Z tohoto obchodu som kupoval 2x raketu pre moje dieťa .

1. Objednal som raketu s tým že máme turnaj a pani Pavlikova potvrdila že raketu majú na sklade a odsielaju ju . Na webe mali zverejnené že 2-3 dni dodacia doba. Pani to nedodržala a raketa prišla cca na 8 deň .. Okrem toho pani Pavlikova ma ubezpečila že raketa je vypletená kvalitným výpletom. Ten výplet bol tak kvalitný že v ruke 9 ročného dieťaťa vydržal tri tréningy.
2. Chalanisko nám cca za 3 mesiace podrástol tak som potreboval tu istú raketu len o palec väčšiu. Ke'dže som nenašiel nikoho v Sk kto by predával Prince 100p junior opäť som skúsil Racketschop . V pondelok ma pani ubezpečila že ju majú na sklade a že ju posielajú. Opäť klamstvá o geniálnosti reklamného výpletu. Ae tu som sa už nenechal nachytať a rovno som si objednal výplet k rakete. V pondelok som objednával raketu s tým že v sobotu a nedeľu mame turnaj . Vo štvrtok som dal kontrolný telefonát pani Pavlikovej . Pani Pavlikova mi oznamila že dnes teda vo štvrtok posielaju raketu .. uff vydýchol som si že v piatok to je tu ale v zapati sa opravila a povedala že raketu posielaju až v piatok . Ja som sa ohradil že v sobotu mame turnaj a tá raketa pride až na ďalši týždeň.. Jej reakcia bola že ak sa mi nepáči môže objednávku zrušiť .. Ešte som niečo zamrmlal že toto sa nerobi a následne mi zložila telefon .. normalne žiadne že prepáčte normálne mi zložila telefón ...
Ja som si myslel že nás niečo prerušilo , skusil som volať späť ale nedvíhala , skusil som z druheho telefónu ale akonáhle zistila že volám ja okamžite zložila.

Následne prebehla táto SMS komunikácia

-Dobrý deň - ak máte záujem zajtra pošleme raketu ak nie objednávku zrušíme

-Áno o raketu máme záujem, nabudúce vás poprosím nesľubujte to čo ne dokážete splniť. V sobotu a v nedeľu ideme na turnaj spôsobili ste nám problémy. Vaše správanie je neospravedlniteľné. S pozdravom

-Dobrý deň - prosím nevyhrazajte sa. Objednávku stronujeme.

-Ďakujeme za slušné správanie a férový prístup z vašej strany.


Ja fakt nechápem .. chcete od niekoho niečo kúpiť , opakovane vás ten človek podvedie, spôsobí vám problémy a ešte Vás obviní z vyhrážania ...

kde to vlastne žijeme ???



upráva recenzie.. doplnenie....

po skusenostiach s týmto jednaním som kontaktoval konateľa tejto spoločnosti s tým že som sa sťažoval na spôsoby jednania jeho zamestnanca .. a toto bola odpoveď :


"ste pekný kokot pane "



na začiatku celého tohoto procesu som chcel od nich kúpiť tenisovú raketu Prince 100P 26 Tour pre moje dieťa s rým že chcem stihnúť turnaje ktoré má v pláne ...


toto je fakt realita ???

Ochotný, ústretový prístup.