- Nekomikuju o objednávke
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
Ospravedlňujeme sa za oneskorenie pri dodaní tovaru. Bohužiaľ je to zahraničný dodávateľ, u ktorého dodanie trvá trochu dlhšiu dobu.
Akonáhle som doskladnili, hneď som odosielali.
S prianím krásneho dňa.
Marcela , za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
- Tovar ide 36 dní!!!!
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
Mrzí nás že ste s našim obchodom nebol spokojný. Preverovala som vašu objednávku. dostupnosť objednaného tovaru bola na vyžiadanie , takže sme museli tovar doobjednať od dodávateľa, ktorý tiež nemal tovar na sklade. Kolega vás emailovo informoval o dátume dodania.
S prianím pekného dňa.
Marcela , za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
- 2€ si obchod vypýta za dobierku a ďalšie 4 za dopravu krabičky cca 20x20 cm
- Dodacia lehota
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
Mrzí nás že ste s našim obchodom nebol spokojný.
Ceny prepravy bohužiaľ nestanovujeme sami, ale závisia od prepravných spoločností.
Tovar ste si objednali 27.11. a 28.11. sme Vám tovar odoslali a v potvrdení u prepravcu vidím, že Vaša zásielka bola pripravená na výdajnom mieste 29.11.2023 od 13.00 hod.
Ďakujem.
S prianím príjemného dňa.
Marcela, za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
Objednal som si ešte raz, tovar neprišiel. Po dvoh skúsenotiah s objednávkami som sklamaný.
-
Neodporúča obchod
- Objednavka dlho trva
- Skor pride dotaznik spokojnosti ako tovar
-
Neodporúča obchod
- neprislo to co som objednal
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za vaše hodnotenie.
Preverovala som vašu objednávku v systéme, a vidím že u dopravcu zásielka nebola doručená z dôvodov vami zadaných nepresných údajov.
S prianím pekného dňa.
Marcela, za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
Co mam hodnotit ked tovar za tyzden este nemam?? Hlavne dotaznik treba poslat!!! Nie tovar ze???
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň ,
ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Vašu objednávku sme do systému prijali 23.9 a emailom sme posilnili hneď povezenie, kde je predbežný termín doručenia 4.10.
Vám sme zásielku odosielali o 3.10.
Všetko teda prebehlo v poriadku, ako ste bol informovaný.
Bohužiaľ dotazník posiela Heuréka, nezáväzne, či sme odoslali tovar.
S prianím pekného dňa
Marcela, za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
Odosielanie 5dní od objednania, neskutočná rýchlosť
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň ,
ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Vašu objednávku sme do systému prijali 15.9 a emailom sme posilnili hneď povezenie, kde je predbežný termín doručenia 21.9.
Vám sme zásielku odosielali o 20.9.
Všetko teda prebehlo v poriadku, ako ste bol informovaný.
S prianím pekného dňa
Marcela, za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
- Bolo mi oznámené, že tovar momentálne nie je k dispozícii a keď bude skladom, tak mi to pošlú. Odvtedy prešlo 5 týždňov a okrem zasielania reklám sa mi z e-shopu nikto neozval.
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň,
pri vašej objednávke bola dostupnosť pri tovare jasne uvedená a to NA DOTAZ, túto dostupnosť máte uvedenú aj v potvrdení vašej objednávky ktoré vám odchádza ihneď po jej vytvorení, nasledujúci deň sme vás kontaktovali a bola vám oznámená informácia s dobou predpokladaného naskladnenia, túto ste neakceptovali a objednávku zrušil.
S prianím pekného dňa
Marcela, za tím Zváračky-obchod -
Neodporúča obchod
Tovar mi nebol dodaný a obchod zatiaľ nereaguje.
Reakcia obchodu Zvaracky-Obchod.sk
Dobrý deň ,
ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Za vzniknuté komplikácie sa Vám naozaj veľmi ospravedlňujeme. Bohužiaľ aj keď je tovar na sklade môže sa občas prihodiť, že si zákazníci objednajú rovnaký tovar a potom sa musí tovar doobjednať.
Veríme, že nám napriek tomu zachováte dôveru.
S prianím pekného dňa
Marcela, za tím Zváračky-obchod
