Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Objednavka bola prijata. Je to 7 dni dnes. Odvtedy ziadna komunikacia ohladne obhednaneneho tovaru. Uplne nic
Reakcia obchodu TuNakúpim.sk
Dobrý deň,
ak tovar stornujete, nie je možné, že Vám aj príde :)
S pozdravom tím TuNakupim.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Objednal som si niečo druhé,ako som dostal.
Reakcia obchodu TuNakúpim.sk
Dobrý deň,
podľa videozáznamu z balenia Vám bol zaslaný produkt ktorý ste si objednali. Takže Vám nemohlo byť dodané niečo, čo ste si neobjednali.
Zaujímavé je, že keď ste dostali niečo iné ako ste si objednali čo sám tvrdíte, tak ste to nevrátili a ani sa neozvali :D
Ďakujeme za klamlivú recenziu.
S pozdravom tím TuNakupim.sk -
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
tovar bol pokazený , nefunkčný , poslal som ho na reklamáciu
Reakcia obchodu TuNakúpim.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za recenziu a mrzí nás, že ste obdržali zlý produkt. USB klúč ktorý ste si objednali bol zabalený v originálnom obale ako ste sami mohli vidieť a nebol vôbec rozbalovaný/používaný. No bohužiaľ nemôžeme za to, že ste dostali vadný kus. Reklamáciu ste u nás uplatnili. V priebehu pár dní bude aj vyriešená.
Ospravedlňujeme sa Vám za vzniknuté komplikácie.
S pozdravom TuNakupim.sk -
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Neodporúča obchod
- Dlhá čakacia doba
- Telefón nedvihaju
- Predpokladaný dátum dorucenia aj keď tovar bol uvedený , že je skladom - nedodržaný
Objednávku som sa rozhodla urobiť, kvôli predpokladanému dátumu doručenia, ktorý bol uvedený pri objednávaní tovaru Telefonicky sa nedá kontaktovať, iba mailom Odpovedali ďalší deň, že sa objednávka vybavuje Dnes je ďalší štvrtok ,tovar ešte mi nebol doručený ,ale je už na ceste, bol už vyexpedovany Ja som už pracovné mimo bydliska, takže musím niekoho poprosiť o vyzdvihnutie balicka Sklamalo ma to
Reakcia obchodu TuNakúpim.sk
Dobrý deň,
v čase písania Vašej recenzie ste mali balík už na výdajnom mieste. Pri predpokladanom dátume doručenia je uvedené, že sa môže predĺžiť o 1 - 2 dni čo vo Vašom prípade bohužiaľ nastalo. V konečnom dôsledku bol dátum doručenia dodržaný.
Ospravedlňujeme sa Vám za vzniknuté komplikácie.
S pozdravom TuNakupim.sk -
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Neodporúča obchod
Tovar za 8 dní nedošiel. Telefón nikto nedvíha, na maily nikto neodpovedá.
Reakcia obchodu TuNakúpim.sk
Dobrý deň,
asi ste si pomýlili eshop. Podľa linku prepravy ste si zásielku už dávno prevzali.
S pozdravom TuNakupim.sk -
Neodporúča obchod
poslali ste mi cievku bez krytu
Reakcia obchodu TuNakúpim.sk
Dobrý deň pán Jozef,
objednali ste si náhradnú cievku s krytom. Na obrázku boli tieto produkty vyobrazené samostatne. Čiže cievka + kryt. My sme Vám poslali cievku na ktorej už bol tento kryt osadený a struny pekne vyvedené cez kryt tak ako to má byť. Krytka sa dá taktiež ľahkým ťahom z cievky odstrániť. Prudukt bol originálne zabalený od výrobcu.
Nabudúce Vás poprosíme sa lepšie pozrieť na produkt krorý držíte v ruke a nepísať takto zbytočné klamlivé recenzie!
S pozdravom TuNakupim.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Zarucene by som na ich mieste zmenil dopravcu.
-
Neodporúča obchod
- Bolo ako na fotkách (Vzhlad, Velkost)
- Donáška trvala 1-2 dní
- Objednávka prišla na poštu bez problémov, v pohode krabici.
- Nožíky prišli trochu poškriabané (asi iba 1 nesom si istý .)
- 1 ktorý stal 20€ ale bol v zlave bol tupý, druhy ostry.
- Niektoré nožíky su tupé ale na všetkých hovorí že su ostré.
-
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Neodporúča obchod
Otravuje mi z mailami
Reakcia obchodu TuNakúpim.sk
Dobrý deň,
dostali ste od nás 3 emaily. Prvý, že sme prijali objednávku, druhý email, že objednávku vybavujeme a tretí email, že sme objednávku expedovali no a štvrtý email ste dostali tu od HEUREKY kde sa vyjadrujete.
Ste prvý človek z vyše 100 tisíc objednávok za tie roky čo sme na trhu, kto sa sťažuje za informovanosť.
Ďakujeme.
S pozdravom Tím Tunakupim.sk -
Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.
-
Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.
-
Neodporúča obchod
- Svetielka prisli bez adapteru
-
Neodporúča obchod
- Nemožnosť kúpi na dobierku,nefunkčná kolonka dátum narodenia v objednavke
Reakcia obchodu TuNakúpim.sk
Dobrý deň,
táto objednávka bola vytvorená s okamžitou úhradou cez kartu ale dotyčná osoba sa nesnažila ani objednávku uhradiť. Po odoslaní emailu z našej strany pre opätovnú úhradu bankovým prevodom alebo dobierkou - bez odpovede. Kolonka dátum narodenia? Nikdy sme nič také po zákaznikovi nechceli.
FAKE objednávka alebo sa snaží niekto naschval poškodiť naše dobré meno.
IRELEVANTNÁ RECENZIA !
S pozdravom TuNakupim.sk -
Neodporúča obchod
- Nič
- Neodpovedá na mail pisal som 2 krát dodnes bez odpovede
- Nedviha telefon majitel je asi nejaky magor
- Sukromne číslo na ktore sa neda dovolať
- Este dobre ze som neplatil vopred lebo by som sa ani nedopatral kde su moje peniaze
Neodporúčam im platit vopred na mail neodpoveda je to uz tyzden od objednavky...telefon nedviha mozete volat kolko chcete, tovar dodnes nedorazil a mal ho pisany ako skladom dorucenie do piatku min tyzden
Reakcia obchodu TuNakúpim.sk
Dobrý deň,
preverili sme stav Vašej objednávky a dostali ste od nás 2 auto emaily na ktoré ste ani neodpovedali.
Objednávka Vám bola automaticky stornovaná.
Ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom TuNakupim.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Chýbajúca časť objednávky - nepodarilo sa telefonicky kontaktovať obchod
Reakcia obchodu TuNakúpim.sk
Dobrý deň,
podľa videozáznamu expedície z balenia bola Vaša objednávka zabalená kompletne a žiadna časť objednávky nemohla chýbať.
Objednávku ste mali rozdelenú na 2 časti balíkov a podľa sledovacieho linku ste si oba balíky prevzali z parcel shopu DPD.
Poprosíme Vás o kontaktovanie emailom na [email protected] kde ujasníte čo Vám chýba, nakoľko z našej strany neevidujeme žiadny problém. Taktiež doposiaľ neevidujeme žiadny email z Vašej strany.
Ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom TuNakupim.sk -
Neodporúča obchod
Problémy s reklamáciou
Reakcia obchodu TuNakúpim.sk
Pekný deň všetkým čitateľom recenzií,
tento zákazník nás kontaktoval emailom s otázkou, že ako má produkt reklamovať. Chcel vedieť jednoducho postup.
Zákazník dostal od nás v emaile podrobné vysvetlenie a to spolu s ADRESOU kam má produkt zaslať na reklamáciu. Zákazník si produkt zaslal na SVOJU VYMYSLENÚ adresu a tým pádom mu vznikol problém s reklamáciou a vinu hádže na nás. Pretože my sme jeho produkt zasielali k nám na reklamáciu a na balík sme my napísali zlú adresu :)
Myslíme si, že každý si dokáže vytvoriť svoj vlastný názor o relevantnosti tejto recenzie.
S pozdravom TuNakupim.sk
