• Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Chcela som sa telefonicky informovať, či môžem vrátiť tovar, keď sme ho už rozbalili, nakoľko sa nám nezmestí na určené miesto, alebo aspoň vymeniť za menšie. Tri dni mi nikto nezdvíhal telefón a ani mi nikto neodpovedal na mail.
  • Neodporúča obchod

    20 %

    Granule mi prišli v roztrhanom vreci pričom museli vedieť čo balia lebo diera bola skrytá otočená do vnútra zamaskovaná druhý vrecom. Zásielka neprišla komplet ako som si objednal. Neodporúčam.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Niektoré objednané produkty mi prišli vadné, jeden mi neposlali. Je to nedôveryhodný eshop.
  • Neodporúča obchod

    60 %

    urobila som objednávku 18.09.2022 9 kg granúl acana homestead harvest na zájkade toho, že na stránke bol tento tovar dostupný v počte kusov - balenie 2x 4,5 kg.
    objdednávka bola zaplatená, akceptovaná,avsak po 5 dnoch, 23.09.2022 mi prišiel mail, že krmivo je nedostupné.
    považujem zo strany e shopu za nekorektné uzatvárať objednávku na nedostupné krmivo, čo ACANA rozhodne je a je veľký problém toto kvalitné krmivo zohnať.
    kedže však kupujem krmivo v predstihu pre mojich 2 kocúrov ( jeden škotska klapouchá a druhý brit krátkosrstý (hlavne pre neho, lebo má zdravotné problémy)), tak sa to dá riešiť hľadaním v inom e shope.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Tovar zle popisany pisala som 2x email o vratenie tovaru, nikto sa neozval

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • 10 dní čakám na granule, pes je hladny a nedvíhate telefón, tak to mi stačí, aby som už od Vás neobjednávala
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Neviem o ziadnej....
    • 4.5.2022 mi prišiel email s akceptáciou objednávky... doteraz som sa s tým nestretol.. čo za akceptáciu to je... a je 11.5.2022 a žiadne ďalšie info o mojej objednávke... v čase objednania granúl bolo uvedené že su skladom... nikdy viac tento eshop...
  • Neodporúča obchod

    celé zle neodporúčam

  • Neodporúča obchod

    Tovar som zaplatila 11.4. Dnes je 3.5 a tovar do dnešného dňa nedorazil. Pisala som 3 x email a informovala som sa o stave mojej objednávky absolútne nikto mi na email nodpovedal ani telefón nedvíhajú. Peniaze mi tiež nevrátili.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Nijaká komunikácia e shopu, keď som sa pýtala na informácie, prečo tovar nedodali.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Namiesto 17 kg zaplateneho krmiva Acana mi poslali 11,4 kg balenie.
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar ponukany na internete nie je dostupny. Zákazníka informujú po 3 dňoch. Celé zle.
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Na inom mieste dostanete objednávku rýchlejšie
    • Neúplná zásielka
    • Mailová komunikácia nula
    • Kým som dostal aspoň tretinu tovaru davno som ho kúpil inde
    • Neprofesionálny obchod
    • Nikdy viac
  • Neodporúča obchod

    10 %

    klamali že majú zásobu granúl na sklade, zaplatila som bankovým prevodom a potom napísali email,že zásoby sa vypredali. ešteže vrátili späť €.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Nie je možné sa dovolať na zákaznícku podporu.
    Nemám žiadnu odpoveď ani na môj mail.
    Dodnes mi nebol dodaný objednaný tovar.
    Objednávka bola spracovaná dňa 6.3.2022

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Obchod vôbec nemá daný tovar na sklade
    • Žiadna komunikácia, telefón nedvíhajú, na mail neodpovedajú
    • 2x denne volám a nik nedvíha a min 2 x som volal cez ich prebiehajúci hovor, takže telefón používajú.
    • Mala by ich heuréka osobne preveriť a prípadne im zrušiť zmluvu za neseriózny prístup.
    • Zatiaľ suverénne najhorší eshop z ktorého som objednával - už sa to nestane.

    Určite sa obchodu oblúkom vyhnúť, len lákajú na najnižšie ceny. Stačí si pozrieť cez googlemaps ich adresu a hneď to bude jasné. Moja chyba že som si ich viac nepreveril.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Objednala som granule pre psa, prišlo potvrdenie objednávky a už týždeň čakám na tovar. Nemám ani žiadne info o odoslaní poprípade omeškaní objednávky. Budem musieť kúpiť inde, lebo už zajtra ich potrebujem.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • katastrofa nikdy viac heureka ponuka za nižšiu cenu nato vam z pet24 volaju že cena je ovela vyššia a po týždni napíšu že nie je na sklade ostali sme cez víkend bez granúl no nikdy viac heureka a pet24

    katastrofa nikdy viac heureka ponuka za nižšiu cenu nato vam z pet24 volaju že cena je ovela vyššia a po týždni napíšu že nie je na sklade ostali sme cez víkend bez granúl no nikdy viac heureka a pet24

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Obchod nekomunikuje

    Je to sedem dní od objednania a tovar nedorazil a obchod vôbec nekomunikuje.

  • Recenzia bola vymazaná z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Hodnotenie bolo napísané konkurenčným obchodom.