Reklama

Zobraziť recenzie

Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Spokojní

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    rýchlosť

  • Odporúča obchod

    100 %

    Super nákup :) , všetko čo som chcel mi prišlo v top stave. som spokojný a super ceny odporúčam keď dačo nemajú skladom tak sa vám hneď ozvu a poradia vám telefonický zamňa na paradu :)

  • Neodporúča obchod

    Podvodníci. Pozor

    Reakcia obchodu Valtec

    Dobrý deň,
    veľmi nás mrzí vzniknutá situácia pri Vašej objednávke. Platba sa nám automaticky nespárovala, a preto bola objednávka v systéme evidovaná ako neuhradená. Párovanie platieb prebieha automaticky, v tomto prípade však došlo k technickej chybe.
    Ako ospravedlnenie za vzniknuté komplikácie Vám k Vašej objednávke prikladáme malý darček.
    Ešte raz sa Vám ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu a ďakujeme za pochopenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • široký sortiment tovaru, profesionálna stránka
    • nie všetok ponúkaný tovar na sklade
  • Odporúča obchod

    100 %

    Gyors,pontos és jó árak

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • rychla dodacia lehota
  • Odporúča obchod

    100 %

    Spokojný

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie tovaru ďakujem
  • Odporúča obchod

    100 %

    • OK

    OK

  • Odporúča obchod

    100 %

    Dlhšia čakacia doba na tovar.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Objednávka vytvorená pred týždňom doteraz žiadna správa o jej stave čo je v dnešnej dobe keď vám sú schopné niektoré firmy doručiť tovar za dva dni na smiech....

    Reakcia obchodu Valtec

    Dobrý deň,
    ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste s priebehom objednávky neboli spokojný.
    Radi by sme uviedli veci na pravú mieru. Pri danom produkte je už na našej stránke jasne uvedené, že sa nachádza u dodávateľa, a nie je skladom. Predpokladaný termín dodania ste zároveň obdržali priamo v potvrdení Vašej objednávky.
    Vaša objednávka bola vytvorená pred týždňom a v súčasnosti je stále v rámci uvedeného dodacieho termínu. Z tohto dôvodu sme Vás zatiaľ nekontaktovali samostatnou správou o stave objednávky, keďže nedošlo k žiadnej zmene oproti pôvodne potvrdeným informáciám.
    Pri produktoch, ktoré nie sú skladom, je potrebné počítať s dodacou lehotou od dodávateľa, na ktorú vopred transparentne upozorňujeme.
    Mrzí nás Vaša negatívna skúsenosť a veríme, že po doručení tovaru budete s jeho kvalitou spokojný. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať, radi Vám poskytneme ďalšie informácie.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Žiadna komunikacia

    Reakcia obchodu Valtec

    Dobrý deň,
    ďakujeme za Vašu recenziu a je nám úprimne ľúto Vašej negatívnej skúsenosti s naším obchodom.
    Oneskorenie Vašej objednávky vzniklo z dôvodu meškania dodania jednej položky na náš sklad zo strany dodávateľa.
    Mrzí nás najmä to, že sme Vás o tejto vzniknutej situácii včas neinformovali. Uvedomujeme si, že práve komunikácia je v takýchto prípadoch kľúčová, a berieme Vašu spätnú väzbu ako podnet na zlepšenie našich procesov do budúcna.
    Ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie a veríme, že napriek tomuto zdržaniu budete s doručeným tovarom spokojný. V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností sme Vám kedykoľvek k dispozícii.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Ok

  • Odporúča obchod

    80 %

    Všetko v poriadku.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Tovar mi došiel poškodený

    Reakcia obchodu Valtec

    Mrzí nás, že Vám bol doručený poškodený tovar. Je škoda, že ste nás o tom neinformovali priamo – tovar by sme Vám bez problémov vymenili a situáciu vyriešili k Vašej spokojnosti. K poškodeniu tovaru mohlo dôjsť počas prepravy, avšak keďže ste nás nekontaktovali, nemali sme možnosť situáciu vyriešiť. Mrzí nás vzniknutá nepríjemnosť a v prípade podobného problému v budúcnosti Vám radi okamžite pomôžeme.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Veľmi ochotný
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Potrebovala som doplniť objednávku a navýšiť počet kusov tovaru (z mojej strany som sa pomýlila)
    • Kontaktovala som predajnu, komunikácia prebehla k mojej spokojnosti a objednávku mi upravili (nova faktúra) ktorú som aj zaplatila.
    • Lepšia cena ako v iných obchodoch (Milwuakee)
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Super,spokojnost
    • Nic
  • Neodporúča obchod

    20 %

    Obchod sľubuje: doručíme do 27.8.2025, je 1.9.2025 a tovar čaká na naskladnenie. Cítim to ako podvod obchodníka, tovar mal byť skladom.