Pokiaľ som chcel zakúpiť kávovar tak bola veľká ochota o zodpovedanie všetkých mojich otázok, aj spätné telefonovanie hoci aj o polnoci. Akonáhle som zakúpil kávovar Jura u konkurencii, lebo u JURA Švajčiarské kávovary.cz nebol daný model skladom, tak už na ďalšie moje otázky nebola ochota odpovedať a bol som odkázaný na Jura Slovensko, keďže som zo Slovenska. Ako zákazník som bol už odpísaný i keď som tam mohol v budúcnosti kupovať potrebné príslušenstvo, alebo kávu. Po tejto skúsenosti tam už nekúpim ani zrnko. Odporúčam kupovať výrobky JURA radšej na Slovensku.