Dobrý deň! Chcela by som sa spýtať, ako je možné, že niektoré telefóny predávate s 0% DPH a niektoré s 20% ? Aký je v tom rozdiel a za akých podmienok to zákon povoľuje? Dakujem :)

Nakoľko mnou napísané recenzie boli nepravdivé a zavádzajúce, chcel by som sa preto ospravedlniť internetovému obchodu Shield.sk v nasledujúcich veciach:

1. za ohováranie a hanobenie dobrého mena spoločnosti shield.sk

2. za zavádzanie druhých osôb

3. za odhováranie potencionálnych zákaznikov od nákupu v internetovom obchode shield.sk

Nevysvetlil ste ale preco pol roka sledujete diskusiu internetoveho obchodu v ktorom ste si nic nekupil ... takze aby sme nadobro uzavreli toto zavadzanie ludi a neustale urazanie, a hanbenie dobreho mena nasej spolocnosti, ano pan Dusan H. vy sam nas tu urazate uz pol roka! ale uz to zaslo daleko, nebudem uz viac reagovat na tieto nezmysli, dalej budete kontaktovany uz len sukromne

Shield.sk: ja vam to poviem asi takto
1. ja nie som na žiadnom verejnom fóre nonstop, celkovo totiž nie som na internete veľa nakoľko mám časovo náročnú prácu, narozdiel od Vás, ktorý tu urážate Vašich bývalých aj potencionálnych zákazníkov
2. chcel som u vás nakupovať ale potom ako som videl, že ste urážal svojich potenciálnych zákazníkov len preto, že si "dovolili" mať výhrady k Vášmu obchodu a prístupu k zákazníkom tak nemám záujem
3. sám pracujem v obchode, takže viem úplne presne Vám povedať, že keby sa u nás správa takto k potencionálnemu zákazníkovi tak dostane výpoveď. A keby sa tak správame všetci môžeme zatvoriť, lebo u nás nikto nebude nakupovať.
4. keby ste boli taký seriózny obchod za aký sa chcete prezentovať tak si uvedomte, že akýkoľvek problém sa rieši ospravedlnením sa zo strany obchodu a snahou tento problém vyriešiť k spokojnosti zákazníka. Nie tak ako to robíte Vy ... urážaním a vulgarizmami namierenými na ľudí, ktorý mali výhrady na Váš obchod.

Tak si prosím vstúpte do svedomia ako sa správate k Vašim bývalým aj potencionálnym zákazníkom a potom sa sťažujte.

dusan2020: vy ste uz videl aby nezaujaty clovek sledoval 5 mesiacov verejne forum internetoveho obchodu v ktorom nikdy nenakupil, nema snim ziadnu skusenosti ale ajtak sa ho snazi pol roka z diskreditovat ? pane budte vy tak seriozny a povedzte nam z akeho dovodu na nas neustale utocite...

xfce4: nič v zlom, ale už ste niekedy videl serióznu firmu na verejné fórum písať, to čo písali zamestnanci v tejto ? ... lebo ja osobne nie ... ak chce niekto dôkaz skúste si prečítať celú diskusiu od prvého príspevku doteraz ... takže asi toľko k serióznosti Sheld.sk :)

xfce4: Mena koho ? Zamestnancov, majitelov, vsetko zacina na vseobecnom e-maile a t.c. az potom prechadza komunikacia na konkretneho zamestnanca. Firma bola zalozena v roku 2012, okrem internetoveho obchodu Shield.sk prenajimame nas vlastny system pre eshop, prevadzkujeme niekolko dalsich internetovych portalov + okrem ineho vyvijame aplikacie na mieru

Seriózna firma ma pri kontakte mena!Toto je firma na par mesiacov Potom sa zruší a urobí nova . A pravdaže tie telefóny sú vykupované

Dobry den, sledujem celu tuto konverzaciu a neda mi nenapisat.
Kupoval som v tejto firme 2 telefony v priebehu tohto roku a oba boli uplne nove. Minuly mesiac sa mi pokazilo jedno Sony co som kupoval. Do 3 dni mi ho vyservisovali a vratili spat. Od vtedy telefon funguje 100 percente. Vseobecne nerozumiem Slovenskym ludom ktory len ohovaraju a snazia sa skodit vsetkym okolo seba.
Pan detektiv keby ste radsej po robote ked Vam o 16:00 pipne rozmyslali skor nad tym ako vyplnit svoj volny cas ucelovo a nie skodenim ludom ktory sa o nieco snazia.

Detektiv: Prave naopak, sme na firmu hrdy, firma rychlo a seriozne napreduje o com svedci prave spokojnost zakaznikov a ocividne sa to niekomu nepaci, hanbou je tato podlost nad ktorou sa uz len radsej zasmejeme.

K predchádzajúcim prispevkom v diskusii sa nedá povedať nič, len hanba. Tých, ktorých zaujíma co za telefóny predajca Shield predava - skupovane. Stačí sa pozrieť na ich web dobryvykup.sk

Uz nebudem odpovedat na tieto nezmysli. Silou mocou sa tu snazite zanechat poslednu poskodzujucu spravu v diskusii pricom ste u nas ani nenakupil. Venujete hodinu denne ohovaraniu firmy s ktorou nemate ziadnu realnu skusenost ? O com to len moze svedcit...

jasné, tomu sa dá ľahko uveriť, najmä po Vašich úvodných odpovediach, kde Vašich zákazníkov hrubým spôsobom písomne napadáte a urážate ... vážne, za takéto jednanie Váš obchod už len stručne ... Ďakujem neprosím, a nemám záujem kupovať u takého predajcu a asi každý normálny človek Vás obíde a to veľkou obcházkou ...

Toto nejsu ziadne vyhovorky, spolu mame v system heureka cez 80 recenzii aj ked je zobrazenych len 25, kedze recenzie ktore neobsahuju textove vyjadrenie coho je vacsina sa proste nezobrazuju.

Keby sme to chceli zneuzit tak ich tu neni 25 ale vyrazne viacej, sme dvaja spolocnici ktory maju rodiny, mame priatelov a znamych z ktorych vsetci maju mobilne telefony a tablety odnas uz len v tomto je dobra stovka potencionalnych recenzii do ktorych sme ludi netlacili ani to odnich neziadali aj keby sme mohli.

pekne vyklučkovanie ... len škoda, že na úrovni malého dieťaťa, ktorému rodičia nedovolia vziať si sladkosť ...
Čo sa týka recenzií tak prosím Vás koho chcete klamať, že 2 ... počítajme spolu koľko ich je naozaj ... Dago 17. máj 2015 (číslo 1), Johny Burger 11. máj 2015 (číslo 2), Msky 3. apríl 2015 (číslo 3), Daniel 22. marec 2015 (číslo 4), Karol 15. marec 2015 (číslo 5), Alfréd 8. marec 2015 (číslo 6), Veronika Wolfova 8. marec 2015 (číslo 7)
Dokonca je ich až 7 nie 3 ako som ja si všimol, za čo sa ospravedlňujem, že som JA uviedol klamlivý údaj, ale, že vy uvádzate iba 2, pričom od toho máte údajne doklady ... zaujímavé nakoľko sa dajú pridávať recenzie aj bez predchádzajúceho nákupu keďže sa v obchodoch dá nakupovať aj bez ich predchádzajúceho vyhľadania na heureka.sk ... toľko ku korektnosti ...
Čo sa týka recenzií tak celkový počet ich je 25 a aj zobrazených je 25 tak láskavo nezavádzajte vo veciach, ktoré sa dajú ľahko overiť, ak ste teda tak korektný obchod ako tvrdíte
Podľa tohto všetkého čo som Vám teraz aj predtým napísal už viem kde je tá pravda ... myslím, že všetci asi vieme kde ...
Rád by som Vás požiadal, aby ste si ďaľšie výhovorky a prípadné vyhrážky a urážky si odpustili. Ďakujem.

Co sa tyka recenzii na ktore narazate.

Islo o 2 objednavky vramci rodiny, scim suhlasime ze boli zamietnute ale islo o realne objednavky uctovne podlozene preto tu nieje ziadny dovod pochybovat o korektnosti spolocnosti.

No nase 100% hodnotenie ktore tu momentalne mame nieje priemer z aktualne 25 zobrazenych. Ale aj z dalsich + 60 recenzii ktore sa nezobrazuju kedze neobsahuju slovne vyjadrenie.

A to preve svedci o korektnosti spolocnosti Shield.sk

Co sa tyka trestneho oznamenia tak som sa len nevyhrazal, bolo aj podane nakolko islo o pravidelne recenzie ktorych nezmyselnost sme vedeli podlozit dokazmi.

Narazate na diskusiu okolo 1 cloveka sa nas snazil poskodovat naco sme museli vycerpavajuco odpovedat niekolko dni, a hlavne vsetko verejne ! Islo o vyrobnu vadu ktoru sme z reklamovali za 3 dni. Nemam viac co dodat.

Pán Martin Tichý, chcel som si vo Vašom obchode kúpiť mobil ale ako odpovedáte na jednoduchú otázku len vulgarizmami a osočovaním tak ďakujem ale radšej si priplatím ... a ako vidím Vaše urážajúce odpovede na príspevky v diskusii, ktoré len konštatujú ako to u Vás chodí ... a navyše keď sa pozriem na recenzie ... na jednu sa vyhrážate trestným oznámením, na druhú zase sa oháňate poškodzovaním dobrého mena a trestným činom a 3 recenzie od Vašich zamestnancov to Vážne svedčí o korektnosti Vášho obchodu ... radšej si zaplatím aj o 200 € viac v inom obchode, v ktorom sa budú správať slušne a korektne k zákazníkom a nebudú sa aspoň zákazníkom po kritike vyhrážať a pod.

Citat a odpovedat na tieto vase slohy je dost vycerpavajuce, v poslednej sprave ste mi uz povedal ze nam date pokoj vsetko ma svoje meze.

Tvrdite ze zobrat peniaze a drz hubu a nevracaj sa ?

1. Reklamaciu displeja sme vybavili za 3 dni !
2. Dostal ste zadarmo nahradny telefon !
3. Celu dobu nepretrzite komunikujeme

Pozitivny obraz nasej spolocnosti robi prave to ze bolo o vas extra postarane co ste sam potvrdil no naoplatku sme sa dockali len vecnej nespokojnosti a tychto nezmyselnych utokoch z vasej strany.

Je rozdiel medzi uctov k zakaznikovi a nechat si skakat po hlave jak sa hovori.

Zákazníci nie sú ani dobrí, ani zlí, sú to ľudia z ktorých peňazí žijete...takže je vrchol obchodníckeho chrapúňstva napísať niekomu, kto u vás nechal 412€, že je najhorší. To je slovenské podnikanie v plnej kráse - daj peniaze a vypadni, drž hubu a už sa nevracaj. A potom sa vulgárne vyjadrovať a vyhrážať v diskusiách a oháňat sa hodnoteniami, z ktorých niektoré museli byť vymazané, pretože - "Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom." Budete sa musieť ešte veľa učiť, ako sa robí pozitívny obraz o firme. Týmto vašim diletantským pubertiackym spôsobom a vyjadrovaním ako niekde na dedinskej diskotéke asi ťažko. Pozrite si diskusie pri iných úspešnejších obchodoch, nikto sa tam s nikým nedohaduje a neoznačuje ho ako najhoršieho zákazníka, aj keď tam ľudia vypisujú hocičo. To že sa necháte ľahko vyprovokovať do takejto situácie svedčí o vašej obchodníckej aj osobnej nezrelosti a nafúknutom egu (ja som majiteľ obchodu, kto je viac). Takže vám odporúčam za tie moje peniaze nakúpiť si knihy o prístupe k zákazníkom a sebaovládaní. Mám odrobené v obchode 10 rokov a nikdy som si nedovolil zákazníkovi povedať alebo kdesi napísať, že je najhorší a podobne, mohol som si niečo také akurát tak len pomyslieť a to vám garantujem, že pokiaľ som ja najhorší, tak to ste ešte v obchode nič nezažili.