Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
SUPER
-
Odporúča obchod
- Rýchle vybavenie objednávky
- Prehľadná internetová stránka
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie,bez poškodenia...
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle doručenie, kvalitný materiál
-
Neodporúča obchod
- Na stránke majú všetko pekne, čakáte aj od samotného názvu stránky aj taký tovar.
- Objednala som 40m 1000led žiaroviek, lebo som potrebovala jednu veľkú reťaz. Boli mi dodané dve 20m. Predávajúci ani len nezavolal že nemajú možno skladom, že je takéto riešenie či s tým súhlasím. Jedna s krabíc poškodená, otvorená. Pravdepodobne vrátená iným zákazníkom.
- Objednávala som žiarovku do lampicky Max 25w . Poslali mi úplne inú 35w.
- Čítam recenzie až teraz a vidím ako sa predávajúci vždy vyhovára a dá vinu na zákazníka.
Reakcia obchodu profiLEDziarovky.sk
Dobrý deň, pani Andrea,
ďakujeme, že ste si našli čas na spätnú väzbu. Veľmi nás mrzí, že Vaša objednávka neprebehla podľa očakávaní. Radi by sme vysvetlili oba body:
Svietelná reťaz: V popise produktu uvádzame, že reťaz sa skladá z dvoch 20-metrových častí. Takýto variant ponúkame, pretože sa ľahšie inštaluje a manipulácia s dlhšími úsekmi by bola zložitejšia. Je nám ľúto, ak táto informácia nebola dostatočne jasná.
Žiarovka: Žiaľ, zistili sme, že pôvodne objednaná 25W žiarovka bola poškodená. Aby ste na tovar nemuseli čakať, nahradili sme ju drahším a výkonnejším 35W variantom - a teda zaslali sme Vám žiarovku 4,2W LED, ktorá nahrádza klasickú 35W. Mysleli sme si, že toto riešenie bude pre Vás výhodnejšie.
Našou prioritou je spokojnosť každého zákazníka, preto Vám radi ponúkame nápravu:
Môžeme zabezpečiť bezplatný odvoz nesprávnych produktov a vrátime Vám peniaze.
Ak si želáte výmenu za iné produkty, radi Vám s tým pomôžeme.
Prosím, kontaktujte nás na [email protected] , aby sme našli riešenie, ktoré Vám bude najviac vyhovovať. Robíme maximum pre spokojnosť všetkých našich zákazníkov a veľmi nás mrzí, že Vaša skúsenosť nebola ideálna.
Ďakujeme za Vaše pochopenie a trpezlivosť.
S úctou,
Tím ProfiLEDziarovky.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- veľmi rýchlo vybavená objednávka
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rýchle dodanie
- prehľad o zásielke
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Už sme tu nakupovali a sme spokojní
-
Odporúča obchod
- rýchlosť, ochota
-
Odporúča obchod
Maximálna spokojnosť s obchodom
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Super kvalita, rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- rýchle dodanie a super kvalita
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Spokojnosť
-
Odporúča obchod
Dobrá cena a rýchle doručenie.
-
Odporúča obchod
- Bezproblémové objednanie, rýchle doručenie
Rýchle, bezproblémové objednanie a doručenie. S tovarom som spokojná
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Promptne vybavenie poziadavky
-
Odporúča obchod
- Dostupnosť tovaru a rýchlosť dodania.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Jednoznačne odporúčam ..
-
Odporúča obchod
- Super obchod,rychle dodanie,výborná komunikácia ,odporúčam
