Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Perfektný prístup Martinky pri telefonickom kontakte. Ďakujem
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle doručenie
- Po 48 hodinách matrac stále nemal takú veľkosť ako píšu na stránke
- Komunikácia
Reakcia obchodu ZdriemniSi.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu. Veľmi nás Vaša skúsenosť mrzí. Pri matracoch balených vákuovou technológiou je štandardom, že do svojich plných rozmerov "dorastajú" približne 48 hodín, no aj napriek tomu sa v niektorých prípadoch môže stať, že sa matrac plne nenafúkne. Nenafúknutý matrac o viac ako 1 cm je dôvodom na reklamáciu, ktorá je z našej strany vždy riešená a v 99% prípadoch uznaná. Pri takejto reklamácii sa posiela nové jadro, ktoré sa však neroluje a je vystreté, aby malo požadovanú výšku. Dôležité je tiež dodať, že uvádzaná výška matraca zahŕňa tiež poťah, ktorý tvorí približne 1 cm celkovej výšky matraca a teda po premeraní jadra môže byť odychlka spôsobená práve tým.
Pokiaľ sa Vám matrac nenafúkol do požadovaných rozmerov, neváhajte sa na nás prosím obrátiť a vec budeme z našej strany obratom riešiť formou reklamácie.
V prípade akýchkoľvek otázok sa na nás prosím neváhajte obrátiť. Veríme, že situáciu vieme vyriešiť k Vašej spokojnosti.
S pozdravom
Tím ZdriemniSi.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Najlepšie ceny a super ochota pri vybavení objednávky a poradenstvo pri výbere matracu.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle dodanie tovaru.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Perfektná komunikácia
- Maximálna ochota dodať matrac v čo najkratšom čase
- Na tom matraci spím ako bábätko :-)
- Zatiaľ som neidentifikoval žiadnu :-)
-
Odporúča obchod
matrac prišiel ušitý na mieru tak, ako som zadala v objednávke. čakala som asi 5 dní. je mäkší ako som čakala. s obchodom sa veľmi dobre komunikuje.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
S nákupom som spokojná, matrac je výborný.
-
Odporúča obchod
- Nakupovala som prvýkrát, som veľmi spokojná, veľmi ochotný prístup ku klientovi
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Prehľadný eshop
- Podrobný popis produktov
- Nesedela charakteristika
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Som spokojny s nakupom
-
Odporúča obchod
- Všetko pekne vybavené v krátkom čase
-
Odporúča obchod
- možnosť matrac vyskúšať
- ochotná pani na telefónnej linke
- promptne riešenie mojich požiadaviek
-
Odporúča obchod
Solídne a ochotne jednanie, tovar bol doručený podľa dohody
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- veľký výber
- super ceny
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Super, odporúčam
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- rýchle dodanie
- ochotný personál
- kvalitné matrace
- poradenstvo
Odporúčam všetkými 10! Mala som problém s výberom matracov, keďže sa do toho veľmi nevyznám. Zavolala som, ochotne mi poradili, o stave objednávky som bola informovaná mailom a taktiež musím vyzdvihnúť rýchlosť dodania. S kvalitou matracov som spokojná aj ja aj manžel.
-
Odporúča obchod
- Super komunikacia, telefonicka pomoc kedykolvek ochotna
- Dorucenie tak ako uvadzali na webe
- Ocenujem chat kde som sa mohol presvedcit o stave obj
- Dobre zabaleny tovar
- Na matraci sa spi paradne
Super predajca, odporúčam a nakúpim zmovu.
-
Odporúča obchod
- Objednané z pohodlia domova
- rýchla komunikácia
- užitočné rady pri výbere
- odbornosť
- -
Stránka mi bola odporučené cez známeho a oplatí sa. Rýchla komunikácia, odpovede na otázky a pomoc pri výbere správneho matraca..
Doručenie bezproblémové -
Tovar objednaný začiatkom mesiaca a dodaný koncom na moje požiadanie -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Pekne spievajú pokiaľ vtáčka chytajú aby si niečo kúpil.
- Nekvalitný výrobok.
- Po troch hodinách ležania v prostriedku prevalený ako koryto na prasiatko a pritom hmotnosť toppera je 120 kg a ležal na tom človek o hmotnosti okolo 80kg na rovnom podklade.
- Reklamáciu nechcú uznať toľko výhovoriek som ešte ani nepočula.
- Neochota zo strany reklamačného oddelenia - škoda sa rozčuľovať!!!
Nekupovať ak nechcete prísť o peniaze akože SK výrobok ale materiál na výrobu nekvalitný -vlastná skúsenosť
Reakcia obchodu ZdriemniSi.sk
Dobrý deň Anna,
ďakujeme za Vašu recenziu. Veľmi nás Vaša skúsenosť mrzí, rovnako nás ale mrzí aj Váš prístup nakoľko sme za viac ako 2 roky prevádzky e-shopu nezažili, aby niekto takto expresívne urážal a nadával našim zamestnancom do telefónu a veríme, že obdobne to už ani nezažijeme.
Kolegyňa na reklamačnom oddelení sa Vám snažila vysvetliť spôsob podania reklamácie tak, aby sme ju mohli bezproblémovo posúdiť. Pre podanie reklamácie je potrebné, aby ste matrac ako aj podklad nafotili a odoslali na e-mail [email protected]. V prípade, že je matrac na správnom podklade a je poškodený je výmena realizovaná približne do 3 pracovných dní. Na podanie reklamácie máte plný nárok a hneď ako nám bude reklamácia doručená ju budeme riešiť. O stave reklamácie je zákazník vždy informovaný e-mailom a telefonicky.
V prípade akýchkoľvek otázok sa na nás prosím neváhajte obrátiť. Veríme, že situáciu vieme vyriešiť k Vašej spokojnosti.
S pozdravom
Tím ZdriemniSi.sk -
Neodporúča obchod
Odpoved zo strany firmy Zdriemnisi-info o vasej objednávke boli zaslané do výroby,ozveme sa vam v dohľadnej dobe(20.11.2023).Dodnes ziaden tovar ani odpoved,tak prosim vas aku odpoved odomna chcete?
Reakcia obchodu ZdriemniSi.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu. Tovar, ktorý ste si objednali má uvedenú dobu dodania 7-14 pracovných dní. Vyrábaný je na mieru, preto je doba dodania uvedená pri výrobku vyššia. Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemosti.
V prípade potreby nás prosím neváhajte kedykoľvek kontaktovať mailom alebo telefonicky.
S pozdravom
Tím ZdriemniSi.sk
