Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- Najnižšia cena
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- po obednani tovaru tento treti den aj doruceny kurierom
- nemam ziadnu
Velmi chutny a zdraviu prospesny napoj hned rano nalacno este pred rannou kavickou a hlavne bez alkoholu!
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- dodávka tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
nekomentujem
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- skvele ceny
- prehladnost stranky
- rychle dorucenie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- bezproblémové
-
Neodporúča obchod
BOL MI DORUCENY TOVAR KTORY SOM SI NEOBJEDNAL.
Reakcia obchodu skvino.sk
Pane, 6.10. ste nám napísal mail, v ktorom ste nás žiadal o doručenie 6ks vína :
Čierny medveď - ovocné víno z čiernych ríbezlí, polosladke - VALENTA - 0,75L ročník 2020
Dole V maili bola otázka či máme aj iné ročníky
10.10. sme Vám odpísali o všetkých možnostiach
Následne 20.10. ste nám potvrdil Ovocné víno z čiernych ríbezlí Čierny medveď ročník 2020 s požiadavkov na doručenie po 27.10. 2022
Poslali sme Vám objednané víno a následne 31.10. ste nám začal vypisovať že to je iné víno, do telefónu ste mi povedal ,,to nie je to víno ja mám iné víno v pivnici,, - naozaj nemôžeme vedieť čo vy máte alebo nemáte v pivnici.
Po urputnej mailovej komunikácie plnej urážok s vašej strany som vám asi v troch mailoch vysvetlil možnosti vrátenia tovaru.
Vaše odpovede boli typu že to je ine víno a že sa poradíte na Facebooku. z čoho celého asi vyplinul tento negatívny komentár.
Takže :
1. objednával ste mailom aj napriek tomu že máme ESHOP
2. vaša komunikácia bola jednoznačná a zaslali sme Vám objednaný tovar
3. žiadali ste aby sme vám víno vymenili na naše náklady aj keď ste si ho sám zle objednal
4. urážali ste nás
5. všetko čo som tu napísal viem doložiť v screenshotoch mailovej komunikácie.
Prosím nekazte naše meno pokiaľ si neviete objednávať cez internet a radšej požiadajte niekoho kto vám s tým pomôže .
Ďakujem
Jakub Štefanatný majteľ -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- skvelá komunikácia, rýchle dodanie
- žiadna
Odporúčam obchod
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- mňam mňam
-
Odporúča obchod
Super výrobky, super komunikácia s obchodom
-
Odporúča obchod
- rychle dodanie, plus je informovanie o plstbe telefonicky da najavo hned pozitívny prístup k zákazníkovi.
-
Neodporúča obchod
Ani po týždni som nedostal svoje peniaze naspat.
Reakcia obchodu skvino.sk
Dobrý deň. Peniaze boli vratené klientovi.
-
Odporúča obchod
- Rýchlosť vybavenia objednávky.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Veľmi dobrá komunikácia a ústretovosť
-
Odporúča obchod
všetko úplne super
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Super :-)
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Pri 20 fľašiach slabé balenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Velmi rychle dorucenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
dobra cena, dodanie na druhy den
odporucam
