Heureka.sk - nákupný radca

Vaša kniha

91%
Zákazníkov odporúča obchod
Za posledných 90 dní
Overené zákazníkmi

Hodnotenie obchodov

33 recenzií z celkového počtu 91 hodnotení
 
Celková spokojnosť
  • Dodacia lehota
  • Prehľadnosť obchodu
  • Kvalita komunikácie
  • Kvalita dopravy
  • 100 % Zákazníkom dorazil tovar v poriadku
  • 96 % Zákazníkom dorazil tovar do 10 dní
  • 3,2 dňa Priemerná doba dodania v dňoch
Overené zákazníkmi

Obchod Vaša kniha získal vďaka spokojnosti overených zákazníkov prestížny certifikát Overené zákazníkmi.
Recenziu na tento obchod môžu písať len overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií.
Hodnotenie je možné urobiť vyplnením dotazníka spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe.
Viac o službe Overené zákazníkmi

Recenzie Vaša kniha

Overený zákazník Vaša kniha

Eva Blechová

Pridané: 13. marca 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • pohodlný nákup
  • dobrá cena
  • neviem o slabinách

Nakúpila som v tomto obchode kvôli dobrej cene a odporučila by som tento obchod aj svojim známym. Moje skúsenosti s týmto obchodom hodnotím ako dobré. Som spokojná.

Recenzie emailom

Na príjem recenzií emailom, kliknite na tlačítko "Prihlásiť".

Overený zákazník Vaša kniha

Harry

Pridané: 25. januára 2017

  • Neodporúča obchod
  • dodacia lehota
  • kvalita komunikácie

10%

  • Žiadna reakcia na maily, nekomunikujú so zákazníkom, doručili nekompletnu zásielku, no zaplatili sme plnú sumu; peniaze nevrátili!

Pred Vianocami som objednala 2 tituly v celkovej cene cca 50€, doručili mi vsak len jednu v cene cca 10€ a 2.titul nie - no na dobierke bola plna cena. Okamžite sme to reklamovali, odpoved bola, ze titul asi omylom pribalili niekomu inému. A ze nie je v mojom balíku, to si vraj nevšimli (co je neuveriteľne, kedže sa jednalo o sadu 7 kníh). Na moje maily nereagujú, telefonicky mi síce sľúbili vrátiť peniaze, ale uz prešiel mesiac a peniaze stale nedošli. NEKUPUJTE U NICH, OKRADNÚ VAS!

Overený zákazník Vaša kniha

Ján

Pridané: 29. decembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie
  • rýchla reakcia na moju objednávku

Kúpou spomínanej publikácie včítane objednávky a zasielky som skutočne spokojný aj keď žijem na východe republiky.Tento obchod doporučujem aj ostatným zákazníkom.
poznámka: Váš e-shop nemá v podstate chybu,ako výberom,tak aj prístup k zákazníkovi.Ďakujem

Overený zákazník Vaša kniha

viki

Pridané: 28. decembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • rýchle vybavenie objednávky
  • najnižšia cena
  • rýchle doručenie

Obchod ponúkal najlepšiu cenu za tovar i doručenie, čo bol aj dovod prečo som si vybrala práve tento obchod. Nakupovala som tu po prvýkrát a možem len odporučiť ich služby.

Overený zákazník Vaša kniha

Overený zákazník

Pridané: 21. decembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

90%

  • 9l
Overený zákazník Vaša kniha

noni

Pridané: 19. decembra 2016

  • Neodporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

10%

  • neodpovedaju na mail,nedodany tovar v termine

nekupujte

Overený zákazník Vaša kniha

Overený zákazník

Pridané: 16. decembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

Odporúčam

Overený zákazník Vaša kniha

lienka

Pridané: 16. decembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

90%

  • Prehľadnosť tovaru na stránkach
  • Rýchle dodanie

Výhodná cena a kvalita výrobku.Jedinú pripomienku mám k dodaniu tovaru, bol doručený v sobotu a to mi nevyhovovalo, adresu doručenia som mala na adresu do práce.

Overený zákazník Vaša kniha

marta

Pridané: 15. decembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie
  • Pohodlny nakup
  • neviem,ale po zaplateni postovneho to vislo ako v kamennom obchode

ako som sa uz vyjadrila

Overený zákazník Vaša kniha

Dominika

Pridané: 13. decembra 2016

  • Neodporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

10%

  • komunikácia so zákazníkom, dodacia lehota

Tovar mi nebol zatiaľ stále doručený. Objednávka vytvorená 19.11. a dnes je 13.12. O mojem objednávke nič neviem. Komunikácia s predávajúcim žiadna, neodpovedá ani na e-mail, ani na telefonáty. Bol to môj prvý a posledný nákup v tomto obchode.

Zobrazujem 1 - 10 zo 33 recenzií [ 1 ] 2 3 4