-
Moja skúsenosť: objednal som si 4 vodomery skladom. Tovar dorazil za 7 dní ale až po mojej otázke čo sa deje s mojou objednávkou. Doručovateľ 123. Komunikácia obchodu veľmi slušná. ospravedlňovali sa, že majú veľa objednávok a COVID. Tovar prišiel poškodený, jeden vodomer bol zlomený - rotačná ručička je veľmi krehká a vyzerá to že prepravca s balíkom narábal zle. Mali by dávať na takéto balíky FRAGILE, ale aj tak by to asi nepomohlo. Reklamoval som to a zase sa veľmi slušne ospravedlňovali. Chceli fotky poškodeného výrobku. Po tom mi v krátkom čase prišiel odkaz že objednávka sa doručuje a že si mám tovar ihneď skontrolovať po prevzatí doručovateľom. Reklamácia bola doručená a keď som chcel po prevzatí odbaliť tovar a skontrolovať ho, slečna doručovateľka z 123 mi oznámila že po tom ako tovar rozbalím ona ho už nemôže prevziať naspäť a že ona s tým nič nemá. Hovorím jej že by mala byť aspoň svedok ak by bol tovar poškodený. Reklamácia bola už našťastie v poriadku. Celé od podania objednávky 8.1.2021 až po doručenie reklamovaného výrobku 27.1.2021.
-
Je to len internetový sprostredkovateľ, tovar reálne nevlastní, záruka na dodaný tovar žiadna. Takže ceny dobré, ale nedoporučujem kupovať nič drahšie, výmeny resp opravy sa nedočkáte.
-
Dodanie výrobku trvalo cca 3 týždne, aj keď na stránke je uvedené ´do týždňa´. Vyobrazenie tovaru na stránke nezodpovedalo realite, na obrázku je hranatý zásobník JUNKERS, dodaný valcový zásobník BOSCH. Jednalo sa o tovar z Českej republiky - na tento základný fakt som nebol vôbec upozornený - OKmarket fungoval len ako sprostredkovateľ. V dôsledku toho mi autorizovaný servis JUNKERS na Slovensku odmietol dať záruku na servis, keďže pôvod tovaru a dodávateľa je nejasný. Nedoporučujem, zďaleka obchádzať, jedná sa len o sprostredkovateľa a nie seriózny obchod.
-
Tento obchod už nikdy viac. Nulová komunikácia, telefón neberú aj keď zvoní, to čo majú údajne skladom čaká na kuriéra už 6 dní.
-
Rad by som zdielal svoje skusenosti s ok marketom, aby sa podobnym vyhlo co najviac ludi. Dorucili nam tovar, ktory manzelka prebrala bez kontroly, po case som zistil, ze tovar je poskodeny. Mozno to poskodil predajca, mozno prepravca, v kazdom pripade som dostal poskodeny tovar za 500 euro a mozem ho vyhodit, pretoze to OK Market nechce vyreklamovat. Pravdu, kto to poskodil sa uz nedozviem, ale v OK Markete uz nic nekupim, pretoze ich vyjadrenie znelo, ze sme tovar zarucene poskodili my. Pre vsetkych jedna rada: Tovar si vzdy otvorte, aj ked je to v piatich skatuliach a tazko dostupne. Nech si kurier pocka...
-
nespokojna s informovanostou o termine dodanie keby som vedela ze to nebudu 3 dni ale 7 ani by som si dany tovar neobjednala
-
Rád by som opravil svoje hodnotenie na internetový obchod OK Market. Mojou nepozornosťou som nedostal tovar v žiadanom termíne, nezaregistroval som telefonát od dopravcu. Reagoval som neprimerane a napísal som negatívnu recenziu na tento obchod. Skutočnosť je taká, že OK Market je dobrý obchod so spoľahlivými službami. Stránky sú prehľadné s dostatočnými informáciami o tovare.
Komunikácia s predavačmi ako aj sledovanie pohybu tovaru od predajcu až k spotrebiteľovi sú dobré.
Služby tohto obchodu doporučujem každému.
Za svoje emotívne negatívne hodnotenie sa OK Marketu ospravedlňujem.
Feki -
Super servis, prehľadná stránka.Ďakujem.
-
kedy mi konečne príde tovar, ďakujem Pešanová