..súhlasím s napísaním,aj ja som kúpila kávovar, pokazil sa a vrámci záručnej reklamácie som dala kávovar do opravy, vrátili ho pokazený, vraj niečo vymenili, nevymenili nič doniesla som ho znovu do 30 dní neopravili chcela som spať peniaze, dnes tri týždne peniaze nikde, kúpila som si rúru nebola v dobrom stave vyzerala ako používaná, bežala s ťažkosťami ok a teraz neviem čo ďalej oprava isto nebude peniaze spať tiež nie...NEKUPUJTE V TOMTO OBCHODE SERIÓZNOSŤ ŽIADNA NEODPORÚČAM NÁKUP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

absolútna podvodnícka banda, určite tu nikomu neodporúčam nič kupovať. Reklamácie absolútne ignorujú.

Príspevok bol prevádzkovateľom odstránený v zmysle čl.: 8.4.2 OP Heureka.

Dna 6.3.2014 bola v tomto eshope podana reklamacia na telefon Samsung Galaxy Mini, na ktorom nereagoval displej. 29.3 bol telefon prebraty s vyjadrenim, ze zavada bola opravena, omyl telefon vratili v takom istom stave. V mailovej komunikacii vyslo najavo, ze treba podrzat prst na displeji a potiahnut prstom. Bolo to napisane dost vysmesne vzhladom k tomu, ze ten telefon bol pouzivany uz predtym. To iste sa opakovalo este dva krat. Prijali reklamaciu, poslali do servisu, v servise s tym nic neurobili, ale so zakaznika robili hlupaka. Nakoniec po 3 mesiacoch bez telefona, s nervami v kybli, premrhanym casom a vyplytvanym benzinom reklamaciu uznali. Bolo povedane a tak ako maju aj v reklamacnych podmienkach napisane, ze do 15 dni poslu na ucet sumu reklamovaneho vyrobku. Dnes 15. den, peniaze nikde, komunikacia ziadna. PRETO NEODPORUCAM NAKUP V TOMTO OBCHODE ANI KEBY TO BOLI NAJLACNEJSIE A NAJLEPSIE CENY SIROKO DALEKO.

Kúpil som v januári 2014 kávovar BOSCH, ako predvádzací model. Tovar bol nekompletný, zistil som to asi o 1 mesiac.
Chýbal vodný filter. Na moje telefonické a písomné urgencie
do dnes som chýbajúci diel nedostal. Maximálna neochota
To bol posledný tovar, ktorý som od nich kúpil. NEODPORÚČAM!!!

uz 3 tyzdne mi nevratili peniaze z uznanej reklamacie!!!

Kupoval som u nich niekolko tovarov ale taktiež mi uznali reklamáciu, no doposiaľ mi nevrátili peniaze !!!! Neodporucam dalej u nich kupovat!

čakaju aby niekomu švihlo v budke a upratal im obsadenie firmy inak to nevidim

nikomu nedoporučujem.nekomunikacia a asi aj podvodnici.dlžia mi 1000e a doporučujem nekupovat za žiadnych okolnosti

Zvlastne, dal som dobre hodnotenie obchodu, lebo v roku 2013 som mal najviac ankupov u nich a vzdy bolo vsetko rychle, presne a v poriadku a tusim vzdy som platil aj kartou. Nechapem, preco niekto napisal, ze sa neda platit kartou. Zmenili nieco?

NEODPORÚČAM TENTO OBCHOD!!!!!!!!! Dobrý deň ja som nakupoval v talkive - cigánsky obchod v decembri (chcel som vianočný darček) poslali mi úplne iný tovar, následne som im ho poslal späť a napísali mi asi po piatich mailoch, že ich to mrzí, že mi vrátia peniaze, priložili tel. kontakt, no na ten sa nedá DOVOLAŤ- NIKDY NEDVIHNÚ al. je VYPNUTÝ a peniaze som dodnes nevidel. Písal som viackrát email lebo telefony nedvíhajú resp. majú vypnuté ako momentálne, takže mi neostáva nič iné len SOI. NEODPORÚČAM tento cigánsky obchod. DAJTE SI PORADIŤ!!!!!!!!!!

Neodporucam! Cez dodacie lehoty, neochotu personalu, obuchane balenie vyrobku som sa doteraz vzdy povzniesol... Ich reklamacnne oddelenie ale neprekusnem... Priniesol som im na reklamaciu disk. Po 30 dnoch sa mi nikto neozval, tak som im zavolal. Povedali mi, ze zistia co sa deje a daju mi vediet. Nasledujuci den mi prisiel email od tety z reklamacneho oddelenia, ze disk je este na "oprave", takze mam narok na vratenie penazi, alebo na iny vyrobok z ich stranky. Rozhodol som sa pre vratenie penazi a tak som sa jej spytal, ako mi ich vratia, ci len prevodom na ucet, alebo aj v hotovosti na pobocke, resp. ci treba najprv napisat nejaku ziadost. Odpovede som sa uz nedockal... Dovolat sa jej nedalo (ani nikomu inemu)... Vyuzil som teda chat na ich stranke, tam mi povedali, ze jej daju vediet a ozve sa mi. Ozvat sa neozvala, tak som tam siel osobne. Spisali sme ziadost o vratenie penazi, cize do 15 dni som ich mal mat na ucte. Cuduj sa svetu, ani po 15 dnoch (a ani po 17-18) som ich na ucte nemal. Tak som tam znova isiel, na co som sa o 16-17-tej vecer dozvedel, ze z ekonomickeho oddelenia tam momentalne niekto nie je (ale vratia sa este dnes), tak nemoze overit, ci mi zaslali peniaze alebo nie. Na dalsi den mi teta volala, ze sa im "vratila platba" a ze si mozem prist po peniaze.

Summa summarum: mizerny servis, predlzovanie reklamacie a vratenia penazi, plno rozpravok (o nedorucenych emailoch, o odbehnuti ekonomickeho oddelenia, o vratenej platbe, o "urgovani" reklamacneho oddelenia atd.)

Už nikdy viac. Nenakupujte z tohto obchodu. O stave reklamácie sa nedá telefonicky dozvediet. Na telefónnych číslach Vás len odkážu na reklamačné oddelenie - dajú Vám telefónne číslo. Na tom čísle to nikto nedvíha aj po viacerých pokusoch v rôznych dňoch. Za tie mierne nižšie ceny v porovnaní od konkurenčných obchodov tu nákup nestojí za to. Pri reklamácii máte len problémi, lebo Vás naťahujú. Neodprúčam!

nakupoval som tu 5x, z toho 4x trvalo dodanie o 5-10 dni viac ako bolo uvedene, napr momentalne cakam 3. tyzden na tovar kde bolo uvedene "do 2-4 dni u vas" .to snad uz nemoze byt nahoda, jedine pozitivum je to ze cena bola v kazdom pripade najnizsia...ale ak chcete nieco v normalnom case tak neodporucam tento obchod

S nakupom som spokojny,ale tovar [email protected].

napis podnet na soi.sk, maju to tam prehladne. dostali uz niekolko pokut.

Zdravím, tiež mám zlú skúsenosť.
Po zrušení objednávky mi technik na Livechate potvrdil že paniaze vracajú do 15 dní, no už je 19 a stále nič.
Na moj dotaz mi bol poslaný mail že to preveria na ekonomickom, po telefone nejaka slečna povedala že
" nevie prečo to nebolo vrátené ale že skúsi pourgovať"
NEODPORÚČAM,
- zavádzajú, komunikácia na úrovni praveku.
Aby dnes nebolo množné previesť sumu na účet??
Alebo aspon podať nejakú informáciu ???
Buď sú totálne neschopný alebo chcú okrádať - nič iné mi zo spolupráce s týmto shitshopom nevychádza.

Tango: bud rad, ze ten Nikon nebol rozbity ako moje radio! Takze si preplatil len nabijacku...

Ja mam velmi dobru skusenost s tymto obchodom, predtym ako som siel objednat tovar, kedze ho ponukali za najlepsiu cenu, pozerl som si recenzie a tuto diskusiu. A mal som obavy, ale po objednani tovaru som hned pisal na tu online pomoc, kedze boli online. A hned mi nejaky pan odpovedal, a dohodol som sa na dodani. Pondelok objednavka a v stredu to bude u nich, kedze to nemali skladom, no a ze vo stvrtok bude tovar u mna. Mne to vyhovoalo, tak som suhlasil a povedal ze ak to dodrzia dam im kladnu recenziu. A stalo sa to ze tovar mi dodali dokonca v stredu, cize o 1 den skor ako mali, co ma veeelmi prekvapilo, kezde z ineho obchodu som objednaval maticnu a procak, a od talive pamete. No a pricak a maticna mi dosli v stredu. Takze som bol velmi milo prekvapeny. A som velmi spokojny s obchodom co sa tyka dlzky dodania a komunikacie s obchodom. A preto vrelo odporucam obchod ostatnym.

Doposial som mal dobru skusenost s tymto obchodom az do vcera....Kupil som si u nich fotoaparat Nikon s tym ze bol to vystavny kus a krabica bola trosku poskodena. Kupoval som ho na dovolenku aby som si mohol urobit fotografie pod vodou. Bateria bola nabita tak ma ani nenapadlo testovat nabijacku ktora bola zabalena v krabici. na moje rozcarovanie som na dovolenke zistil ze pribalena nabijacka nezodpoveda danemu typu baterie a teda mi bola na dve veci. Po dovolôenke som to siel reklamovat s tym ze mi omylom pri baleni dali zlu nabijacku s tym ze ich odpoved bola ze som si to mal skontrolovat ihned akosom to zakupil a mal som im dat vediet do 48 hodin ked sa mi to nepacilo teraz s tym uz nic neurobia a mozem si kupovat nabijacku zvlast. Je to pekne nekorektny pristup pretoze je vidiet ze to nebola chyba vyrobcu ale obchodu nakolko aj nabijacka je poskriabana a zaprasena teda bola niekde mimo krabice...
po tejto skusenosti Nikdy viac uz tento obchod nikomu neodporucim....
mam pocit ze niekomu len vyhovovalo si vziat novu nabijacku a dat tam nejaku staru z ineho fotaku....