Dobre ceny a rýchle dodanie.

Odporucam

100% spokojnosť

Veľmi ma mrzí, že som si vopred neprečítala recenzie na tento hanebne trápny portál, vyhnite sa mu ľudia veľkým oblúkom, je to podvodníčka !!!

Rýchle dodanie tovaru pred vianocami.

Pridama zlu recenziu, bohuzial nerada ale chcem vystrihat ludi. Objednavka prebehla bezpeoblemovo, tovar bol dodany. Objednala som si batoh na kocik. Po pol roku sporadickeho pouzivania sa zacali parat popruhy na kocik a na ramena. Tovar som reklamovala. Kontaktovala som ich mailom. Napisali mi, ze mam tovar zaslat az po novom roku kedze som im pisala pred Vianocami z dovodu pracovneho volna. S tym som nemala problem a batoh zaslala zaciatkom januara 2021. Eshop ma neinformoval o prijati tovaru, nedostala som ani potvrdenie o prijati reklamacie. Vtedy som zacala nieco tusit. Upozornili ma, ze tovar budu zasielat vyrobcovi. S cim som nemala problem. Predavajuci sa mi neozval v zakonnej lehote tak som ho kontaktovala. Zacali vyhovorky, ze je lockdown a podobne. Co by som brala keby sa ozvali skor. Nasledne ma obvinili, ze som batoh poskodila je bez akychkolvek dokazov. Batoh mi poslali spat. Nedostala som ziadne konkretne pisomne vyjadrenie o vysledku reklamacie. Batoh zasili ale len jeden popruh. Proste katastrofa. Kontaktovala som ich opat a vtedy prestala predavajuca komunikovat. Poslala som batoh spat spolu s odstupenim od zmluvy, na ktore som mala narok kedze nedodrzali zakonnu lehotu na vybavenie reklamacie. Batoh neprebrali a vratil sa spat. Kontaktovala som oddelenie na Alternativne riesenie sporov. Ti nepochodili kedze s nimi predavajuca odmietala pisomne komunikovat. Podala som navrh aj na SOI a ti mi napisali, ze odmieta tiez spolupracovat.

Nechcela som nikomu zle len normalne solidne jednanie. Stacilo by keby batoh prevzali a presili a zaslali spat. Vec vybavena ale takato arogancia je netolerovatelna. Majitelka je pravdepodobne tiez mamicka ale vyzera to tak, ze sa nedokaze vcitit do inej role.

Myslim, ze taketo podnikanie daleko nedotiahne.

NEOBJEDNÁVAŤ, NEDOPORUČUJEM. Prečítajte si najprv ich recenzie a ja pridám ešte jednu, tiež negatívnu.
Objednávala som tovar v hodnote takmer 100 euro. Nikdy tovar neprišiel, žiadny email od nich, žiadny telefonát, proste nič. Keďže išlo o prípravu a narodenie dieťaťa, nemala som čas riešiť hneď, ale nezabudla som na nich. Po niekoľkých mesiacoch sa mi podarilo im napísať email a vyžiadať si späť peniaze pod hrozbou právnych krokov. Bez akéhokoľvek ospravedlnenia a až na základe môjho emailu mi poslali peniaže späť po piatich mesiacoch. Ak by som sa neozvala, dodnes nemám ani tovar a ani peniaze. Toto sa mi ešte v živote nestalo, tento obchod nemá čo robiť na Heureka.sk a už vôbec ani existovať.

Rýchle dodanie cumlíkov

Po precitani recenzii na heureke som mala strach objednat z daneho obchodu, avsak z dovodu najvyhodnejsich cien som to riskla a objednala tovar vo vyske 100€ na dobierku. Obrovskym prekvapenim bolo ked mi bol tovar doruceny na druhy pracovny den a s kompletnou objednavkou. Obchod odporucam.

ja som bol s komunikáciou a dodaním spokojný .. ďakujem za rýchle a spoľahlivé dodanie

Stotožňujem sa s názormi nižšie- ale žiaľ negatívnymi.
Objednala som niekoľko produktov, celková cena cca 70€. Doručenie trvalo dlhšie, kvôli prebaľovacej podložke, ktorá nebola aktuálne skladom. O dlhšej čakacej dobe som bola informovaná.
Neskôr prišiel e-mail, že objednávku odosielajú, v zložení ako som aj objednala. Jeden z produktov však chýbal a prebaľovacia podložka bola iná, ako som objednávala. Po reklamovaní objednávky mi napísali, citujem:
,,podložku sme Vám vydodali, ktorú nám dodal dodávateľ. Ak nemáte o tovar záujem prosím pošite ho na adresu uvedenú na faktúre."
Takéto riešenie je podľa mojich skúseností neštandardné. Keby som bola informovaná vopred, určite by som si vedela vybrať iný produkt. Nič katastrofálne by sa nedialo. Avšak e-shop ma neinformoval o zmenách a ani takúto možnosť nenavrhol.
O produkt, ktorý mi bol doručený naozaj záujem nemám. Ale posielať naspäť opäť na vlastné náklady, kvôli ich chybe, považujem za zbytočné riziko, keďže e-shop prestal komunikovať.
Tento amatérsky prístup ma sklamal a preto e-shop určite neodporúčam.

Objednávala som z tohto obchodu 2 krát prvý krát super dodanie rýchle no druhý krát mali písané že tovar skladom objednávala som 5.6 júna a tovar stále nemám písala som im vôbec neodpisuju nereagujú na mail už nikdy viac neobjednam pretože som objednávala za vyššiu sumu nemám zatiaľ ani peniaze ani tovar...

Objednala som si, čo nemali na sklade, tak mi jednoducho poslali podľa svojej ľubovôle to, čo práve na sklade mali. Bez toho, aby ma o tom vopred informovali. Pritom stačilo poslať obyčajný mail, vybrala by som si iný tovar z ich ponuky. Keď som sa následne sťažovala, ponúkli mi, že vec môžem vrátiť - poslať naspäť. Na moje náklady! Za ich chybu a ľahostajnosť ma takto podľa nich platiť zákazník. Keď som sa informovala na SOI, kde mi moje slová potvrdili a konfrontovala s tým daný eshop, prestali so mnou komunikovať. Som rada, že išlo len o hračku a ze som neobjednala nejakú drahšiu položku, pri ktorej by takýto prístup mrzel o to viac. Každopádne ide o princíp. Takúto negatívnu skúsenosť som nemala zatiaľ so žiadnym eshopom.

Objednala som si a zaplatila som online za tovar, ktory bol na stranke uvedeny, ze je skladom, zaplatila som aj kuriera. Po par dnoch mi prisiel email, ze moju platbu eviduju. Dalsi tyzden sa nic nedialo, tak som napisala ja im, kedy mi tovar zaslu. Prisla odpoved, ze v tom tyzdni, no nic neprislo. Pisala som im znova s tym, ze ziadam o trackovacie cislo zasielky, alebo budem musiet objednavku zrusit, ten vyrobok som potrebovala cim skor. Odpoved ziadna, az po par dnoch bez akehokolvek vysvetlenia dosla info, ze mi vracaju cast platby. Cakala som, kolko mi poslu spat a uz znacne nahnevana som zvazovala dat podnet na SOI. Chvalabohu mi aspon poslali celu sumu, inak by som to riesila. Neodporucam a nikdy viac tam nenakupim.

Zvolila som platbu bankovým prevodom, dňa 10.1. mi potvrdili prijatie platby, no objednávka bola expedovaná až 15.1., aj napriek tomu, že uvádzali, že tovar je na sklade. Nerozumiem tomuto zdržaniu, veci z objednávky som potrebovala súrne, už viac pre takéto jednanie neobjednávam.

Tovar, ktory mali skladom, som objednala pred vyse 2 tyzdnami, zavadzali o doruceni tovaru(tovar sa bude dorucovat budu i tyzden, tovar sa bude dorucovat zajtra, tovar s abude dorucovat vtedy a vtedy....), nechceli mi poskytnut udaje kuriérskej spolocnosti, ktora by mala tovar dorucobat. na emaily odpovedali, az ked som sa im zacala vyhrazat a aj to sa vyhovorili, ze tovar poskodila kurierska spolocnost... Nikd viac.

Po týchto skúsenostiach už viac z obchodu objednávať nechcem