Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • zla komunikacia
    • zobrali peniaze a produkt nedodali

    Platil som prevodom no stranka nezaregistrovala moju platbu napriek spravnemu kodu. Objednavka bola stornovana no uhradu v hodnote 112 eur mi nevratili.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Objednávka došla ale hra neide napriek výzve nik sa mi neozval.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Treba stále písať aby vám tovar dodali stále majú nejaké problémy
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Už dvakrát sa mi stalo že mi poslali zlý kód alebo mi poslali až na druhý deň asi po dvoch meiloch
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar nedodany

  • Neodporúča obchod

    40 %

    • rýchlosť
    • faktúra nebola v zásielke ani zaslaná mailom

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi a je nám líto, že s nákupem byly potíže.

    Faktura bývá automaticky zasílána na e-mail, ale v případě, že Vám nebyla doručena, tak nás stačilo o této skutečnosti informovat e-mailem.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    50 %

    • Obchod zrušil objednávku pretože nedokázal dodať objednaný a vopred zaplatený tovar. Ani po týždni nedokážu objednávku kompletne vystornovat a poslať peniaze späť na účet.

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi a je nám líto, že s nákupem byly potíže.

    Na Vámi uvedených nedostatcích se pokusíme zapracovat.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Hra ktoru som si zakúpil teda digitálny kľúč my po nainštalovaní nefungoval z nejakeho mne neznameho dôvodu, hru som niekoľko krát preinštaloval no nič nepomohlo a keď som požiadal o pomoc yourgames vyjadrili sa tak že mi nemôžu nijako pomôcť takže nie túto stránku vážne neodporúčam.

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi a je nám líto, že se Vám hru nepodařilo spustit.

    Vzhledem ke skromnému popisu problému jsme nebyli schopni přijít na jeho příčinu, nicméně jsme Vám odepsali s možným řešením, na které jste se nám doposud neozval.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    60 %

    • objednávku som zrušil , lebo mi nebolo umožnené použiť jedinú mnou akceptovanú metódu platby- bankovým prevodom . Či ju obchod zrušil neviem ,ale metódy platby kartou a pod. neakceptujem a preto mi nebolo umožnené tovar zakúpiť. Dovtedy som bol s obchodom vždy spokojný , teraz musím nakupovať inde.

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi a je nám líto, že jste nebyl schopen si vybrat z dostupných platebních metod.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Neodporúčam obchod 3x som objednával a 3x mi obchod zrušil objednávku nemajú tel. Číslo nedá sa tam zavolať cenovo super ale ani jedna objednávka vybavená celé zle

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi a je nám líto, že s nákupem byly potíže.

    Ani jednu z Vašich objednávek nevedeme jako zaplacenou, proto byly všechny automaticky zrušeny po uplynutí lhůty k zaplacení.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar neprišiel jak sľubovali! Týždeň prešiel a stále nemám nič!

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi.

    Předmětem Vaší objednávky je aktivační klíč ke hře, nikoliv fyzické zboží. Aktivační klíč evidujeme jako doručený na Vaši e-mailovou adresu.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Neinfornuje o tovare
    • Neprišiel mi ani tovar ani mi nič nepíšu

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi.

    Předmětem Vaší objednávky je aktivační klíč ke hře, nikoliv fyzické zboží. Aktivační klíč evidujeme jako doručený na Vaši e-mailovou adresu.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Česká stránka a poslali my Uk verziu od Days gone

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi a je nám líto, že s nákupem byly potíže.

    V popise produktu je uvedeno, že se jedná o anglickou verzi hry. Skutečnost, že jsme český e-shop není garancí, že všechny hry v naši nabídce obsahují češtinu. Informace o lokalizaci jednotlivých her lze nalézt v jejich popise.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Obchod stornoval moju objednávku bez akéhokoľvek upozornenia!!

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi a je nám líto, že s nákupem byly potíže.

    Bohužel došlo k vyprodání zásob u Vámi objednaného zboží, o čemž jsme Vás informovali e-mailem.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar mal zníženú cenu lebo bolo uvedené že je rozbalený. Čo ale automaticky neznamená že niektoré funkcie nefungujú. Ocenil by som jasnejšie jednanie zo strany YOURGAMES.cz
    Okrem toho aj keď ide o rozbalený tovar zaslúži si normálne zabalenie, spolu s myšou mi aj prišla v obale kopa smetí zo stola pôvodného používateľa.
    Taká horšia skúsenosť, nevadí.

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi a je nám líto, že s nákupem byly potíže.

    Na Vámi uvedených nedostatcích se pokusíme zapracovat.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    • Férová cena
    • Tovar ešte nedorazil

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi.

    U Vaší objednávky nevedeme platbu, proto nedošlo k jejímu vyřízení.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Ved sa neda spustit
    • ved sa neda spustit skvor nastartujem Eterprise
    • slaba komunikacia
    • ze som to zaplatil

    Totalna neschopnost poradit

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi a je nám líto, že se s hrou objevily potíže.

    Bohužel od Vás nevedeme žádnou komunikaci. Problémy se spuštěním hry obvykle vznikají na základě nedostatečně výkonného zařízení nebo zastaralého software. Zkuste případně obojí aktualizovat.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Bola objednaná originál značky Sony za tu som si aj zaplatil a došiel mi iný tovar síce na ten istý účel ale nie to čo som chcel inak značka mi došla

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi a je nám líto, že s nákupem byly potíže.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    V ponuke majú tovar ktorý nezodpovedá skutočnosti. V popise aj na obrázkoch je originálny produkt, ale pri tom mi bol doručený aftermarket od inej spoločnosti. Nebol by s tým problém pokiaľ by to tam bolo napísané. Ale takéto zavádzanie nie je určite korektné.

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi a je nám líto, že s nákupem byly potíže.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz

  • Neodporúča obchod

    40 %

    • Nefunkčná platobná brána go pay

    Reakcia obchodu YourGames.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi a je nám líto, že s nákupem byly potíže.

    Na Vámi uvedených nedostatcích se pokusíme zapracovat.

    S pozdravem,
    Tým YourGames.cz