Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Tovar zatiaľ nedorazil...
-
Odporúča obchod
Spoľahlivý a krásné a kvalitné kuchynské potreby máte
-
Odporúča obchod
- Jednoduchší postup pri nákupe. Nemusí byť návšteva predajne.
Osobná návšteva predajného miesta spojená s príjemným posedením pri kávičke, koláčikoch alebo konzumacie bagety- bol bonus navyše. Priamy výhľad do predajne bol veľmi inovačný a poskytoval dostatočný čas na výber produktov. Pre nás s manželkou bola veľmi vítaná kombinácia návštevy predajne a následne objednávanie online. Nakoľko sme mali dostatočnú predstavu o produktoch. Oceňujeme veľmi ústretový a ochotný prístup zamestnancov. Ďakujeme nielen za zážitok pri používaní príborov ktoré sme si zakúpili a najmä za pocit exkluzivity ale aj dobrý pocit pri samotnom nákupe výrobkov. Predajňa pri Nitre je pre nás miestom, kde sa radi zastavujeme a este radšej nakupujeme. Vašimi výrobkami (dezertný set príborov v zlatej farbe)sme na Vianoce obdarovali celú rodinu. Kúpili sme 8 kusov. Ešte raz vďaka. Rodina Bátovská
-
Neodporúča obchod
- Neprišiel mi tovar, nikto nedvíha telefon
Toto akože nemyslíte vážne?! Ubehlo 12 dní, tovar mi neprišiel a nikto mi nedvíha telefón už 3 dni po sebe!!
Neobjednávajte v tomto eshope ani len vec za euro, je to podvod!....Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí vzniknutá situácia a ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti. Chceli by sme Vás informovať, že situáciu sme medzitým vyriešili.
Naše služby sa snažíme neustále zlepšovať, aby sme podobným situáciám v budúcnosti predišli. Ak by ste mali akékoľvek ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať.
Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a pochopenie.
S pozdravom Kristína, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
- Rýchle dorucenie
Neviem
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že sa Vám u nás nakupovanie páčilo. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v našom online obchode. :)
Pekný deň prajem,
Kristínas, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
- veľa krásnych vecí
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste spokojný s našimi službami a sortimentom. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v našom online obchode. :)
Pekný deň prajem,
Kristína, Sola Switzerland -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Tovar mi bol doručený, sklenené poháre- jeden rozbitý, krabica poškodená…
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti. Prosím napíšte nám na [email protected], aby sme Vám mohli poslať nové poháre. Veríme, že nám ešte dáte šancu a pri najbližšom nákupe všetko prebehne na 100 percent.
Naše služby sa snažíme neustále zlepšovať, aby sme podobným situáciám predišli. Ak by ste mali akékoľvek ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať.
Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a pochopenie.
Pekný deň prajem,
Kristína, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar pekne a bezpečne zabalený doručený načas. Odporúčam.
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste spokojný s našimi službami. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v našom online obchode. :)
Pekný deň prajem,
Kristína, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Poháre sú krásne a jemné
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu skvelú recenziu. Sme veľmi radi, že ste spokojná s našimi službami a sortimentom.
Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v našom online obchode. :)
Pekný deň prajem,
Kristína, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
Kvalitné a krásne výrobky. A ten najlepší zákaznícky servis, najmä Dominika pre Vás urobí maximum. Opakovane objednávame.
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste spokojná s našimi službami a sortimentom. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v našom online obchode. :)
Želáme krásne zážitky pri stolovaní a varení,
Kristína, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Balik mi prisiel v urcenom case,kvalita vyrobkov skvelá,len som mala poskodenú natrhnutu krabicu od priboru,ktoru mam ako darcek pre syna,co ma trosku mrzí,zlepila som ,opravila ,ale nemali by posielať v poskodenej krabici,ale nemali moznosť vymeniť krabicu,bohuzial,no chyba sa stala uz sa neodstane,ale cez to vsetko budem len odporúčat,viem ,že toho maju vela,prajem Vsetkým pokojne sviatky.
Obchod kvalitou a rychlym vybavením skvelý.
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste aj napriek malej nepríjemnosti spokojná s našimi službami a sortimentom. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu a veríme, že nabudúce to už bude na sto percent.
Pekný deň prajem,
Kristína, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
Rýchle dodanie a spokojnosť s doručením a výmenou poškodeného tovaru. Spokojnosť a kvalita. Odporúčam
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste spokojný s našimi službami a sortimentom. Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy :)
Želáme krásne zážitky pri stolovaní
Kristína, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Tovar bol doručený rýchlo.
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu! Sme radi, že tovar bol doručený rýchlo a že ste spokojní s nákupom. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu v našom online obchode.
Prajeme pekný deň,
Dominika, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Spokojnosť
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že sa vám u nás nakupovanie páčilo. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v našom online obchode. :)
Pekný deň prajem,
Dominika, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Nákup z domu , vybavenie domácnosti, dobré ceny pri akciách.
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
veľmi nás teší, že ste boli s nákupom spokojní! Sme radi, že ste ocenili naše ceny a pohodlie nákupu z domu. Veríme, že naše produkty budú skvelým doplnkom do Vašej domácnosti.
Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v našom online obchode. :)
Pekný deň prajem,
Dominika, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Nevedela som, kedy mi tovar doručia, neodpovedali mi na mail.
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň Dagmar,
objednávky, ktoré boli uskutočnené počas Black Friday Weeku postupne spracovávame. Čo sa týka komunikácie, robíme maximum, avšak jednotlivo odpovedať na každú správu týkajúcu sa stavu dodávky je pre nás časovo náročné. Odosielame automatické maily, avšak čas doručenia závisí aj od prepravnej spoločnosti, ktorej zásielku vydáme.
Dúfame, že táto skutočnosť neovplyvní váš najbližší nákup u nás.
Ďakujeme a prajeme pekný deň.
Dominika, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
- krásny, kvalitný, široký sortiment
- dobré ceny
- dobré akcie
- komunikácia
Reakcia obchodu Sola Point
Ďakujeme za Váš nákup a skvelé hodnotenie. Sme radi, že si ceníte našu kvalitu a služby na ktorých si dávame extra záležať. Tešíme sa na Vás aj nabudúce. Nech vám naše produkty dlho robia radosť!
Krásne zážitky pri stolovaní!
Dominika, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
Zatial nemám ani informáciu, že bol tovar vyexpedovany
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za meškanie vašej objednávky. Ak ste doposiaľ nedostali informáciu o expedovaní, je veľmi pravdepodobné, že tovar ešte neopustil náš sklad. Žiaľ, počas výpredajov sme mali veľké množstvo objednávok a z toho dôvodu viaceré z nich meškajú. Preto aj na stránke solapoint.sk uvádzame, že sa doba doručenia môže predĺžiť. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a veríme, že Vám naše výrobky urobia radosť a budú dlho spríjemňovať stolovanie s blízkymi.
Prajeme krásny deň.
Dominika, Sola Switzerland -
Neodporúča obchod
- Tovar bol ojednaný a zaplatený pred týždňom ale zatiaľ nebol doručený.
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň,
ďakujeme za Váš nákup. Mrzí nás negatívna skúsenosť. Žiaľ, počas výpredajov sme mali veľké množstvo objednávok a z toho dôvodu viaceré z nich meškajú. Preto aj na stránke solapoint.sk uvádzame, že sa doba doručenia môže predĺžiť. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a veríme, že Vám naše výrobky urobia radosť a budú dlho spríjemňovať stolovanie s blízkymi.
Prajeme krásny deň.
Dominika, Sola Switzerland -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle doručenie, cena zodpovedá kvalite
- žiadne
Reakcia obchodu Sola Point
Dobrý deň, ďakujeme za vašu pozitívnu spätnú väzbu. Potešilo nás to. Nech vám naše výrobky prinesú veľa radosti a príjemných chvíľ pri spoločnom jedle.
S pozdravom,
Dominika
Sola Switzerland
