Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    90 %

    Všetko prebehlo v poriadku a rýchlo

    Reakcia obchodu Puravia

    Veľmi ďakujeme :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • zaujimavy vyber tovaru, aky bezne nedostat hocikde

    Reakcia obchodu Puravia

    Veľmi ďakujeme :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Veľmi rýchle dodanie tovaru.

    Reakcia obchodu Puravia

    Veľmi ďakujeme :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    Fajn

    Reakcia obchodu Puravia

    Ďakujeme :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Kvalitne vyzivove doplnky, rychle vybavenie objednavky, rychla doprava

    Vzdy nadmieru spokojna s objednavkou cez Puravia.

    Reakcia obchodu Puravia

    Vážime si Vaše hodnotenie, ďakujeme! :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Dobrá komunikácia, rýchle dodanie, so službami som nadmieru spokojná.

    Reakcia obchodu Puravia

    Vážime si Vaše hodnotenie, ďakujeme! :)

  • Odporúča obchod

    90 %

    tovar bol doručený expresne, a považujem produkt za vysoko kvalitný, ďakujem

    Reakcia obchodu Puravia

    Vážime si Vaše hodnotenie, ďakujeme! :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    • rýchle dodanie

    Reakcia obchodu Puravia

    Ďakujeme :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    Rýchle dodanie a komunikácia super

    Reakcia obchodu Puravia

    Veľmi ďakujeme :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    • dobré

    Reakcia obchodu Puravia

    Veľmi ďakujeme :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rada by som ocenila rýchlu reakciu obchodu. Vysvetlilo sa, že zdržanie zásielky bolo spôsobené nenapárovanou platbou, lebo nesúhlasila čiastka. Bolo to spôsobené mojou. chybou, za čo sa ospravedlňujem. Systém z tohto dôvodu neposunul objednávku k expedícii.
    • S pochopením obratom vyriešený problém

    Prvýkrát som objednala tovar a hneď na druhý deň 27.10. som ho zaplatila prevodom na účet, Tovar mi nebol ani po 9 dňoch po zaplateni doručený. V dotazníku sa uvádza, že mi mal prísť pred 5 dňami. Pravdepodobne zlyhala zásielková služba.

    Reakcia obchodu Puravia

    Dobrý deň,


    chceli by sme Vám aj touto cestou poďakovať za Vaše hodnotenie, prehodnotenie a celkovo venovaniu času recenziu.

    Veľmi nás teší, že sme všetko mohli vyriešiť, posunúť a podarilo sa všetko vysvetliť a narovnať.


    Ďakujeme a veríme, že nám zostanete verná.



    Za zákaznícku podporu, Jana Podaná

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    S obchodom som veľmi spokojný.

    Reakcia obchodu Puravia

    Veľmi ďakujeme :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Všetko prebehlo v poriadku.

    Reakcia obchodu Puravia

    Veľmi ďakujeme :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie , poradenstvo
    • Zatiaľ žiadna

    Reakcia obchodu Puravia

    Ďakujeme za recenziu :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    • neviem ohodnotiť, bol to prvý nákup

    Reakcia obchodu Puravia

    Ďakujeme :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Impressive fast delivery. I ordered on Sunday and by Monday, it arrived to the collection point, amazing!

    Reakcia obchodu Puravia

    Thank you for the nice review, we are delighted! :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Kvalitná ponuka.
    • Objednal som 2 balenia, no nedošla ani 1 odmerka - možno chybička, ak nie, opravte si to na webe.

    Reakcia obchodu Puravia

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vaše hodnotenie na Heureke.

    Čo sa týka balenia kolagénu, tak výrobca má odmerku vo vnútri balenia. Nájdete tam.
    Niekedy sa, vďaka preprave a pohybu, dostane do spod dózy, ale určite nájdete vo vnútri.


    Ďakujem za pochopenie,
    Jana z Puravia

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Promptné vybavenie objednávky

    Reakcia obchodu Puravia

    Ďakujeme za recenziu :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    Veľký výber, skvelé ceny a na druhý deň tovar doma.

    Reakcia obchodu Puravia

    Vážime si vašu spätnú väzbu, ďakujeme! :)

  • Odporúča obchod

    50 %

    • Prvý krát rýchle doručenie.
    • Jeden krát mi neprišla objednávka.....

    Reakcia obchodu Puravia

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vaše hodnotenie, ktoré nás popravde mrzí.

    Kontrolovala som Vašu objednávku, pri ktorej bola zvolená online platba. Objendávka je z 3.9. a stále čaká na zaplatenie. Do dnešného dňa neevidujeme od Vás platbu. Preto objednávka nebola expedovaná, doručená.

    Pokiaľ o objednávku máte záujem, odporúčam čo najskôr úhradu, aby systém pre nezaplatenie nestornoval.

    Na našich stránkach vznikla novo samoobsluha, viď odkaz: https://www.puravia.sk/kontakty/
    Zvoľte dlaždicu Moja objednávka, zadajte číslo objednávky a následne Vás to navedie na údaje na zaplatenie.

    Prípadne mením v objednávke spôsob platby na bankový prevod a systém by Vám mal odoslať aj e-mail s údajmi na zaplatenie.


    Ďakujem Vám za pochopenie a Vašu ústretovosť.

    S pozdravom, Jana Podaná z Puravia