Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu
  • 10 %

    • -
    • nezvládnutá komunikácia so zákazníkom
    • zmenia objednávku bez vedomia zákazníka a informujú až po odoslaní zmenenej objednávky

    Obchod automaticky bez upozornenia zmenil objednávku. Mail o zmene prišiel až v čase, keď už objednávku odoslali. Príde Vám len mail, že objednávku bez Vášho vedomia zmenili a rozdiel Vám pošlú na účet. Podľa systému objednávku odoslali v piatok, ale oznámenie o zmene pre istotu pošlú až v pondelok. Namiesto litrového šampónu mi poslali 250 ml lebo vraj väčší nie je skladom avšak na stránke stále svieti, že skladom je (cena za 1l je 26,98 a za 250 ml 13,87€). Bežne mi pritom z iných eshopov zavolajú ak je nejaký problém s tovarom a dohodneme sa, ale tu sa neobťažuje nikto - mail po už ani nepočítam ako slušnú komunikáciu. Nezvládnutá komunikácia zo strany obchodu a som zvedavá, koľko bude trvať vrátenie peňazí.

    Ešteže majú túto vetu v obchodných podmienkach, ktoré ale sami nedodržia
    "6. V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na jeho emailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením kupujúceho o prijatí tejto ponuky predávajúcemu na jeho emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach."

  • 100 %

    Ahoj, len som sa chcel zastaviť a oznámiť vám, že vaše produkty pre domácich miláčikov prekonali všetky moje očakávania. Kvalita, trvanlivosť a radosť, ktorú priniesli do nášho domova, sú nevýslovné. Ďakujem za zlepšenie života našich chlpáčov spoločníci

  • 100 %

    Ahoj, všetci! Hádajte čo? Vaše produkty pre domácich miláčikov získali najvyššie schválenie - vrtenie chvostmi všade naokolo! Keď vidím svojich miláčikov tak nadšených a šťastných z vašich produktov, hreje ma pri srdci. Len tak ďalej!

  • 100 %

    Hej, tím! Som vážne ohromený produktmi pre domáce zvieratá, ktoré som od vás dostal. Pozornosť venovaná detailom a starostlivosť, ktorá bola venovaná výrobe týchto predmetov, sú skutočne pozoruhodné. Môj maznáčik je nad mesiacom a ja tiež!

  • 90 %

    Dobrý deň! Chcel som len na chvíľu vyjadriť svoju úprimnú vďaku za neuveriteľné produkty pre domáce zvieratá, ktoré som si kúpil od vašej spoločnosti. Môj chlpatý priateľ ich úplne zbožňuje a nemôžem vám dostatočne poďakovať za vytvorenie takýchto vysokokvalitných predmetov.

  • 10 %

    • oklamanie zákazníka - tovar uvedený ako "skladom", pričom je skladom iba u dodávateľa
    • nedostatok komunikácie, drzý štýl

    Neodporúčam, tovar sa uvádza, že je na sklade, pričom je skladom iba u dodávateľa a čaká sa naň mesiac. Bežný spotrebiteľ preto uprednostní tento obchod pred ostatnými a potom bez akejkoľvek informácie čaká mesiac na tovar, ktorý si objednal. Ak vám náhodou napadne, že by bolo fajn sa dozvedieť aky je stav objednávky, dostanete drzu odpoveď, či ste nečítali obchodné podmienky, kde je napísané, že skladom znamená skladom u dodávateľa a čakacia doba je 3-30 dni. Je to čistý podvod, kde pri danom tovare sa uvádza zavádzajúca a nepravdivá informácia.

    Reakcia obchodu Pekný pes

    Dobry den,
    v obchodnych a dodacih podmienkach je vysvetlena ako cas dorucenia aj ine podmienky a dovody. Staci si ich precitat a nemusite nikoho nazivat podvondikom a urazat ho. Negramotnost Vas neospravedlnuje a nie je to dovod na urazanie a osocovanie. Kazdopadne Vam prajem pekny den.

  • 100 %

    Majiteľ veľmi ochotný. Prvý človek, ktorý mi dokázal poradiť a pomôcť vybrať správny strojček pre môjho psa a to už po skončení pracovnej doby.
    Tiež, veľmi ochotne, počas víkendu pomohol pri instruovaní pri nasadzaní hlavice.
    Teším sa, že som našla tento obchod.
    Inak strojček vynikajúci a za najlepšiu cenu. Konečne strihanie nie je utrpenie pre môjho psa ani pre mňa.
    Môžem len odporúčať.
    Ďakujem za milý prístup a pomoc :)

  • 100 %

    Nakupujem opakovane a vždy som spokojná s objednaným tovarom.

  • 100 %

    prišiel trocha pomačkaný, ale to je skôr vecou kuriéra. Inak odporúčame

  • 100 %

    Špičková strihacia technika. Odporúčam všetkym, ktorý si zariaďujú salón pre psíkov ako my. Pomohli nám aj farebne salón zľadiť a vybrať vhodné zariadenie a techniku do salónu na základe cenovej ponuky podľa našich zadaných cenových kritérií

  • 100 %

    Objednaný produkt bol veľmi krásny. Ešte raz ďakujeme

  • 100 %

    Tovar sme dostali doručený v pohode

  • 100 %

    Pomalšie dodanie, ale všetko prebehlo v poriadku

  • 100 %

    Prvý krát som urobila nákup v eshope a som veľmi spokojná. Budem vaša stála zákazníčka

  • 100 %

    My bereme pravidelne tovar do nasho psieho salonu a sme spokojní. Tiez sme si tu celý salón zariadili. Zisťovali sme vo viacerých predajniach a eshopoch, ale taký značkový a moderný sortiment žiadna iná predajňa nemá.

  • 100 %

    Najnižšie ceny a najvyššia kvalita a sortiment. To sa často nevidí

  • 100 %

    Ďakujem za ústretový prístup a trpezlivosť pri opätovnej výmene oblečenia za väčšie

  • 100 %

    Aj my aj naše psíky sú maximálne spokojné

  • 100 %

    Kúpila som šampón. Veľký rozdieľ oproti tým čo sme kupovali v obchodných centrách doteraz. Psík vonia na celý byt

  • 100 %

    Hračka sa nášmu psíkovi veľmi páčila. Žiaľ ju rýchle rozkúsal. Tak objednáme novú a urobíme mu niekoľko minutovú radosť