Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    • rýchla dostupnosť na sklade, cenovo najlacnejší, milý a ochotný personál

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za 100% hodnotenie, ktoré nás vždy veľmi poteší. Veríme, že naše služby využijete aj v budúcnosti .

    S pozdravom Tibor Bíbel - oddelenie zákazníckej spokojnosti.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    • dostupnost po dialnici
    • umela konkurencia hej.sk

    dlhodoba spokojnost

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za 100% hodnotenie, ktoré nás vždy veľmi poteší. Veríme, že naše služby využijete aj v budúcnosti .

    S pozdravom Tibor Bíbel - oddelenie zákazníckej spokojnosti.

  • Anonymný užívateľ

    100 %

    • Veľmi rýchla dodávka tovaru, v nedeľu som si objednal tovar, pri ktorom bolo napísané, že "Do týždňa" a prišiel mi utorok.
    • Pri platbe na dobierku nie je možná doprava Slovenskou poštou. Vybral som si teda kuriéra. Pre mňa osobne to nie je mínus, žiadny problém nenastal, kuriér bol veľmi ochotný, avšak za dopravu to celé vyšlo cenovo okolo 6€. Mne osobne to nevadí :-) iba upozorňujem.

    Rýchle, tovar prišiel zabalený, tak ako má byť, s dopravcom sa dalo podľa potreby dohodnúť.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • vystihol som výbornú akciu
    • cena tovaru
    • relatívne rýchla komunikácia
    • nemožnosť platiť online, až pokým sa nespýtate
    • v emaile mi bolo povedané aby som zvolil platbu na dobierku a do poznámky napísal že si želám zaplatiť prevodom, platba bola manuálne zmenená, no poplatok za dobierku zostal -> ďaľšia potreba riešenia veci cez mail
    • cena dopravy

    Objednával som si slúchadlá v super akcii, tovar bol doručený v poriadku. Riešenie web stránky nie je zrovna najlepšie. Ak chcete platiť inak ako dobierkou, treba zdĺhavo kontaktovať obchod.

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za hodnotenie nákupu. Spokojnosť zákazníka je u nás vždy na 1. mieste. Váš príspevok budeme brať ako podnet ku skvalitneniu našich služieb .
    S pozdravom Tibor Bíbel oddelenie zákaznickej spokojnosti.

  • Overený zákazník Bon Jovi

    Odporúča obchod

    80 %

    • Nizka cena

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za hodnotenie, ktoré nás teší. Veríme, že naše služby využijete aj v budúcnosti, a my sa budeme snažiť si Vaše ohodnotenie zlepšiť.
    S pozdravom Tibor Bíbel oddelenie zákaznickej spokojnosti.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    80 %

    • Nebolo mi vobec napisane ani volane,ze kurier je na ceste.ziadna potvrdzujuca sms xi email,ze tovar bude dodany.

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za hodnotenie, ktoré nás teší. Veríme, že naše služby využijete aj v budúcnosti, a my sa budeme snažiť si Vaše ohodnotenie zlepšiť. Systém ale už dnes odosiela na kontakty zákazníka automaticky správy o pohybe objednávky a rovnako aj o expedícií.
    S pozdravom Tibor Bíbel oddelenie zákaznickej spokojnosti.

  • Overený zákazník ymed

    Odporúča obchod

    70 %

    • Všetko pre psíky na jednom mieste.
    • Nemajú všetok ponúkaný tovar na sklade.

    Ak nikoho neženie čas, je ochotný trochu počkať, tak odporúčam nakupovať v e-shope.

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za spätnú väzbu k Vášmu nákupu. Spokojnosť zákazníka je vždy u nás na prvom mieste .
    S pozdravom Tibor Bíbel oddelenie zákaznícke spokojnosti

  • Overený zákazník xxx

    • ?
    • neúplné balenie

    nekopovať nič

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme za Vašu reakciu k nákupu. Bohužiaľ balenia výrobkov od dodávateľov nie je možné kontrolovať, aby ste nedostali rozbalený výrobok. Ak takáto situácia nastane je nutné nás bezodkladne kontaktovať, aby sme problém napravili.
    S pozdravom Tibor Bíbel oddelenie zákazníckej spokojnosti.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    90 %

    Odporúčam :)

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za kladné hodnotenie, ktoré nás vždy veľmi poteší. Veríme, že naše služby využijete aj v budúcnosti, a my sa budeme snažiť si Vaše ohodnotenie udržať, a najlepšie zlepšiť.

    S pozdravom Tibor Bíbel - oddelenie zákazníckej spokojnosti.

  • Overený zákazník petrg798

    Odporúča obchod

    100 %

    • Dobrá cena , kvalita...
    • slabiny som nepostrehol

    skúste - neobanujete ..

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za 100% hodnotenie, ktoré nás vždy veľmi poteší. Veríme, že naše služby využijete aj v budúcnosti .

    S pozdravom Tibor Bíbel - oddelenie zákazníckej spokojnosti.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    10 %

    • prehľadné stránky
    • neochota personálu, výpadky systému

    nákup s prevzatím na druhý deň je možný len do 15 hod. aj keď je tovar na sklade v mieste prevzatia. o 15,00 už možnosť padá aj ak ste v priebehu tvorby objednávky
    pri osobnom preberaní problémy so systémom, neochota až arogancia obsluhujúceho personálu

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme za Vašu reakciu, ktorá nás veľmi mrzí. Ak je tovar na sklade v mieste odberu je možný odber ihneď. výrobok musel byť na našom centrálnom sklade a nie na odbernom mieste. Verím že naše služby ešte využijete a my Vás budeme môcť presvedčiť o zlepšení.
    S pozdravom Tibor Bíbel oddelenie zákazníckej spokojnosti.

  • Overený zákazník Ivank

    Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Doručenie na udane miesto
    • Neviem

    Doporučujem

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za hodnotenie, ktoré nás teší. Veríme, že naše služby využijete aj v budúcnosti, a my sa budeme snažiť si Vaše ohodnotenie zlepšiť.
    S pozdravom Tibor Bíbel oddelenie zákaznickej spokojnosti.

  • Overený zákazník Agnesa

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • - rýchle dodanie
    • - výhodná cena
    • - pevný obal
    • Pri väčších kusov tovaru,(v tomto prípade chladnička 102kg) jeho presun je náročný ak dopravca Toptrans má len jedného zamestnanca, šoféra. Našťastie manžel bol doma na dovolenke aj sused oproti mal voľno, tak pomohol zložiť tovar.

    Chladničku, ktorá sa mi veľmi páči a splní všetky požiadavky, mali ste posledný kus vo vašom obchode za výhodnú cenu v bielej farbe. Nákupom aj rýchlim dodaním tovaru som mimoriadne spokojná.

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za 100% hodnotenie, ktoré nás vždy veľmi poteší. Veríme, že naše služby využijete aj v budúcnosti .

    S pozdravom Tibor Bíbel - oddelenie zákazníckej spokojnosti.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Z pohodlia domova,pohodlne a rychlo ziskala som objednany tovar:-)
    • Nema

    Doporucujem

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za 100% hodnotenie, ktoré nás vždy veľmi poteší. Veríme, že naše služby využijete aj v budúcnosti .

    S pozdravom Tibor Bíbel - oddelenie zákazníckej spokojnosti.

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    urcite neodporucam, kedze aj po viacnasobnom informovani o tovare, ci zodpoveda obrazok realite, pri ktorom ma uistili, ze ano a aj vraj skontrolovali odosielany tovar v krabici, mi bol doruceny tovar, ktory nezodpovedal obrazku a popisu na ich online obchode...

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za Vašu reakciu k nákupu. Ospravedlňujem sa Vám za vzniknuté komplikácie. Bohužiaľ pri Vami objednanom výrobku došlo k chybe v skladových zásobách a pod Vami objednaným výrobkom bol uložený iný kus s iným kódom.
    Postup kolegov, ktorý preverovali zásielku preverujeme a problém vyriešime podľa interných predpisov aby sa viac situácia neopakovala.
    S pozdravom Tibor Bíbel oddelenie zákazníckej spokojnosti.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    • Nevedela som ho nájsť ,mali by ste mat okrem Hej.sk napísane aj obchodný dom.sk na budove

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za kladné hodnotenie nákupu. Spokojnosť zákazníka je u nás vždy na 1. mieste. Váš príspevok budeme brať ako podnet ku skvalitneniu našich služieb .
    S pozdravom Tibor Bíbel oddelenie zákaznickej spokojnosti.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    1*

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za 100% hodnotenie, ktoré nás vždy veľmi poteší. Veríme, že naše služby využijete aj v budúcnosti .

    S pozdravom Tibor Bíbel - oddelenie zákazníckej spokojnosti.

  • Overený zákazník

    Odporúča obchod

    80 %

    Všetko OK

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za hodnotenie, ktoré nás teší. Veríme, že naše služby využijete aj v budúcnosti, a my sa budeme snažiť si Vaše ohodnotenie zlepšiť.
    S pozdravom Tibor Bíbel oddelenie zákaznickej spokojnosti.

  • didi1232

    60 %

    • cena
    • ochota
    • dostupnosť
    • priestory

    Platiť peniaze za nájomné byty je nutnosť, niekedy avšak dosahujú až enormné výšky. To záleží ale od toho, aký to je byt, v akom je v stave, v akom meste sa nachádza a či je v centre emsta alebo nie. ja som si dávnejšie našla istý byt http://www.topreality.sk/byty.html za znášateľnú cenu a som z neho nadšená. Treba len hľadať, môj názor

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za spätnú väzbu k Vášmu nákupu. Spokojnosť zákazníka je vždy u nás na prvom mieste .
    S pozdravom Tibor Bíbel oddelenie zákaznícke spokojnosti

  • Overený zákazník

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Parametre uvadzane na stranke nezodpovedaju skutocnym
    • kupoval som spacak a uvadzane rozmery su absolutne mimo

    neodporucam

    Reakcia obchodu Obchodný-dom.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme Vám za Vašu reakciu.Vzniknutá situácia nás mrzí. Údaje na našich stránkach sú kopírované od dodávateľov, ak ale k pochybeniu dôjde, výrobky samozrejme vymieňame v rámci 14 dňovej lehoty na naše náklady za poštovné.
    S pozdravom Tibor Bíbel oddelenie zákazníckej spokojnosti.