-
Objednal som si propán 11 kg fľašu na výmenu za 21€ cez eshop stavebnín. Po platbe pri pokladni pokladníčka oslovila skladníka, aby mi vydal propan-bután. To ma zarazilo, veď som si objednal PROPÁN. Z vedľajšej miestnosti vyšiel muž, predpokladám vedúci a povedal mi citujem: "pán by chcel propán za cenu propán butánu" . Ja som LEN obyčajný zákazník , čo si prišiel vyzdvihnúť to, čo som si objednal. Vytlačenú objednávku som podal pokladníčke. Nasledovalo storno objednávky a vrátenie platby. Takto si objednávku cez eshop nepredstavujem. Čo spôsobilo tento "krok predajcu" neviem.
-
Odporúča obchod
- V nútri obchod prekvapí, čo tam všetko je
- Obsluha je milá, mladí a pekní ľudia
-
Odporúča obchod
- mily pristup pracovnikov
- rychle vybavenie nakupu
- zaujimavy sortiment tovaru
-
Odporúča obchod
Vsetko promptne dodane super komunikacia dobry vyber tovaru slusne ceny.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Promptne vybavenie , ale doprava 5€ je väčšia ako iné obchody kurier, nemajú otvorené, ale mohli by vydávať cez bránku tovar
Reakcia obchodu Stavebniny mlyn Tomášov
Dobrý deň prajem,
je mi veľmi ľúto vašej nespokojnosti s našou prepravou.
Táto varianta bola v danej dobe ako jediná varianta ktorou sme Vám mohli čo najrýchlejšie potrebný tovar doručiť nakoľko predajňa musela byť zatvorená a riešili sme všetky objednávky týmto spôsobom pre našu i vašu bezpečnosť.
Je nemysliteľné v danej situácii vydávať zákazníkom tovar pri bráne.
v e shope si viete zadať aj prepravu kuriérom avšak za zásielky nad 10kg si účtujú 9€ momentálne s dodaním 48hod.
Variantu 5€ sme zvolili v danej situácii pri doporučených obmedzeniach ako najlacnejšiu
Keď sa situácia ukľudní nebude problém u nás nakúpiť tovar osobne .
s prianím pekného dňa
Signum MG s.r.o. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Kvalita, rychle jednanie a dodanie
-
Odporúča obchod
- Profi personal, ktory vzdy poradi
- Ochota prisposobit sa poziadavkam klienta
- Velmi vela veci skladom
- Ceny
Urcite pridem znova!
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Rychle dodanie, ochotny personal.
-
Odporúča obchod
- Komunikacia
- Doručenie tovaru prevyšuje jeho hodnotu...
Reakcia obchodu Stavebniny mlyn Tomášov
Dakujeme za recenziu,
- doručenie tovaru prevyšuje hodnotu -???
boli ste si pre to osobne, tak neviem čo by sme pre to mohli spraviť aby ste to mali lacnejšie...
Prajeme pekný deň -
Neodporúča obchod
- Za 10 dní po dvoch tel. Urgenciách mi tovar stále nebol doručený musel som ho zakupiť inde.
Reakcia obchodu Stavebniny mlyn Tomášov
Dobrý deň p.Janata,
škoda že hodnotíte nás ako predajcu že nás neodporúčate, nakoľko my sme nepochybili , ale zlyhala SLOVENSKÁ POŠTA ktorá vašu zásielku stratila a do dnešného dňa nevie kde sa daný balík nachádza.
My ako firma nemáme ani tovar ani € a ešte aj negatívnu reakciu od Vás ako zákazníka.
Objednávku ste si vytvorili 10.7.2019 , zásielku sme podali na prepravu 11.7. prepravnej spoločnosti s doručením 12.7.2019.
Danú zákazku sme cez poštový portál monitorovali poslali Vám sledovacie číslo zásielky a následne po Vašej urgencii sme ihneď daný problém riešili , žiaľ odpoveď SLOVENSKEJ POŠTY je že nevedia kde sa daná zásielka nachádza
Ľutujeme ,že ste objednaný tovar neobrdžali ,ale hodnotiť nás ako NEODPORÚČAM sme mohli prehodntiť vzhľadom na dané okolnosti.
Ako firma sme podali reklamáciu a sťažnosť na prepravcu ktorá ma na vyrozumenie 30 dní.
O výsledku Vás budeme informovať mailom.
Prajeme pekný deň -
Odporúča obchod
velmi ochutný personál , rychlé vybavenie záležitostí , super ceny
-
Neodporúča obchod
- Iba osobne sa da kupit
Reakcia obchodu Stavebniny mlyn Tomášov
Ďakujeme aj za takúto recenziu....
Pani by si mala uvedomiť, že propan-bután sa nedá posielať kuriérom a máme to aj zreteľne na stránke pri danom produkte napísané. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Perfektná a rýchla komunikácia
- Ústretovosť pri špeciálnych požiadavkách
Reakcia obchodu Stavebniny mlyn Tomášov
Ďakujeme za recenziu a prajeme pekný deň
-
Odporúča obchod
- Veľmi pohotová a príjemná pani na telefóne čo sa vyzná a poradí. objednavka vybavená rýchlo a presne.!! cez e-shop. určite objednávam zas!
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Cenovo primeraný, personál ústretový, ochotný pomôcť.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Nie je možné platiť pri preberaní tovaru kuriérovi.
-
Odporúča obchod
- online objednávka
- rýchla odozva
- blízkosť odberu
-
Odporúča obchod
- ok
-
Odporúča obchod
- dobrá komunikácia s obchodom
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Objednavka bola vybavena rychlo a dal sa dohodnut presny cas dodania
