Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
-
Odporúča obchod
Spokojní
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
rýchlosť
-
Odporúča obchod
Super nákup :) , všetko čo som chcel mi prišlo v top stave. som spokojný a super ceny odporúčam keď dačo nemajú skladom tak sa vám hneď ozvu a poradia vám telefonický zamňa na paradu :)
-
Neodporúča obchod
Podvodníci. Pozor
Reakcia obchodu Valtec
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí vzniknutá situácia pri Vašej objednávke. Platba sa nám automaticky nespárovala, a preto bola objednávka v systéme evidovaná ako neuhradená. Párovanie platieb prebieha automaticky, v tomto prípade však došlo k technickej chybe.
Ako ospravedlnenie za vzniknuté komplikácie Vám k Vašej objednávke prikladáme malý darček.
Ešte raz sa Vám ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu a ďakujeme za pochopenie. -
Odporúča obchod
- široký sortiment tovaru, profesionálna stránka
- nie všetok ponúkaný tovar na sklade
-
Odporúča obchod
Gyors,pontos és jó árak
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- rychla dodacia lehota
-
Odporúča obchod
Spokojný
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie tovaru ďakujem
-
Odporúča obchod
- OK
OK
-
Odporúča obchod
Dlhšia čakacia doba na tovar.
-
Neodporúča obchod
Objednávka vytvorená pred týždňom doteraz žiadna správa o jej stave čo je v dnešnej dobe keď vám sú schopné niektoré firmy doručiť tovar za dva dni na smiech....
Reakcia obchodu Valtec
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste s priebehom objednávky neboli spokojný.
Radi by sme uviedli veci na pravú mieru. Pri danom produkte je už na našej stránke jasne uvedené, že sa nachádza u dodávateľa, a nie je skladom. Predpokladaný termín dodania ste zároveň obdržali priamo v potvrdení Vašej objednávky.
Vaša objednávka bola vytvorená pred týždňom a v súčasnosti je stále v rámci uvedeného dodacieho termínu. Z tohto dôvodu sme Vás zatiaľ nekontaktovali samostatnou správou o stave objednávky, keďže nedošlo k žiadnej zmene oproti pôvodne potvrdeným informáciám.
Pri produktoch, ktoré nie sú skladom, je potrebné počítať s dodacou lehotou od dodávateľa, na ktorú vopred transparentne upozorňujeme.
Mrzí nás Vaša negatívna skúsenosť a veríme, že po doručení tovaru budete s jeho kvalitou spokojný. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať, radi Vám poskytneme ďalšie informácie. -
Neodporúča obchod
Žiadna komunikacia
Reakcia obchodu Valtec
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu a je nám úprimne ľúto Vašej negatívnej skúsenosti s naším obchodom.
Oneskorenie Vašej objednávky vzniklo z dôvodu meškania dodania jednej položky na náš sklad zo strany dodávateľa.
Mrzí nás najmä to, že sme Vás o tejto vzniknutej situácii včas neinformovali. Uvedomujeme si, že práve komunikácia je v takýchto prípadoch kľúčová, a berieme Vašu spätnú väzbu ako podnet na zlepšenie našich procesov do budúcna.
Ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie a veríme, že napriek tomuto zdržaniu budete s doručeným tovarom spokojný. V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností sme Vám kedykoľvek k dispozícii. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Ok
-
Odporúča obchod
Všetko v poriadku.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Tovar mi došiel poškodený
Reakcia obchodu Valtec
Mrzí nás, že Vám bol doručený poškodený tovar. Je škoda, že ste nás o tom neinformovali priamo – tovar by sme Vám bez problémov vymenili a situáciu vyriešili k Vašej spokojnosti. K poškodeniu tovaru mohlo dôjsť počas prepravy, avšak keďže ste nás nekontaktovali, nemali sme možnosť situáciu vyriešiť. Mrzí nás vzniknutá nepríjemnosť a v prípade podobného problému v budúcnosti Vám radi okamžite pomôžeme.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Veľmi ochotný
-
Odporúča obchod
- Potrebovala som doplniť objednávku a navýšiť počet kusov tovaru (z mojej strany som sa pomýlila)
- Kontaktovala som predajnu, komunikácia prebehla k mojej spokojnosti a objednávku mi upravili (nova faktúra) ktorú som aj zaplatila.
- Lepšia cena ako v iných obchodoch (Milwuakee)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Super,spokojnost
- Nic
-
Neodporúča obchod
Obchod sľubuje: doručíme do 27.8.2025, je 1.9.2025 a tovar čaká na naskladnenie. Cítim to ako podvod obchodníka, tovar mal byť skladom.
