-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
bez problemov
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- rýchle dodanie
- kvalitne zabalený tovar
-
Neodporúča obchod
Žiadna komunikácia s obchodom
-
Neodporúča obchod
Je vrátili peniaze!!!???
-
- Dlhé doručenie (Viac ako uvádzajú)
- Problémy s tovarom
7.1. ráno som si objednával 9 metrový HDMI kábel, ktorý mi došiel až 22.1.
Čakal som približne o týždeň dlhšie než uvádzali, ale to by nebolo také zlé. Keď mi však balík došiel, tak mal kábel len 1,5 metra a bol zaplnený kupónmi z ktorých väčšina už bola neplatná, a tie ostatné platili do konca januára, tak som spoločne s dlhým čakaním na tovar bol frustrovaný. Po problémoch s tovarom som sa pokúšal dovolať na podporu, avšak som musel čakať celý víkend na pracovné dni. Keď som sa mi podarilo skontaktovať s podporou, tak prijali môj problém a vraj sa mi ozvú. Keďže som s nimi volal, čakal som že mi zavolajú naspäť, no oni mi len ticho poslali mail. Vrátil som cez GLS zásielku naspäť s tým aby mi zaslali kábel ktorý som kupoval. Neskôr mi bolo povedané že 9-metrov v rámci káblu bol preklep a že mi skúsia zaslať dlhý kábel podľa požiadaviek ak budú mať.
Som rád že sa na mňa kompletne nevykašlali, a riešia to, no aj keby mi nakoniec došiel správny kábel, tak som stále musel čakať približne mesiac (uvidíme či možno nie aj viac) na tovar u ktorého som musel vyvolávať na podporu a lepiť polep na balík aby som ho mohol zaslať naspäť. Strata môjho času a mentálnej námahy. -
Odporúča obchod
ok
-
Odporúča obchod
- Obchod má síce dobré ceny porovnatelné z Aliexpess aj slušný sortiment,ale nízka cena tovaru nevyváži cenu za dopravu.
- Obchod si kazí svoje renomé vysokými cenami za dopravu a to za tovar zo zopár gramami! Nechápem,prečo nevyužíva lacnejšiu dopravu cez Packetu.
-
Odporúča obchod
- Dlhoročná spokojnosť
-
Neodporúča obchod
23.11.som si objednala stojan na topánky,zaplatila a do dnešného dňa mi nebol doručený. Už som im 2x písala, vôbec na mňa nereagujú, nemám ani stojan ani peniaze.Som veľmi sklamaná.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Komunikácia
Dlhšia doba doručenia, vedel som o tom dopredu.
-
Odporúča obchod
- široký sortiment výrobkov za priaznivé ceny
-
Neodporúča obchod
- Lacný
- Komunikácia
- 5-8 dní tovar zabudnite, možno tak 15-20 keďže ho stále nemám.
Reakcia obchodu TAKO.sk
Dobry den
Pri tovare bolo uvedene: Dostupnosť: 5 až 9 dní.
s pozdravom
www.tako.sk -
Neodporúča obchod
- Obchod nekomunikuje
- Po nedodani tovaru do prepravnej spolocnosti po 3 tyzdnoch som poziadal o zrusenie - bez odpovede a peniaze neboli vratene ani tovar odoslany
- Este som si zvolil Poistiť zásielku v prípade poškodenia či straty, a nepomohlo
Neodporucam !!! Asi najorsia skusenost s eshopom aku mam, radsej zacnem nakupovat u cinanov na temu ... od tial to ma vacsiu sancu prist.
Keby sa dalo dat hodnotenie menej ako 1/2 hviezdicky dam menej
Reakcia obchodu TAKO.sk :
“ Vážený zákazník,
Svietidlo, ktoré ste si objednali, malo v čase objednávky uvedené predpokladanú dostupnosť 8–15 dní na dodanie.
Mrzí nás, že došlo k situácii, keď dodávateľ nakoniec tovar nevedel dodať. Chápeme Vaše rozčarovanie.
Je škoda, že ste nás nekontaktovali na jednom z dvoch telefónnych čísel, ktoré sú uvedené na našom e-shope. Včasným kontaktovaním by sme Vám vedeli poskytnúť aktuálne informácie o priebehu objednávky.
Chceme Vás uistiť, že peniaze 18,65eur Vám už boli vrátené na kartu, z ktorej ste objednávku hradili.
Ďakujeme za pochopenie.
Poprosíme zákazníkov aby si dôsledne kontrolovali dostupnosť uvedenú na eshope.
A ak do 48hod nedostanete odpoveď na email poprosím kontaktujte nás telefonicky.
s pozdravom
www.TAKO.sk „
Moja reakcia pre odpoved eshopu :
Keď neviete dodať veci aspon nezavádzajte ...
8-15 ? a pri objednávke(1.11.2025) mi prišlo 3-5dní, info z potvrdenia objednávky .
A už keď neviete niečo dodať ,a zákazník zato už zaplatil mali by ste Vy mať iniciatívu a hladať cestu ako veci vyriešiť , keď už peniaze máte.
Volal som Vám 2x, raz som sa dovolal (6.11.2025) a dostal som info, že mi tovar bude dodaný +- 10-11.11.2025, druhý krát som Vám volal 24.11.2025 (9:33)a mali ste vypnuté číslo.
Oba hovory boli uskutočnené na tel. číslo ktoré máte uvedené v kontaktoch na stránke (0904 403 603).
A posledná vec, aj keby to bolo ako ste si to vymysleli, že dodanie 8-15 dní, tak je to 29 dní od platby (20pracovnych dní) a nič doručené nebolo a ani email od Vás alebo prepravcu, že nieste schopný to doručiť.
Peniaze mi prišli 1.12.2025, to je po mesiaci od objednávky.
Jeden neseriozny eshop ! Ktorý ešte zavádza v odpovediach na heureke aby vyzerali dobre, preto som spokíroval odpoveď obchodu aby si ju náhodou neupravili.Reakcia obchodu TAKO.sk
Vážený zákazník,
Svietidlo, ktoré ste si objednali, malo v čase objednávky uvedené predpokladanú dostupnosť 8–15 dní na dodanie.
Mrzí nás, že došlo k situácii, keď dodávateľ nakoniec tovar nevedel dodať. Chápeme Vaše rozčarovanie.
Je škoda, že ste nás nekontaktovali na jednom z dvoch telefónnych čísel, ktoré sú uvedené na našom e-shope. Včasným kontaktovaním by sme Vám vedeli poskytnúť aktuálne informácie o priebehu objednávky.
Chceme Vás uistiť, že peniaze 18,65eur Vám už boli vrátené na kartu, z ktorej ste objednávku hradili.
Ďakujeme za pochopenie.
Poprosíme zákazníkov aby si dôsledne kontrolovali dostupnosť uvedenú na eshope.
A ak do 48hod nedostanete odpoveď na email poprosím kontaktujte nás telefonicky.
s pozdravom
www.TAKO.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Tovar, ktorý bol skladom, bol doručený až na 12. deň.
2x som kontaktoval obchod, oba e-maily odignorovali a zostali bez odpovede....
Totálne neprofesionálne a neospravedlniteľné správanie. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
seriozne jednanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
trvalo to dlhšie
-
Neodporúča obchod
tovar na objednavku u dodavatela napokon nemali, tak bola objednavka zrusena. bola zaplatena dopredu kartou a aj napriek niekolkym upozorneniam nebola platba ani po vyse mesiaci vratena.
-
Neodporúča obchod
- Ceny
- Doba dodania tovaru
Majú síce dobré ceny, ale už zaplatený tovar expedovali až po mailových urgenciách. :(
-
Odporúča obchod
OK
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchle dodanie
- bezkonkurenčná cena na niektoré výrobky
- Naskladnenie ako mali napísané do 7 dní
- Bohužiaľ telefón majú iba na okrasu.
