Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchlosť a serióznosť,dobré ceny.
-
Odporúča obchod
- dlhodobo som s týmto obchodom spokojný - preto píšem, že odporúčam, hoci posledná skúsenosť bola katastrofa
- snažia sa ponúkať veľa možností ako zaplatiť - zvolil som QR kód pre mBank a tam nastal prvý problém: kód bol "neplatný"
- tak som musel zaplatiť prevodom, to ale v obchode nejako nevedeli zaregistrovať a spárovať s mojou objednávkou
- na moje tri maily som nedostal ani jednu odpoveď
- našťastie som v chate narazil na pani Patríciu a tá sa naozaj snažila a pomohla (ale definitívne až na druhý raz - po prvom chate ma ubezpečila, že mi príde PIN do SMS aj potvrdenie mailom, čo sa nestaloi a navyše mi objednávku zrušili, hoci tovar mali skladom...)
- až po druhom chate s Patríciou som sa dostal k tovaru -
Odporúča obchod
Vyborna sluzba, na webe WinePlanet som si vyhladal zaujimave vina, zarezervoval som ich, nasledne ich vyzdvihol. Vyhoda je, ze som mal istotu, ze ich dostanem.
-
Odporúča obchod
Dobry sortiment a rychle dodanie.
Chybaju odmeny za vernost pre stalych zakaznikov… -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- neúplnosť dodávky
chýbajúci produkt na sklade, telefonicky odkomunikovaná náhrada, ale dodanie bez náhradného produktu, dodatočne dodaný iný náhradný produkt, ale v nižšej cene, čo nebolo zohľadnené vo faktúre, stalo sa mi to prvý krát
Reakcia obchodu WinePlanet.sk
Dobrý deň,
zákaznícke centrum vykonalo náhradu v podobe nového ročníka presne toho istého vína. Pozerám sa do objednávky a pôvodný ročník 2021 ste zakúpili v cene 5,84 s DPH a nový ročník 2022, ktorý sme doposlali v najbližšom možnom termíne je v cene 8,95 s DPH. Pravdepodobne ste sa asi pomýlili, doposlali sme produkt vo vyššej cene a nepožadovali žiaden doplatok.
S pozdravom
Lucia z WinePlanet -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchle doručenie
- Dobre zabalené
Určite objednám znova.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Rychlost,cena,vyber top
-
Odporúča obchod
Rýchle dodanie, vždy všetko v poriadku.
-
Odporúča obchod
- široký sortiment
- žiadna
Široký výber za prijateľnú cenu, expresné doručenie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- rychlost
- profesionalny pristup
-
Odporúča obchod
- Veľký výber kvalitných vín z celého sveta
-
Odporúča obchod
Rýchle dodanie,odporúčam.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Dobré ceny, rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- Som spokojná
-
Odporúča obchod
Maximalna spokojnost
-
Odporúča obchod
výborne ako stále, ďakujem
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchlosť
- Profesionalita
-
Odporúča obchod
- zdá sa mi, že ceny sú vyššie ako keby to isté sa kúpilo v obchode.
Reakcia obchodu WinePlanet.sk
Dobrý deň, ceny na predajni WinePlanet a v eshope sú rovnaké.
S pozdravom
Lucia z WinePlanet -
Odporúča obchod
Super
-
Odporúča obchod
Super komunikácia,rýchle dodanie tovaru
