Takž e pokračovanie kauzy nabíjatelné pracovné svetlo.
Nakoniec sa pidarilo dovolať do obchodu a dohodnúť sa na doposlaní chýbajúcich nabíjačiek. Aj aj promptne nabijačky dorazily ,takže nakoniec všetko dopadlo dobre.

Takže druhá zlá skúsenosť s obchodom Tocopotrebujes.sk. Prvý krát tovar objednaný. Deklarovaný na stránke , ako na sklade. Po týždni sa informujem tovar bude doručený o 14 dní. Zrušenie objednávky prebehlo v pohode. Druhá skúsenosť mi už nedá sa nepodeliť. Tovar objednaný , tovar prišiel no nekompletný. Pracivné led svtlo nabíjateĺné bez nabíjačiek je nepoužiteĺné. Pokus č. 1 E mail. Odpoveď žiadna. Doteraz. Telefonát. No dovolať sa nedá. Ani predpoludním ani popoludní. Zvoniť zvoní , ale ten vyškolený personál , ktorý by mal byť k dispozícii nedvíha. Chcel som len to za čo som si zaplatil. Hrať mŕtveho chrobáka nie je profesionálne a už nič iné netreba k tomuto dodať. Nikdy viac!

Zdravím, objednal som si baterkové nožnice , dva týždne nič . Firma - či kto to vlastne je - na písomné otázky nereaguje. Dnes som sa dovolal - po mesiaci . Arogantný chlap povedal, že mal uvedené kdesi na webe jasne, že môj tovar bude až o ďalších šesť týždňov a vraj ho nemám poučovať !!! Podávam na tú “ firmu “ dôrazný podnet na SOI. Nekupujte od nich nič, doplatíte na to ! Zjavne človek pozbiera peniaze a až potom objednáva z Číny a predáva so ziskom 100 %. Zjavne niesom jediný, koho títo podvodníci napálili.

Urcite neodporucam, kupili sme stvorkolku tesne pred letnymi prazdninami doteraz ju reklamujem a stale len klamu, rozhodol som sa podat podnet na SOI, kedze uz nereaguju ani na sms, volat im uz nebudem nakolko tam nie je moznosť preukazat SOI dokazy ako klamu a zavadzaju zakaznika. Kazda jedna reklamacia spolu 3 trvala presne mesiac aj ked na protokole o reklamacii je jasne napisane ze ju vybavili za par dni. Su tam same vyhovrky typu kurier, niekto sa pomylil, moj syn rozobral starter hodil tam kamen aby sa to zaseklo a pod, uz ma to s nimi nebavi a kazdemu odporucam tu nekupit nic a ak kupite a budete chciet reklamovat pri akomkolvek nedodrzani reklamacie podat ihned podnet na SOI.

Dobry den objednali sme si u vas stvorkolku samozrejme ze ste nam poslali inu reklamovali sme ju hned na druhy den ako nam bola dorucena .Vase stanovisko poslite foto samozrejme poslali sme komunikacia na nic lebo s vasej strany len same sluby..3 tyzdne ste nas natahovali ze ste ju poslali potom ste sa vyhovarali ze vasi zamestnanci spravili chybu ..Dnes je 24.12. stvorkolka nieje peniaze niesu a pokazili ste mojmu 5 rocnemu synovi vianoce... Tuto firmu babrakov v zivote nikomu neodporucim mozete sa hanbit banda klamarov ktora len natahuje ludi jasne im bolo prizvukovane ze je to pre dieta po stromcek. Dakujem pokazili ste nam vianoce lebo 3 tyzdne v strese 3 tyzdne klamstiev .. mozete sa Hanbit

Dobry den objednali sme si u vas stvorkolku samozrejme ze ste nam poslali inu reklamovali sme ju hned na druhy den ako nam bola dorucena .Vase stanovisko poslite foto samozrejme poslali sme komunikacia na nic lebo s vasej strany len same sluby..3 tyzdne ste nas natahovali ze ste ju poslali potom ste sa vyhovarali ze vasi zamestnanci spravili chybu ..Dnes je 24.12. stvorkolka nieje peniaze niesu a pokazili ste mojmu 5 rocnemu synovi vianoce... Tuto firmu babrakov v zivote nikomu neodporucim mozete sa hanbit banda klamarov ktora len natahuje ludi jasne im bolo prizvukovane ze je to pre dieta po stromcek. Dakujem pokazili ste nam vianoce lebo 3 tyzdne v strese 3 tyzdne klamstiev .. mozete sa Hanbit

neodporucam vobec objednal som si storkolku pre chlapca ktora bola skladom. volal som im ze co ze budu mi to za den dva posielat po viac ako 3 tyzdnoch volam ze co zase.....a oni ze strokolku nemaju. pritom prv mi tvrdili ze to budu posielat a teraz ze tro nemaju skladom klamu zavadzaju. nepodporovat tycho uzernikov co klamu chlapec je mesiac bez storkolky kazdy den sa pyta kde je....chudak

Dobrý deň.
Pokračovaním môjho príspevku zo dňa 30.08.2020, by som chcel pomôcť ďalším poškodeným v internetovom obchode tocopotrebujes, ktorí nedostali naspäť peniaze.
Dňa 25.08.2020, som poslal odstúpenie od zmluvy s výzvou na vrátenie platby. Keď obchod nereagoval, tak som dňa 20.09.2020 podal podnet na SOI Trnava. Formulár na podanie sa nachádza na stránke SOI.
Dňa 7.10.2020 som dostal od obchodu ospravedlnenie sa za nezrovnalosti a sľub vrátenia platby.
Dňa 24.10. 2020 vrátenie platby na účet.
Ak chcete naspäť svoje peniaze, dajte podnet na SOI.
Týmto by som chcel poďakovať pracovníkom SOI, priznám sa, už som neveril že peniaze ešte dostanem.
Valentovič

Zdravím.
Dňa 30.7.2020 som si objednal a vzhľadom na pandémiu aj dopredu zaplatil 4 položky z ponuky v cene 33,70 Eur.Keď som objednával, bol podľa stránky tovar skladom. Do dnešného dňa 30.08. 2020 som nedostal tovar , ani vrátenie platby.
Po čase začalo balamútenie, že chýba 1 položka, či to môžu poslať aj bez nej, alebo počkám. Rozhodol som sa počkať.
Zo sľubovaného o týždeň boli 2 týždne a stále nič. Navrhol som im zámenu chýbajúceho tovaru za tovar, ktorý bol deklarovaný ako na sklade. Potom my prišla správa, kde ponúkali pri dvoch položkách už celkom iný tovar . Katastrófa.
Na stránkach obchodu je mnou objednaný tovar stále deklarovaný ako na sklade. Dňa 25.08. 2020 som odstúpil od zmluvy. S prihliadnutím na spôsob podnikania a komunikácie , peniaze už asi viac neuvidím.
Daný obchod nikomu neodporúčam, je to podvod. Tiež mám pocit, že kladné recenzie si píšu sami, alebo len ja mám smolu.
Poučenie pre možných nakupovačov v tomto obchode neposielajte platbu vopred.
Ďakujem za prečítanie.
Valentovič

Zdravím, chcem sa popýtať na moju objednávku, zaslanu cca mesiac t. j. RETRO ELEGANT ELEKTRICKÉ AUTÍČKO, FARBA KRÉMOVÁ. CENA 110, - €.
Som si vedomá, mom. ťažkej situácie, a preto som si aj skôr objednávala. Poprosím pravdivú odpoveď, kedy bude možnosť Vami zaslať tovar, aby som sa vedela podľa toho zariadiť. Veľmi by som bola rada, keby sa objednávka potvrdila, vybavila čím skôr. Potrebujem odpoveď, bolo by možné ešte doobjednať hojdačka?
Počkám na odpoveď a doobjednám. Ďakujem.
Habinova Eva, 0907600257.

Tento obchod zavádza a klame 13 veci ktoré si objednáš a zaplatim dostanem iba 5. Vravia ze ti to pošleme a po 3 mesiacov nic.

Tento obchod na oklamal o18 euro, stále sa vyhovara že mi tovar pošle, 13 veci mi poslali 5, prešlo 50 dní a nič. Tovar som riadne zaplatil.

Tento obchod je jedna veľká katastrofa objednáte S tým že tovar ke na sklade A do pár dní ho máte doma ale žiaľ pravda je iná... Keď objednáte už máte smolu lebo.objednavka je záväzná A dokonca vám nebudú dvíhať telefón A keď sa im.nepaci že sa sťažujete normálne vám zložia telefón S tým že nemajú čas...skoro som.odpadla keď mi to povedala. A tie kladné recenzie isto píše ich zamestnanec lebo je to hrôza... Komunikácia žiadna tovar zaplatený A nedoručeny..