Prihlásiť sa a pridať recenziu
    • Neprešla mi platba kartou nakoľko je v poľskom jazyku a postup je neprehľadný.
    • Obchod ma kontaktoval, pričom som ich požiadal o zaslanie tovaru s tým, že zaplatím pri doručení. Nereagovali a objednávku mi zrušili.
    • Zaviedli vysoké poštovné, a keď si aj napriek tomu objednáte kašlú na Vás.
    • Prečo sa nedá platiť pri prevzatí na dobierku ako v minulosti ?
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Zaplatila som cez PayPal, peniaze odisli. Obchod tvrdil, ze som nezaplatila. Potom prisiel email, ze tovar nemaju a nebudu mat. Udajne to postupuju svojmu uctovnemu oddeleniu, objednavku zrusili. Tovar ktory nemaju a ani nebudu mat, je v tomto momente na ich stranke znovu "skladom" a mozte zanho zaplatit, nech sa paci. Nikdy vam ale nepride a peniaze uz neuvidite. Momentalne sa pokusam dostat svoje peniaze naspat prostrednictvom PayPal, netusim ci sa mi to podari. Od tychto uz nic neobjednavat, su to podvodnici. V minulosti to bol normalny eshop, zial stalo sa z neho toto.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Zaplatil som, ale tovar mi do dnešného dňa neprišiel a obchod poslal email ze rušia objednávku. Veľké sklamanie nakoľko som v obchode nakupoval posledných 6 rokov...

  • Neodporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 3 týždne

    • komunikácia s obchodom je katastrofálna ,doručili mi tovar až po 3 týždňoch a to som sa im musela vyhrážať políciou. Tovar - krmivo je veľmi dobré .

    TOVAR granule sú veľmi dobré a kvalitné. Komunikácia s obchodom je veľmi veľmi zlá.Tovar zaplatím a nie som si istá či mi ho doručia mne až po 3 týždňoch.Stalo sa mi to už 2x.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Drahá doprava, nemožnosť platiť dobierkou

    Nedoporučujem, pokazili sa, ponúkajú pre choré psy náhrady toho čo chcete, drahá preprava, nemožnosť platby na dobierku.

    • Zla komunikacia
  • Odporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Tovar bol doruceny v poriadku, prekvapilo ma drahe postovne. :(
    • Dorucenie podla dohody
  • 10 %

    • PODVODNÍCI
    • Oberajú ľudí o peniaze

    Môžem potvrdiť z vlastnej skúsenosti nižšie uvedené statusy o podvodnom konaní tejto spoločnosti. Taktiež som si objednal granule, zaplatil na konci novembra 2018 a aj napriek tomu požadovali potvrdenie o zaplatení, nakoľko im vraj žiadna platba neprišla. Týmto žiadam všetkých podvedených zo strany ZOOFAST o pridanie sa na podanie hromadného trestného oznámenia. Svoje kontaktné údaje pre účasť na hromadnej žalobe prosím zašlite na mail [email protected].
    Dúfam, že spoločným postupom sa dostaneme späť ku svojim peniazom.
    Kópiu mailu posielam aj spoločnosti ZOOFAST.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    4.1. som tovar objednala a aj poslala úhradu. Po niekoľkých mailoch, ako že som nezaplatila a platba prišla neskoro mi objednávku zrušili a teraz čakám, čo sa bude diať ďalej, či mi pošlú späť peniaze /viac ako 78 Eur/ alebo neviem čo....som veľmi sklamaná z tohoto e shopu, lebo ani telefonický kontakt nefunguje.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    3 tyzdne cakam na objednany a zaplateny tovar. Telefonicky kontakt nie je a na mail ziadna reakcia.

  • 10 %

    • NIKDY
    • co mam delat PROSIM

    Ahoj, byl jsem taky podvedený čekám na vrácení peněz od 9.12.2018 a pořád nic.

    Volám na zoofast telefon je neustále posazený a píšu jim e-mail a pořád dokola posílají mi jednu zprávu že to předali na účetní a pak že moje objednávka není teď skladem a ted mi posilaji e-mail ze moje objednávka je zrusena a kdzy jim pisu ze chci vratit penize tak nic. :(

    Nikam to nevede !!! Komunikace úplně nulová.

    Tak se vás chci zeptat co mám udělat ?

    Mám vše o koupi online a veškeré e-maili od zoofast.

    Viděl jsem na diskuzích že okradli víc lidi.


    1 - Zoofast Team
    čt 13. 12. 2018 14:17
    Good morning, Unfortunately, Brit's food is not available. Will you send Petvita free of charge? Sincerely

    Děkuji mám předem za veškerou pomoc a odpověď.

    Tomáš

    2- Muje odpoved :

    Order number: 4264956

    hello, Unfortunately, I will have to cancel my order and I will refund the money my bank account.

    I'm very sorry, but I want Brit Care, and I do not want to change the dog's meal :(

    Thank you for understanding Tomas Barta

    3 -Zoofast Team
    pá 21. 12. 2018 12:16
    Good morning, The order has been cancelled Sincerely, Zoofast

    4-
    Zoofast Team
    pá 28. 12. 2018 12:26 (před 10 dny)
    Hello, The urging was directed to the accounting department

    5-Zoofast Team
    4. 1. 2019 13:33 (před 3 dny)

    Good morning,
    The message went back to the bookkeeping


    No a nejlepsi je ze mi odepisuji ze dvou emailu a NIC porad ta sama pisnicka :(

    A to vam tu nebudu psat co jsem jim odepisoval ja 30 emailu ???

    DIKY za pomoc

    History of my orders.

    Order number: 4264956
    Date of order: 2018-12-09
    Order shipped to: Tomas Barta
    Status of the order: Cancelled Products quantity: 2
    Cost of order: £78,32

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Chaos, nie mozne sa im dovolat, atd..

    Najprv moja PayPal platba nebola uhradena (nepravda).
    Po zdokladovani platby som dostal odpoved ze krmivo uz nie je dostupne a platba bude refundovana. Ked som ziadal info o nahrade par dni ziadna odpoved. Nasledne mi pride email ze krmivo mi pride o 5 dni!!! Totalny chaos, Zoofast - stacilo.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Zoofast eshop absolutne neodporucam !!!
    Tovar za 1 a pol mesiaca nedorucili, neda sa s nimi spojit. Samozrejme som ho kompletne aj s dopravou vopred uhradil.
    Neodpovedaju na maily resp. ak odpovedia tak nie na polozene otazky a dokola slubuju, ze tovar poslu.
    Na ziadost o zrusenie objednavky zase odpoved, ze do dvoch dni dorucia co je samozrejme klamstvo a nedorucili.
    Odporucam precitat si o nich nejake hodnotenia: sama nespokojnost, nedodrzanie slubu, nedorucenie tovaru, nemoznost kontaktovat ich.
    Tak ako kopa dalsich oklamanych zakaznikov, pripad postupujem prislusnym uradom.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Objednavku som zaplatila, obchod mi zrusil objednavku. Teraz nemam peniaze ani tovar. Na moju otazku, preco je doprava nad 14 eur mi vobec neodpovedali.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • strašne drahé poštovné. urgoval som zásielku a ani po 10 dňoch neprišla aj napriek prísľubu. odpovedaju iba v angličtine a odpoved bola iba na prví mail a na ďalšie už nereagujú. tovar som zaplatil a neprišiel žiaden.

    neodporúčam. nedodali tovar i keď je zaplatený prestali komunikovať. strašne drahé poštovné a žiadna infolinka kde môžete riešiť problém. silne pochybujem že mi príde tovar alebo vrátia peniaze.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar ani po 10 dnoch stale nedorazil

    Sklamanie. Nakupoval som tu pravidelne, no toto bola urcite moja posledna objednavka.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Perfektná spoločnosť. Rýchle a presné vybavenie, dobrá komunikácia so zákazníkom, výborná ponuka.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Pred 12 dnami som si objednala 2 pelechy za 42 euro. Zaplatila som bankovym prevodom, pretoze moznost platit pri prevzati tam uz nemaju, asi vedia preco. Po 5 dnoch mi prisla sprava,ze objednavku anuluju, lebo platba neprisla, aj ked som to platila hned po objednani. Volala som do banky, platba samozrejme odisla, cize zdrzuju a podvadzaju.Ich cislo samozrejme nefunguje. Tak som im preposlala potrvdenie o platbe a prislo, ze objednavku aktualizuju a ze pride. Zatial neprisla. Pockam este par dni a budem to riesit cez banku. Nenakupujte tu v ziadnom pripade.

    podvodnici

  • do dnesneho dna som nemala problem.... som staly zakaznik......avsak objednany a zaplateny tovar mi este neprisiel , taktiez nemozem sa prihlasit nakolko moje heslo nefunguje a nove heslo po neuspesnych pokusoch o aktualuzaciu mi nebolo zaslane na email: [email protected]. ak mi tovar nebude doruceny --budem ziadat vratenie penazi...tovat som musela objednat ako neregistrovany zakaznik inak to nebolo mozne....
    dňa 14.11.2018 bola vykonana objednavka ktora bola prevodom uhradena

    SENDFAST SP. Z O.O. SP
    Domáce zvieratá
    -44,65 EUR DETAILY SENDFAST SP. Z O.O. SP 14.11.2018 -44,65 EUR UPRAVIŤ SENDFAST SP. Z O.O. SP 14.11.2018 -44,65 EUR

    do dnesneho dna tovar neprisiel: 10 kg Grawy bones na adresu: Slovensko, Rudina 465, Silvia Macejíková, tel: +421918399618....prosím odpoveď