Zobraziť recenzie

  • Odporúča obchod

    100 %

    • rýchlo vybavené
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Skvely predajca.
    Rychle a spolahlive dorucenie objednavky.

    Reakcia obchodu Grund a.s.

    Dobrý den,

    velmi Vám děkujeme za vaši kladnou recenzi a za Vaši důvěru, kterou jste nám projevil. Jsme velmi rádi, že jste byl spokojen s našimi službami a s rychlým dodáním Vaší objednávky.

    Vaše pozitivní zpětná vazba je pro nás obrovskou motivací a potvrzením, že jdeme správným směrem. Doufáme, že se k nám budete vracet i v budoucnu a že Vám budeme moci opět poskytnout kvalitní služby.

    Děkujeme Vám ještě jednou a přejeme Vám krásný den!

    S pozdravem,
    Tím GrundHome.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Spolalivost
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Veľmi rýchla dodavka
  • Odporúča obchod

    100 %

    • kvalita tovaru aj procesu predaja, prehľadná prezentácia
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Spokojnosť.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Super
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • tovar v poriadku a rýchlo došiel

    spoľahlivý, veľký výber, rýchle dodanie

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Kvalitný výrobok, skoré doručenie, veľká spokojnosť,vrelo odporúčam.
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • dobrá komunikácia, kvalitné produkty a ponúkaný sortiment, rýchle doručenie
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Kvalitný tovar
    • Promtné vybavenie a doručenie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Dobrý výber tovaru ,Skvelá komunikácia s obchodom, Rýchle vybavenie a doručenie objednávky.
    • Nezistil som žiadnu.

    Tento obchod odporúčam.

  • Odporúča obchod

    100 %

    rýchle dodanie, všetko OK

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Keď chcete vrátiť tovar ktorý sa Vám nehodí ,zaplatíte nehoráznu sumu za poštovné . Vrátenie by malo byť zdarma, tak ako ponúkajú iné e-shopy.Preto som si tu objadnala prvý a posledný krát. Iné nemám predajcovi čo vytknúť.

    Reakcia obchodu Grund a.s.

    Dobrý deň,

    Je nám ľúto, že ste nespokojní, najmä preto, že vychádzame v ústrety našim zákazníkom a ponúkame vrátenie tovaru ZDARMA.

    Stačí sa s nami vždy skontaktovať - telefónne číslo a e-mail máme uvedené na našej webovej stránke.

    A v pätičke máme aj informácie o možnosti bezplatného vrátenia tovaru - https://www.grundhome.sk/ako-mozem-vratit-vyrobky/

    Pokúsime sa vymyslieť, ako túto informáciu prezentovať ešte výraznejšie. Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

    Prajem vám pekný deň,

    Tím GrundHome.sk

    • Žiadate platbu vopred! Obvyklé je dobierka

    Reakcia obchodu Grund a.s.

    Dobrý deň,

    okrem platieb kartou a bankovým prevodom sme vždy ponúkali aj platby na dobierku. Takže áno, súhlasíme, že dobierka je bežná, a preto ju ponúkame.

    Kolegovia sa s vami skontaktujú, aby zistili, v čom bol problém. Pri písaní recenzie pravdepodobne došlo k zámene e-shopov.

    // EDIT - Rozhodli ste sa zaplatiť vopred kreditnou kartou. Mohli ste si vybrať dobierku, ale vybrali ste si kreditnú kartu, takže čakáme na platbu. Ak by ste si vybrali dobierku, objednávku by sme poslali na dobierku :) Nejde teda o to, že by sme vyžadovali platbu kartou (nevyžadujeme), ale o to, že ste si vybrali platbu vopred.

    S pozdravom,

    www.GrundHome.sk

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Dobrá komunikácia, rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    rýchle a bezchybné doručenie zásielky

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Obchod je spoľahlivý.
    • Produkty, ktoré som si vybrala zodpovedajú farbou tak, ako je na obrázku.
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Rýchle dodanie na druhý deň od objednávky.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    V čase objednávky 20.12. som nepostrehol kolonku, že nestihnú poslať do vianoc. Po Novom roku ihnedˇvybavené podložky veľmi pekné ďakujem nech sa Vám darí.