-
Odporúča obchod
- Rychle dodanie
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Dobrý deň.
Ďakujeme Vám za Vašu recenziu. Trochu nás mrzí, že ste nám v jednotlivých aspektoch udelili hodnotenie 5 z 5, ale celkové hodnotenie ste nám dali 4 z 5. Budeme veľmi radi, ak nám napíšete, čo by sme ešte mohli zlepšiť, aby sme získali celkové hodnotenie 5 z 5. Ďakujeme za Vaše tipy na zlepšenie našich služieb.
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchlosť dorucenia
- Milá komunikácia
- Ochota spraviť niečo naviac
- Ozaj kvalitná látka
Tovar bol veľmi rýchlo doručený. Do poznámky som uviedla, že či by vedeli túto objednávku uprednostniť, lebo vtedy a vtedy by som potrebovala látku zaniesť krajčírke. E-mailom mi dali info, že objednávka je zabalená a nachystaná na vyzdvihnutie kuriérom, ktorý príde na druhý deň ráno (rovnaké doručenie ako ostatné zásielky). V noci som si zamyslela, že či by mi tam pridali ešte vzorku. Ráno prišiel mail, že zásielku odovzdali kuriérovi a tesne predtým než prišiel tam stihli pribaliť aj požadovanú vzorku ohľadom ktorej som im v noci písala. Na ďalší deň som mala balík doma. Tovar veľmi kvalitný v presnej metráži na milimeter, odtieň sa veľmi blízko zhodoval aj s foto na e-shope. Bola tam aj pribalená vzorka + zaujímavý gombík ako darček. Ak budem v budúcnosti potrebovať akúkoľvek látku, určite objednám znova od nich.
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Milá Mirko.
Sme nadšení a veľmi nás teší Vaša recenzia. Pre našich klientov sa vždy snažíme urobiť maximum. Niektorí to považujú za samozrejmosť a niektorí to ocenia peknou recenziou, ako je tá Vaša.
Vaša recenzia nám dodala ďalšiu energiu, aby sme našim klientom poskytovali špičkové služby.
Prajeme si, aby všetko s krajčírkou prebehlo v poriadku a aby ste bola s výsledným produktom spokojná.
S úctou
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
- Úžasné materiály na šitie! Rýchle a spoľahlivé dodanie tovaru.
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Dobrý deň.
Veľmi pekne Vám ďakujeme za pozitívnu recenziu. Milujeme látky a snažíme sa našim zákazníkom prinášať len to najlepšie. Či už ide o kvalitu látok alebo služby, ktoré ponúkame. Vaša recenzia je pre nás motiváciou, aby sme pokračovali a snažili sa, aby ste boli vždy nadmieru spokojná.
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
- rychle dodanie
- top kvalita
- krasna vona dodaneho tovaru
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Dobrý deň.
Vždy ponúkame len prvotriednu kvalitu a z vlastnej skúsenosti vieme, že keď si niečo objednáme, veľmi sa na to tešíme, preto sa snažíme Vašu objednávku vybaviť a odoslať čo najskôr.
Sme veľmi radi, že sa Vám naše látky páčia a že oceňujete náš voňavý balíček s malým prianím šťastia.
S pozdravom
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
kvalitný tovar, dodanie bez problémov
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Dobrý deň.
Sme veľmi radi za Vaše pozitívne hodnotenie. Naši zákazníci sú pre nás vždy na prvom mieste a snažíme sa, aby sa im nakupovanie v našom e-shope páčilo.
Sme známi kvalitou našich látok a dbáme na to, aby sme ju vždy udržiavali.
S pozdravom
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
Obchod je korektný, tovar veľmi kvalitný!
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Dobrý deň.
Veľmi pekne ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie, ktoré nás veľmi potešilo. Vážime si našich zákazníkov a vždy sa im snažíme poskytnúť ten najlepší tovar aj najlepšie služby, aby sa k nám radi vracali.
S pozdravom
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie tovaru.
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Dobrý deň.
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu, ktorú si veľmi vážime. Vždy sa snažíme urobiť všetko pre to, aby bol náš zákazník čo najviac spokojný.
A áno, na balenie Vašej objednávky nepoužívame nové krabice s naším logom. Používame krabice, ktoré už raz boli v obehu a je škoda ich likvidovať, používať nové a vytvárať nový odpad.
Všetko o nás a našej filozofii nájdete podrobne na tomto odkaze: https://www.parexcellence.sk/o-nas
S úctou
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
- absolutne relevantne a spolahlive informacie o tovare (zlozenie, starostlivost, pouzitie, objektivne zobrazovanie ohladom farieb, strutktury materialu)
- poradenska sluzba je promptna, a objektivna; mam skusenost, ze bola som dostala radu, ktora bola na prospech zakaznika (a vlastne znizila mnozsvo zakupeneho tovaru), co velmi ocenujem a co si vazim!
- nie je to nevyhoda, skor prosba, ci by nebolo mozne nafotit aj cely pruh latky. Hlavne pri materialoch s nerovnomernym vzorom (napr. bordury, alebo velky geometricky vzor...) by to doplnilo informacie o vhodnom pouziti a potrebnom monzstve.
S takmer 20 rocnymi skusenostami s obchodom, mozem iba skonstatovat, ze vysoka profesionalita a sluzby zakaznikom v progresivnom trende - su zakladnym principom prace tohto obchodu. Sortiment je zamerany na kvalitu a aktualne trendy, a navyse v on-line obchode ekologicky aspekt a darcek pre stastie v kazdej dorucenej zasielke nepochybne navodia pozitivne emocie.
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Veľmi Vám ďakujeme za Vaše rozsiahle hodnotenie s návrhmi na zlepšenie našich služieb, ktoré si veľmi vážime. Všetko, čo robíme, robíme pre vás, zákazníkov, a Vaše návrhy na zlepšenie našich služieb sú vítanou pomocou.
S fotografovaním celého veľkého vzoru je trochu problém, pretože látky fotografujeme na pulte, a preto nemôžeme obsiahnuť celý veľký vzor. Ale už vymýšľame spôsob, ako dostať veľký vzor na fotografiu, aby sme mohli do galérie pridať fotografiu každého výrobku, na ktorej bude vidieť celý veľký vzor na látke.
S pozdravom
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
- nákup prišiel do dvoch dní , s tovarom 100% spokojnosť
- pre zákazníka by bolo výhodou, keby k látke bola uvedená aj gramáž
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Dobrý deň.
Veľmi pekne ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu, ktorá nás veľmi potešila. Snažíme sa, aby naši klienti boli čo najviac spokojní.
Čo sa týka Vašej pripomienky k gramáži, môžem Vám povedať toto. Na začiatku sme to síce uvádzali, ale bolo to kontraproduktívne. Viete, gramáž napríklad kašmíru je oveľa nižšia ako vlny, ale výhrevnosť je vyššia. Drvivá väčšina zákazníkov vníma gramáž ako synonymum toho, nakoľko je látka hrejivá, čo nie je pravda. Preto sme zaviedli 10 bezplatných vzoriek, takže ak má klient pochybnosti, môže si objednať bezplatné fyzické vzorky a rozhodnúť sa, až keď si látky, ktoré sa mu páčia, ohmatá v rukách.
S pozdravom
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Zaujímavý výber látok vynikajúcej kvality, rýchle dodanie do boxu, informácie o stave objednávky. Super!
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Dobrý deň.
Veľmi si vážime Vašu pozitívnu recenziu. Spätná väzba od našich zákazníkov je pre nás veľmi dôležitá. Neustále sa snažíme poskytovať našim klientom 100 % služby, aby sa k nám radi vracali.
S pozdravom
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
Rýchle, bezchybné a nádherne voňavé dodanie tovaru :)
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Dobrý deň.
Veľmi nás teší Vaša pozitívna recenzia. Snažíme sa, aby nákup u nás bol pre našich zákazníkov potešením a aby sa zákazník tešil na balíček od nás.
Ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu, pretože každá spätná väzba je pre nás návodom, ako neusnúť na vavrínoch.
S pozdravom
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Rychle dodanie odporucam !
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Dobrý deň.
Veľmi nás teší Vaša pozitívna recenzia. Spokojnosť zákazníkov je našou prioritou a sme radi, keď sa k nám naši zákazníci vracajú. Prajeme Vám, aby ste mali z našich látok len veľkú radosť.
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
Mali, čo som potrebovala a tak som objednala. Zásielka prišla rýchlo a gombíky sú krásne, no mám ich málo. Potrebovala som doobjednať ale na sklade už gombíky neboli. Tak som kontaktovala obchod emailom Obchod neodpovedal do dnešného dňa.
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Veľmi nás mrzí Vaša skúsenosť, ale bohužiaľ nám neprišiel žiadny e-mail, na ktorý by sme mohli odpovedať. Znova sme to skontrolovali, ale nič. Ani v spame.
Našim klientom sa vždy snažíme poskytnúť čo najlepšie služby. Preto máme hodnotenie 5 z 5.
Je nám to veľmi ľúto, ale naozaj nemáme kontrolu nad tým, či každý mail príde.
Mrzí nás Vaše sklamanie i zlé hodnotenie.
Skutočne sa snažíme riešiť všetky požiadavky našich klientov spolu s nimi, pokiaľ vieme. Avšak máme aj funkčné telefónne číslo.
S úctou, tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
Krasne latky, odborne poradenstvo, ochota, zhovievavost, rychle dodanie ❤
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Dobrý deň.
Veľmi si vážime Vašu pozitívnu recenziu. Vždy sa snažíme robiť pre našich klientov maximum a vždy nás veľmi poteší, keď vidíme, že to naši klienti oceňujú. Ešte raz vám ďakujeme a prajeme vám veľa šťastných chvíľ s našimi látkami.
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
- Obchod pri e-nakupe poskytuje profesionalne, odborne a objektivne online poradenstvo, latka je vzdy odstrihnuta absolutne presne (po niti, takze nie je riziko pounu pri spracovavani a nedochadza k naslednym stratam materialu !). Promtne dorucenie - vzdy s milym darcekom pre stastie.
- Zatial sa neobjavila.
Obchod poskytuje kvalitny, luxusny tovar, ktory je zarukou, ze odev zabezpeci jeho nositelovi sebadoveru a spokojnost. Sortument sleduje modne trendy - ale kvalitou je kazdy kus odevu nadcasovy. Navyse je naplnena poziadavka udrzatelnosti - zakaznik dostava presne informacie o zlozeni a sposobe udrzby materialu. Tento obchod je partner a spolocnik; a ako zakaznik si prajem len, aby chut do dalsieho podnikania celemu timu vydrzala.
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Veľmi si vážime Vašu pozitívnu recenziu. Záujem a spokojnosť našich klientov vždy bol a bude našou prioritou. Sme radi, keď sa k nám naši klienti vracajú. Sľubujeme, že sa budeme držať nastúpeného kurzu a vždy budeme premýšľať, ako naše služby posunúť ešte ďalej, aby ich naši klienti radi využívali.
Prajeme Vám veľa nových kúskov oblečenia z našich látok.
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
- Rychle dodanie
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Veľmi pekne Vám ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie. Vždy sa snažíme, aby bol náš klient čo najviac spokojný. Klient je u nás na prvom mieste a vždy robíme všetko pre to, aby sme uspokojili všetky jeho potreby.
Ešte raz ďakujeme a dúfame, že budete spokojní aj s ďalšími nákupmi na našom e-shope.
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
Kvalita a profesionalita
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Veľmi si vážime Vašu pozitívnu recenziu. Je nám ľúto, že ste neboli na 100 % spokojní s prepravou, ale to je trochu mimo nás. Naším cieľom je odoslať Vašu objednávku nasledujúci pracovný deň po prijatí objednávky. Ak Vašu objednávku prijmeme do 10:00, odosielame ju ešte v ten istý deň.
Verím, že pri ďalšej objednávke sa dopravca bude snažiť viac.
Ešte raz Vám veľmi pekne ďakujeme a sľubujeme, že v našom úsilí byť najlepší naozaj nepoľavíme.
S úctou tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Veľký výber kvalitných látok
- Veľmi kladne hodnotím možnosť objednať si vzorku látky,lebo z obrázkov na webe sa farba nedá tak dobre posúdiť
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Dobrý deň.
Veľmi pekne Vám ďakujem za vaše pozitívne hodnotenie. Spokojnosť zákazníkov je pre nás vždy na prvom mieste. Hoci sa snažíme, aby sa fotografie našich produktov čo najviac približovali realite, nie sme schopní rozlíšiť rozdiely v zobrazení jednotlivých monitorov a displejov. Práve z tohto dôvodu, ako ste správne spomenuli, ponúkame vzorky látok zdarma.
Vaše hodnotenie nás teší a zaväzuje k tomu, aby sme ešte viac pracovali pre spokojnosť našich zákazníkov.
S úctou
Tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Rýchle doručenie objednaného tovaru. V prípade že objednaný tovar nie je na sklade, telefonicky Vás osloví zamestnanec spoločnosti. Navrhne riešenie, k spokojnosti zákazníka. Vyjadrujem spokojnosť .
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Dobrý deň.
Ďakujeme Vám za Vaše pozitívne hodnotenie, ktoré je pre nás veľmi dôležité. Snažíme sa, aby naši zákazníci dostali nielen prvotriedne značkové látky, ale aj prémiové služby. Spokojnosť našich klientov je na prvom mieste vo filozofii našej spoločnosti.
S poďakovaním tím PAR EXCELLENCE -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Veľký výber kvalitných látok
- Rýchle dodanie
- Možnosť objednania vzoriek
Reakcia obchodu www.parexcellence.sk
Veľmi pekne vám ďakujeme za pozitívne hodnotenie. Snažíme sa robiť všetko pre spokojnosť našich zákazníkov. Tešíme sa na ďalšiu spoluprácu.
Tím Par Excellence
