Reklama

Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu
  • Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Veľmi dobré ceny.

    Odporúčam.

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • cena

    vdaka

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Dňa 24. januára 2026 som vytvoril objednávku č. 2600280.
    Dňa 28. januára mi napísal e-mail pán Nikolas Joštic (Key Account Manager) s týmto obsahom:

    „Ďakujeme za dopyt, momentálne stále overujeme dostupnosť a množstvo tovaru u dodávateľov. S cenou by sa určite dalo niečo urobiť, do konca týždňa sa Vám ozvem s dostupným množstvom a cenovou ponukou.“

    Koniec týždňa mal byť 30.–31. januára. Keďže som sa do tohto termínu nedočkal žiadnej odpovede, musel som mu 31. januára napísať pripomienku.

    Dodnes (8. februára) som však nedostal žiadnu odpoveď. Takýto prístup považujem za neprofesionálny a sklamal ma. Očakával by som lepšiu komunikáciu so zákazníkom.

    Reakcia obchodu Supermicro by ANAFRA

    Vážený zákazník,

    ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a ešte raz sa úprimne ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu. Je nám ľúto, že Vaša skúsenosť s nami tentoraz nebola taká, akú by ste mohli očakávať.

    Počas tohto obdobia sme čelili výrazne vyššiemu počtu objednávok a požiadaviek ako zvyčajne a zároveň bolo ťažšie nájsť dodávateľa, ktorý mal požadovaný produkt na sklade. Aj v takýchto situáciách by však komunikácia mala byť včasná a spoľahlivá, čo v tomto prípade, žiaľ, nebolo.

    Nie je to naša bežná prax. Ešte raz sa ospravedlňujeme a ak sa v budúcnosti rozhodnete nakupovať u nás opäť, ako súčasť nášho ospravedlnenia vám bude poskytnutá zľava, ktorú vám ponúkol zodpovedný obchodný zástupca.

    Ďakujeme za pochopenie.
    Tím ANAFRA

  • Odporúča obchod

    100 %

    Ustretové, nadštandartné jednanie. Držím palce v dalšom rozvoji a dúfam v zavedenie takýchto štandardov aj u iných predajcov.

  • Odporúča obchod

    90 %

    • Široký sortiment
    • Personál s knowhow
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Profesionálne jednanie, maximálne ústretoví voči zákazníkovi na každom kroku
  • 10 %

    • Okradaju ludi

    Nechapem ako tito podvodnici mohli byt overeni heurekou....Poslali mi prazdny balik namiesto grafickej karty... Idem kontaktovat policiu

    Reakcia obchodu Supermicro by ANAFRA

    Dobrý deň, 
    veľmi sa ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu na našej strane.

    Pri expedovaní tovaru sa nám bohužiaľ omylom podarilo poslať balík bez tovaru. Zákazníkovi sme vrátili financie na jeho prianie a ospravedlnili sme sa za komplikácie. Zameriavame sa hlavne na dodávanie celých serverových riešení vrátane pre-sales a after-sales podpory.

    Vždy nám ide o to, aby zákazník bol spokojný s našim technickým, ale aj obchodným prístupom. 

    Tím ANAFRA

  • Odporúča obchod

    100 %

    • dobrá cena
    • rýchlosť dodania
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Komunikace
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Tovar bol doručený za týždeň od objednávky.
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Super, ceny, dodanie

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchlo vybavená objednávka, fajn zákaznícky servis
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Rychlosť
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • velmi precizne a kvalitne zabaleny tovar - hardisky, ktore su nachylne na poskodenie
  • Odporúča obchod

    80 %

    Chyba mi len konfigurator serverov a kontrola konfiguracie, ale vraj sa na tom pracuje a coskor bude k dispozicii.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Profi prístup
    • Veľký výber
    • Rýchle doručenie
    • Super poradenstvo
    • Bezproblémová platba za tovar
    • Žiadne
  • Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • profesionalita
    • perfektný prístup
    • rýchlosť

    firma, ktorá vie co predáva a snazi sa vyjst v ustrety zakaznikovi, Cena rýchlost a prístup sú hlavnými kladmi tochto obchodu. Ked sa budete riadit pokynmi obchodnika, urcite ziskate presne to co potrebujete. na serverovske dosky si treba trosku zvyknut, ale ak ste profesional, nic ine ako serverovske dosky nie su vhodne. Obycajna asus doska "customer high end" odide po 4 rokoch a potom nahradu urcite nekupite. ja som prechod na serverovske dosky urcite neolutoval, dosiahol som rychlejsi start a bezproblemovy chod...