Heureka.sk - nákupný radca

W-shop.sk

75%
Zákazníkov odporúča obchod
Za posledných 90 dní

Hodnotenie obchodov

879 recenzií z celkového počtu 2476 hodnotení
 
Celková spokojnosť
  • Dodacia lehota
  • Prehľadnosť obchodu
  • Kvalita komunikácie
  • Kvalita dopravy
  • 86 % Zákazníkom dorazil tovar do 10 dní
  • 5,7 dňa Priemerná doba dodania v dňoch

Recenzie W-shop.sk

Overený zákazník W-shop.sk

V.

Pridané: včera, 09:16

  • Neodporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

10%

  • Stále cakam na tovar 2tyzdne a stále nic

Recenzie emailom

Na príjem recenzií emailom, kliknite na tlačítko "Prihlásiť".

Overený zákazník W-shop.sk

Overený zákazník

Pridané: 21. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

Obchod sa mi páčil a tovar je kvalitný, pohodlný a som s ním spokojná.

Overený zákazník W-shop.sk

Overený zákazník

Pridané: 17. júla 2017

  • Neodporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Doba dodania

Nechápem čo mám ohodnotiť keď mi tovar stále nebol doručený ani po 11 dňoch ..Nevravím,že obchod je zlý,ale z 4-5 prac. Dni keď sa stane 11 a viac..

Overený zákazník W-shop.sk

Overený zákazník

Pridané: 15. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

Som veľmi spokojná. Odporúčam

Overený zákazník W-shop.sk

Overený zákazník

Pridané: 13. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

80%

Velmi ustretove jednanie, odporucam

Reakcia obchodu W-shop.sk

Ďakujeme za recenziu.

Užívateľ bez avatara

Anonym

Pridané: 13. júla 2017

100%

  • super komunikácia
  • skvelý materiál
  • naživo je produkt oveľa krajší,čo som bola prekvapená
  • ďakujem aj za darček k objednávke

.

  • Bola pre vás táto recenzia užitočná?
  • Áno
  • Nie

Reakcia obchodu W-shop.sk

Ďakujeme za recenziu.

Overený zákazník W-shop.sk

Andrea

Pridané: 13. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

70%

Objednaný tovar mi bol dodaný presne o týždeň, dodacia lehota 5 prac. dní je pri dodaní tovaru, ktorý objednávajú z UK podľa mňa veľmi dobrá. Dodaný tovar mal však isté nedostatky, kvôli ktorým som ho vrátila. Využila som právo na odstúpenie od zmluvy, vyplnila formulár, ktorý majú na webe a poslala tovar späť. Peniaze mi vrátili prevodom na účet.
Pred nákupom som zvažovala, či objednám tovar cez W-shop, alebo priamo z Anglicka, čo vychádzalo o niečo výhodnejšie. Cenový rozdiel však nebol príliš veľký, takže som dala prednosť nákupu v slovenskom e-shope, aby bolo v prípade potreby vrátenie alebo reklamovanie tovaru jednoduchšie. Takáto situácia nastala a toto rozhodnutie sa ukázalo byť správne. Vrátenie tovaru prebehlo bez problémov, prístup e-shopu bol korektný, svoju skúsenosť preto hodnotím pozitívne.

Reakcia obchodu W-shop.sk

Ďakujeme za recenziu.

Užívateľ bez avatara

Vladimír Pos

Pridané: 12. júla 2017

10%

  • W-shop.sk
  • Chcel by som reagovať na reakciu W-SHOPU.
  • 26. júna 2017 som písal recenziu, kde som nevedomky vystúpil ako anonym. Po mojej recenzii na daný obchod som ich upozornil mailom o mojej nespokojnosti. Posielam ešte raz moju recenziu, kde sa podpisujem a posielam kontakt na mňa. Môj mail je vladimir.pos@gmail.com
  • V danom e-shope vôbec nemajú úctu ku zákazníkovi,kupoval som tam pre dcéru kufor,kde som riešil opakovane reklamáciu rúčky. Komunikácia žiadna. Momentálne mám kufor bez rúčky,takže NEPOUŽITEĽNÝ.Odpoveď na telefónnu,sms, mail,komunikáciu nula bodov. Výzva na osobne stretnutie a doriešenie problému, tiež bez odozvy. Vycestoval som 200 km kvôli danému problému, kde som ich deň pred tým požiadal v sms správe, taktiež bez odozvy. Cítim sa trápne aj za nich.Je mi ľúto všetkého čoho je dcéra svedkom.

Neodporúčam tento e-shop!!!

  • Bola pre vás táto recenzia užitočná?
  • Áno (5)
  • Nie
Overený zákazník W-shop.sk

Anonym

Pridané: 11. júla 2017

  • Neodporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

10%

  • Po objednani mi prisiel mail ze balik bude doruceny do 4az 5 dni po 7 dnoch som im napisal ze som nespokojny a odpisali mi ze do 2 dni je u mna po 7 dni som bol uz na tolko nespokojny ze som im napisal mail ze ak mi do dalsieho dna neposlu balik nepreberiem ho .. po 14 dnoch mi prisiel email ze balik je na ceste ku mne .. vahal som ze balik nepreberiem ale potreboval som tu vec surne .. jedine vase stastie inak by som ho neprebral ...

Po objednani mi prisiel mail ze balik bude doruceny do 4az 5 dni po 7 dnoch som im napisal ze som nespokojny a odpisali mi ze do 2 dni je u mna po 7 dni som bol uz na tolko nespokojny ze som im napisal mail ze ak mi do dalsieho dna neposlu balik nepreberiem ho .. po 14 dnoch mi prisiel email ze balik je na ceste ku mne .. vahal som ze balik nepreberiem ale potreboval som tu vec surne .. jedine vase stastie inak by som ho neprebral ...

Užívateľ bez avatara

ivan

Pridané: 6. júla 2017

100%

  • komunikaia
  • dodanie
  • kvalita
  • cena
  • dostupnosť

Všetko bolo v poriadku. Či už ide o komunikaciu dodanie kvalitu maximalna spokojnosť..odporučam

  • Bola pre vás táto recenzia užitočná?
  • Áno (1)
  • Nie (2)

Reakcia obchodu W-shop.sk

Ďakujeme za recenziu.

Zobrazujem 1 - 10 zo 879 recenzií [ 1 ] 2 3 4 5...88