-
- V decembry 2018 som nakúpila prostredníctvom portálu https://www.total-store.sk/, išlo o tepláky. Faktúra bola vystavená 18.12.2018, tovar prišiel o dva dni neskôr. Následne sme zistili, že tepláky sú malé a tak som poslala dňa 28.12.2018 písomne e-mailom o odstúpenie od zmluvy a podla pokynov v obchodných podmienkach e-shopu som tovar poslala naspäť po kuriérovi dňa 28.12.2018. Do dnešného dňa mi peniaze za tovar neboli vrátená /nemám ani tovar, ani peniaze/. Na viaceré e-mailové kontaktovanie e-shopu som dostala len kopu výhovoriek a slubov. NIKDY VIAC NEODPORÚČAM TU NAKUPOVAŤ. Momentálne danú vec riešim podaním podnetu na Európske spotrebitelské centrum a Českú obchodnú inšpekciu.
- Žiadna
- OTRASNÉ
V decembry 2018 som nakúpila prostredníctvom portálu https://www.total-store.sk/, išlo o tepláky. Faktúra bola vystavená 18.12.2018, tovar prišiel o dva dni neskôr. Následne sme zistili, že tepláky sú malé a tak som poslala dňa 28.12.2018 písomne e-mailom o odstúpenie od zmluvy a podla pokynov v obchodných podmienkach e-shopu som tovar poslala naspäť po kuriérovi dňa 28.12.2018. Do dnešného dňa mi peniaze za tovar neboli vrátená /nemám ani tovar, ani peniaze/. Na viaceré e-mailové kontaktovanie e-shopu som dostala len kopu výhovoriek a slubov. NIKDY VIAC NEODPORÚČAM TU NAKUPOVAŤ. Momentálne danú vec riešim podaním podnetu na Európske spotrebitelské centrum a Českú obchodnú inšpekciu.
-
Neodporúča obchod
Po všetkých oznámeniach e-mailom mi nakoniec prišlo oznámenie,že tovar mi nedoručia,lebo je vraj posledný kus a ten je poškodený.
Myslím,že zlá výhovorka.Inteligentnešie a čestnejšie by bolo priznať že,nemajú prehľad v sklade a že skladový sortiment v skutočnosti nie je skladom.Tomuto by som porozumel,lebo ľudia sa mýlia.Napriek tomu som si objednal nový tovar a som zvedavý či splnia svoju ponuku na zľavu za nedodanie tovaru v prvej objednávke.Reakcia obchodu www.total-store.sk
Dobrý den,
moc se omlouváme za způsobené komplikace. Vždy se snažíme pro zákazníka udělat maximum a velice nás mrzí, že jste s našimi službami nebyl spokojen. Děkujeme, že jste nám dal šanci naši chybu napravit.
Hezký den přeji,
Kateřina Smejkalová
www.total-store.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Original tovar
Reakcia obchodu www.total-store.sk
Dobrý den,
děkujeme Vám za vaši kladnou recenzi a hodnocení. Jsme rádi, když je náš zákazník spokojený. Věříme, že si u nás opět brzy něco hezkého vyberete.
Hezký den přeji,
Kateřina Smejkalová
www.total-store.sk -
Odporúča obchod
No neviem co mam popisat lebo mi tovar este nedosiel ale verim ze mi bude doruceny!
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rychle dodanie
-
Odporúča obchod
tovar je dobre zoradený ,stránky prehľadné , ceny vyhovujúce,takže nakupovanie príjemné
odporúčam -
Odporúča obchod
- Spokojná len dúfam že mi bude tovar doručený conajskor
-
Odporúča obchod
Spokojnosť s obchodom rýchle vybavenie objednávky som spokojna s tovarom a určite budem nakupovať aj nabudúce. Odporúčam
-
Neodporúča obchod
tovar cakam od 19.11.2018 zatial nic neviem a nepreberiem ho na 50%
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Nákup z pohodlia domova , rozmanitosť a kvalita tovaru a hlavne spokojnosť a rýchle doručenie.
Maximálna spokojnosť s ponukou tovaru v tomto obchode, expresné a rýchle doručenie, tento obchod môžem všetkým, ktorí doteraz váhajú s nákupom, vrelo odporúčať.
-
Neodporúča obchod
- Siltovky na prvy pohlad za výhodnú cenu
- Rozdiel v cene pred objednanim a po objednani
- Po objednani tovar zrazu drahší aj doprava
- Zavádzajúce informacie
- Menia nazvy. Potvrdenie objednávky z Inter Store.sk, dalsi mail tuším od Indus a odosielateľ a-mánia.sk. Smrdí mi to podvodom
Neodporúčam. Doručenia som sa ani nedočkal.
-
Odporúča obchod
istotu dodania
-
Neodporúča obchod
- Velmi dlha dobadorucenia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Tovar je mozne objednat a vybrat datum odoslania vyhovujuci zakaznikovi.
-
Odporúča obchod
- spokojný
-
Odporúča obchod
- Rýchly nákup, rýchle dodanie tovaru, aj výmena tovaru . Tovar zodpovedal skutočnosti, teda taký aký mi bol na nete ponúknutý
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Krásne detské topánočky za super cenu a rýchle dodanie
Reakcia obchodu www.total-store.sk
Dobrý deň Katarína,
ďakujeme za Vašu kladnú recenziu a hodnotenie. Sme radi, že ste spokojná s našimi službami a objednaný tovar sa Vám páči. Veríme, že detské topánky budú slúžiť dlho a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
Krásny deň,
Aneta Bulíčková
www.total-store.sk -
Odporúča obchod
tovar vyzera byt kvalitny,zatial nevyskusany.doruceny v stanovenom termine.dakujem pekne.
Reakcia obchodu www.total-store.sk
Dobrý deň,
veľmi nás teší Vaše kladné recenzie a hodnotenia. Veríme, že objednaný tovar Vám bude prinášať len samú radosť a znosíte ho na všetky príležitosti. Snažíme sa pre zákazníkov robiť maximum, aby mali tovar čo najrýchlejšie u seba doma. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu!
Pekný deň,
Aneta Bulíčková
www.total-store.sk -
Odporúča obchod
- Rýchlosť dodania
Reakcia obchodu www.total-store.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše kladné hodnotenie a recenziu. Teší nás, že ste spokojný s našimi službami, vždy sa pre zákazníka snažíme robiť maximum, aby bolo objednaný tovar čo nejrychle vo vašich rukách. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu!
Krásny deň,
Aneta Bulíčková
www.total-store.sk -
Neodporúča obchod
- Tovar nedorazil a je vyplateny! A obchod sa neunuva ozvat, co je s tovarom...
Zatial rozhodne neodporucam!!!!!
Reakcia obchodu www.total-store.sk
Dobrý deň,
o stave Vašej objednávky sa môžete informovať na našej infolinke alebo pomocou e-mailu. Ospravedlňujeme sa spôsobené problémy. Bohužiaľ tovar, ktorý nemáme na sklade, musíme objednávať z centrály, preto sú dlhšie dodacie lehoty. Túto informáciu sa dozviete priamo u objednávaného produktu. Dúfame, že svoju objednávku čo najskôr prevezmete.
Pekný deň,
Aneta Bulíčková
www.total-store.sk
