Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Skúsenosti nemám, keďže mi tovar ešte nedorazil ale zatiaľ dosť dlhá dodacia doba ale pri objednávke bolo písané, ze to príde tak neskoro takže nerobím paniku. ...

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Od 6.3. sa tovar nedorucil!!! Je 18.3. a stále ho nemáme. Veľké sklamanie.

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Kniha prišla mierne poškodená, nakoľko sa neunúvali ju zabaliť do bubliniek.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Tovar som doteraz neobdržala, nebolo ho možné vyzdvihnúť zo Z-Boxu po dlhom rozhovore s AI-umelou inteligenciou som nakoniec hovorila so živou operátorkou, ktorá po krátkom rozhovore presmerovala tovar do odberného miesta, ale tovar tam stále ešte nebol :-(

    Vhodné by bolo si zásielku dať ihneď zaslať do odberného miesta, alebo kuriérom- čo je samozrejme ináč spoplatnené :-(

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Neodporúčam.
  • Neodporúča obchod

    10 %

    kniha, ktorú na stránke deklarujú, že ju majú skladom, po 4 dňoch zrušia objednávku, lebo nakoniec nie je k dispozícii

  • Neodporúča obchod

    70 %

    V čase objednania tovaru bolo na webe uvedené, že tovar majú skladom. V deň odoslania mi dali vedieť, že dodanie bude meškať a po týždni od objednania mi dali vedieť, že sa čaká na dotlač. :(

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Objednane knižky pre deti nám boli doručené s nepoškodenym obalom.
    Vo vnútri bola jedna z kníh poškodená a pretlačená.
    Druha bola bez poškodenia.
    Muselo to byť tak umyselne zabalene a poslane.

    Reakcia obchodu preskoly.sk

    Dobrý deň,
    zaslanie poškodenej knihy nás veľmi mrzí. Knižky sa u nás opakovane kontrolujú aby sme predchádzali takýmto situáciam. Celú situáciu ohľadom zaslania poškodenej knihy preveríme, ale predpokladám, že išlo o individuálne zlyhanie nášho kolegu. Knižku Vám samozrejme radi na naše náklady vymeníme. Poprosím kolegyňu na reklamačnom oddelení aby Vás ešte dnes kontaktovala a Vašu objednávku doriešila k Vašej spokojnosti.

    S pozdravom

    Ing. Peter Skubák

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar bol vedený skladom, týždeň som čakala na postup mojej objednávky a nakoniec zistili že vlastne skladom nie je, preto bola moja objednávka zrušená. Po dvoch týždňoch sa tovar stále dá dať do košíka. ‍♀️

    • Dlhé dodanie

    Dňa 16.1. som výrobky objednala a zatiaľ mi prišla iba správa, že výrobky budú zaslané 22.1.
    Je 23.1. a ja nemám žiadne informácie o zásielke.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Ja som oznacil odberne miesto dorucenia Maja obchod ,Sväty Peter a oni nechali v Marcelovej uplne inej v obchode a horkotazko som to nasiel,a druhá vec ze musel som tam cestovat autobusom po robote.To ja ked oznacím Sväty Peter to neni jedno ze len tak nechaju v inom obce balík od omna 10 km-ov.Tak ze nikdy nebudem uz objednat nic z tohto preskoly to viem 100 procent a neodporucam Ani pre nikonu.
  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Dostala som si objednavku az 11.1.2024
  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Knihy nebolo vôbec zabalené a cestou sa poškodili. Vyzerali už ako použité.
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Po týždni mi zrušili objednavku. Tovar bol podľa eshopu “na sklade”
  • 12.12 som si objednala a zaplatila tovar, kde ste písali doručenie do Vianoc, žiaľ tovar ste odoslali až po týždni, nechápem prečo, keby viem tak si od Vás neobjednam. Nabudúce si objednám cez stránku, kde tovar odosielalaju najneskôr do 2 dni. Co väčšina stránok a obchodov internetových aj robí. Takže darček pre syna po stromček ešte stále nedorazil. A príde až po Vianociach. Vaše služby nie sú dostatočne q na tovar sa nenormálne dlho caka

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Neskoré doručenie
    • Poškodený tovar
    • Ignorácia zo strany predávajúceho

    Po objednaní knihy zásielka meškala,na písané maily som nedostala odpoveď. Zásielka prišla po 11 dňoch,pričom som nebola oboznámená s predĺženou lehotou,avšak keby zásielka nebola poškodená, dalo by sa to tolerovať. Kniha, ktorá mala byť dar prišla dotrhaná - jej obal i samotná kniha bola poškodená,čo nevzniklo v dôsledku prepravy,nakoľko balík nebol poškodený. Zo strany predávajúceho som sa dočkala akurát ignorácie,keď som ich opätovne niekoľko krát kontaktovala, rozhodli sa odpísať,že mám knihu poslať naspäť, ( ktorá mala byť ako vianočný dar ) ďalej ma už úplne odignorovali.
    Neodporúčam, otrasný prístup.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Dlha doba
    • Velmi dlha doba
  • Neodporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Tovar objednany 4.12.,doručený až 15.12.

  • Neodporúča obchod

    60 %

    Tovar som estebstale nedostala.

  • Zatiaľ nemám čo hodnotiť. Tovar mi este nebol dodaný.