Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • - seriózne jednanie
  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Objednavku som zrusil zatial mi nevratili platbu a bez odpovede nemam ani balik ani peniaze.. neodporucam vobec nakupovat na tejto stranke.

    Reakcia obchodu vrabciak.sk

    Dobrý den, Jozefe.

    Vše jsem prověřovala a vidím, že peníze byste měl mít již na účtě. Vždy máme lhůtu 30 dní, která je uložena zákonem, ale samozřejmě se snažíme být o dost rychlejší a finance vracet v řádu dnů.

    Mirka

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

  • Odporúča obchod

    100 %

    dostupnosť tovaru

  • Odporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Tovar prišiel
    • Pomalé doručenie

    11.12. objednaný tovar "na sklade", 14.12. informácia o zdržaní doručenia, 21.12. doručené. Aspoň mi zavolali, že nemajú výrobok vo farbe, ktorú som chcel, dohodli sme sa na inej. Takže také zmiešané pocity.

    Reakcia obchodu vrabciak.sk

    Dobrý den, Jindro.

    Těm pocitům rozumím a též bych je mělá. Omlouvám se za komplikace a věřím, že pokud nám dáte ještě jednu šanci, pocity budou pozitivní.

    Mirka

  • Odporúča obchod

    100 %

    Prijemna komunikacia,rychle dodanie.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Aj napriek tomu, že tovar bol uvedený ako skladom ( odosielame na ďalší deň), tovar mi nebol dodaný z dôvodu, že ho dodávateľ nevie dodať...objednavka mi bola zrušená... neodporúčam e-shop

    Reakcia obchodu vrabciak.sk

    Dobrý den,

    moc se omlouváme za nedodání. Samotné nás to naštvalo, zvláště proto, že jsem věděli, že budeme muset zklamat naše zákazníky.

    S omluvou,

    Mirka

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Cena ok, dodacia doba v poriadku. Ale spolocensku hru mi poslali v tak obrovskej krabici, ze ta hra by sa tam zmestila 8x. Pozdravujem toho, kto to balil, bola radost trepat tak zbytocne velku krabicu cez pol mesta...

    Reakcia obchodu vrabciak.sk

    Dobrý den, Alexi.

    Děkujeme za zpětnou vazbu a chápeme, že nést velkou krabici bylo nepříjemné předvánoční cvičení. Dáme si na to příště pozor.

    Mirka

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Odporúčam nakupovanie v obchode. Splnili aj moju požiadavku na farby výrobkov. Informovali má o meškaní zásielky. Komunikácia výborná a tovar spĺňal predstavu z fotiek.

    Reakcia obchodu vrabciak.sk

    Dobrý den, Evo.

    Děkujeme, že jste s námi.

    Mirka

  • Neodporúča obchod

    50 %

    Najskôr meškanie.Autíčko mi došlo s ohrnutou pneumatiku ktorú je vidieť aj po oprave.

    Reakcia obchodu vrabciak.sk

    Dobrý den,

    to se velice omlouváme a budeme moc rádi, pokud nám zašlete e-mail s fotkami, kde je vidět vada autíčka. Podíváme se, co bychom pro Vás mohli udělat.

    Mirka

  • Odporúča obchod

    80 %

    Vybavené obratom... Trocha drahé...

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar objednaný mojim omylom, objednávku som mailom zrušil, platba bola vrátená obratom.

    Reakcia obchodu vrabciak.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za fajn recenzi a jsme rádi, že jsme Vám mohli pomoci.

    Mirka

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle a bezproblémové doručenie
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • nedodržanie terminu dodania tovaru

    Reakcia obchodu vrabciak.sk

    Dobrý den,

    chápeme, že pokud nedodržíme termín, může to vést ke zklamání a i proto se snažíme tyto situace eliminovat. Avšak vyhnout se jim z mnoha okolností nedá a i proto zákazníky vždy ihned informujeme. Omlouváme se a věříme, že příští objednávka bude na jedničku.

    Mirka

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar deklarovany ako skladom a dlha lehota, tovar nebol dodany

    Reakcia obchodu vrabciak.sk

    Dobrý den,

    moc se omlouváme za delší dodací lhůtu.

    Mirka

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rychlost dodania
  • Odporúča obchod

    100 %

    • spokojnost

    Reakcia obchodu vrabciak.sk

    Děkujeme :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Veľká spokojnosť

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Plna spokojnost

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Perfektné ceny, rýchle vybavenie objednávky napriek tomu že je pred Vianocami.

    Reakcia obchodu vrabciak.sk

    Dobrý den,

    děkujeme za pochvalu, taková slova nás těší a pokud jste objednával zboží, které bude sloužit jako dárek na Vánoce, tak nezbývá než popřát, aby dělalo radost.

    Mirka