Dňa 18.augusta som si objednal telefón. 20.augusta som ho hneď zaplatil. Žiadne informácie o zaplatení ani o objednávke som nedostal , takže som nevedel či platba bola úspešná alebo nie. Ked som im asi tak za týžden volal , povedali mi že mi zavolajú . Zavolali (prvý aj posledný krat) s tým , že platba bola úspešna . Po 3 týždňoch som bol stále bez mobilu a bez akýchkolvek informácii. Volal som tam asi tak 100krát . Väčšinou nezdvíhali a ked aj zdvihol niekto tak mi povedali že zistia kde je problém a zavolaju mi o hodinu . Samozrejme nikto nevolal . Zistilo sa že mobil sa im niekde stratil (nevedeli kde je )
Situácia sa nezmenila ani po 5 týždnoch . Stále to bolo o tom istom. Nevedel som sa dovolať a mobil som stále nemal. Po dvoch mesiacoch ked som sa dovolal som sa im povyhrážal súdom a obchodnou inšpekciou . Nakoniec mi vrátili peniaze po 2 mesiacoch a pár dňoch. Najhorší obchod a najhoršia komunikácia akú som kedy zažil. Nedoporučujem vôbec!!!

S nákupom a vybavením objednávky som bola spokojná.

Ako by napísali klasici: "ceny mierne, jednanie kulantné"

jednoduchá a prehľadná stránka, expresné vybavenie objednávky, dobré sledovanie vybavenia objednávky.

Mal som kúpený telefón cez eshop, reklamácie probehla ryhle, výmena celého displeja i nové baterky. Ďakujem.

Dodrý deň.Vôbec som neni spokojná z obchodom Smart Zero.Ešte v júli som objednala od ních tvrdené sklo na mobil.Objednávka došla s kuriérom 26.júla.Ako som ju otvorila zistila že sklo je nepouživatelný celý popraskaný.Hneď som volala kuriérovi ale on mi zahlásil že reklamáciu sama musím vybaviť.Tak na druhý deň zásielku som poslala späť aj som napísala správu že vraciam tovar na reklamáciu.E-mail čo tam mali vyznačemé nefunguje.Asi sedem krát som im napísala ale odpoveď došlo s tým že sa nepodarilo správu poslať nastala chiba.Nakoniec včera/20.08.18/sa mi vrátila zásielka že adresa nebola nájdená.Prešiel mesiac a ja stále nemám reklamáciu vybavenú.Neviem teraz čo mám urobiť,kam mám poslať poškodený tovar,kdo mi ho vymení???????

1. júla (nedeľa) som urobila na ich stránke objednávku. Tovar mali na sklade a mal byt doručený kuriérom DHL za 4€ za 2 dni.

Po týždni keď stále nič neprišlo a ani nepísali, že tovar odoslali, som ich kontaktovala niekoľkokrát a pekne som sa porozprávala akurát tak sama so sebou. Komunikácia nula bodov. Po niekoľkých problémoch s objednávkou a keď stále nechodila ani po 10 dňoch, som ich OPAKOVANE neúspešne kontaktovala.

Po 11 dnoch mi prišiel "žltý papierik" z pošty (!! NIE DHL KURIÉROM !!), kde bola suma aj so zarátanými spomínanými 4€ za kuriéra DHL a ako "bonus" to bolo v českých korunách (zo slovenskej stránky??), čiže by som platila ďalších 5€ za prevod czk do eur.

Nereagovali ani na zlú recenziu, tak som im cez facebook znova napísala správu a odpísali, že maju po novom sídlo v Česku a posielajú Českou poštou. Ževraj to na stránke ešte nemajú napísané a mám kontaktovať nového majiteľa cez e-mail.

Majiteľovi som poslala dlhý e-mail o problémoch s mojou zásielkou a ich bordeli vo vedení a na stránke. A tiež som ich informovala, že objednávku ruším a nevyzdvihnem si ju.

Ani po vyše 2 týždňoch neodpísali...

Pekne som naletela na podvodníkov, na šťastie som ale objednávku neplatila predom.

Týmto UPOZORŇUJEM každého, aby z tejto stránky NEOBJEDNÁVALI!!!

Objednala som tzrdene sklo na mobilny telefon a cele to bolo popraskane ,nepouzivatelne.

Objednavala som prvý krat ......