-
Neodporúča obchod
Objednáte tovar ktorý majú na sklade ako posledný kus a máte radosť že ste stihli objednať. Potom Vám napíšu,že Vám pošlú horšiu verziu a dúfajú,že budete spokojný pretože už vraj výrobca nemá uvedený tovar a niekde sa musela stať chyba. Jedno veľké sklamanie.
Reakcia obchodu WILAU
Ahoj Šarkan,
Máš pravdu, posledný kus ktorý sme mali skladom sa nám žiaľ vypredal. Medzitým sme spolu ešte volali a preverovali ti súčasť ovládača v balení. Žiaľ pri preverovaní sme zistili, že produkt nemá na sklade ani náš výrobca, odkiaľ sme ho pre teba ešte chceli obiednat. Následne sme ti ponúkli rovnaký produkt len v inej farbe, s čím si nesúhlasil a preto sme objednavku stornovali.
Mrzí nás tato situácia, žiaľ posledné kusy sa rýchlo vypredajú a v tomto prípade sa nám to nestihlo prejaviť na našej stránke. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Veľmi ale že veľmi im záleží na zákazníkovi! Som toho svedkom! Tovar mi bol doručený na adresu osobne obchodníkom, aby som mala objednávku pripravenú na nasledujúci deň ako darček pre moju vnučku! To som ešte nezažila, aby tak obchodníkovi záležalo na tom! Keďže bol štátny sviatok v dni piatok a objednávku som zrealizovala v pondelok poobede aj s telefonickou komunikáciou s obchodníkom, urobili nemožné, aby tovar mi bol doručený! Veľká vďaka! Celý týždeň komunikovali so mnou ochotne a informovali ma o objednávke! Takýto ľudský prístup dávam ako príklad ostatným obchodníkom! Ešte raz veľká vďaka a veľká spokojnosť!
Reakcia obchodu WILAU
Ahoj Viera,
veľmi nás potešila tvoja recenzia. Ďakujeme za krásne hodnotenie a veríme, že sme maličkej splnili ten najkrajší narodeninový darček. Prajeme veľa radostných kilometrov na novom autíčku BMW X6 :)
Snažili sme sa urobiť všetko, aby bola šťastná a preto sme sa rozhodli balík doručiť osobne aby ste mali darček na čas. Veľmi si ceníme že si vážiš naše služby.
Tešíme sa tvoj ďaľší nákup,
s pozdravom WILAU. -
Odporúča obchod
Odporucam!Rychle dodanie,takze spokojnost.
Reakcia obchodu WILAU
Ahoj,
ďakujeme ti za krásnu recenziu. Dúfame, že tých 70% bol iba preklep a splnili sme všetky tvoje očakávania :)
s pozdravom tím WILAU
