Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Dva týždne od objednávky nemám tovar stále doma a zo pritom na web stránke uvádzali, ze ho majú priamo na sklade! Po urgujucom telefonáte priznali, ze ho musia objednať zo zahraničia, takže čakám... Každopádne veľká nespokojnost
-
Odporúča obchod
- Objednané hodinky boli ako darček
- Telefonický overená dostupnosť
- Veľká spokojnosť
-
Odporúča obchod
- Objednané,rýchlo vybavene
- Široký výber
- Najlepšie ceny
- Záručný servis
-
Neodporúča obchod
Horko ťažko odpovedali že prijali moju objednávku. Od vtedy nič. Skoro po mesiaci sa mi bez predchádzajuceho upozornenia ozval dopravca že má pre mňa zásielku. Po vybavení tam našťastie bol objednaný mobil ale púzdro naň tam nebolo. Namiesto neho tam bol najmenší možný sáčok gumkáčov. Ani som to nereklamoval. Podľa recenzií by mi asi aj tak neodpovedali.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 mesiac
- Objednaný mobil prišiel
- Doručenie do 4 týždňov
Pri telefonickej a e-mailovej komunikácii by som uvítala uviesť presnejší dátum doručenia bez zavádzania, nakoľko to môže pôsobiť nedôveryhodne. Prvý predpokladaný termín doručenia po telefonickej komunikácii bol po 2 týždňoch, nakoniec prišiel do 4 týždňov. Ináč všetko v poriadku.
-
Odporúča obchod
Zariadenie spĺňa všetky moje požiadavky, po telefonickom kontakte som bola ubezpečenia že zariadenie majú na sklade a bude poslané. Dohodnutý termín bol splnený, spokojnosť..
-
Odporúča obchod
- Zatiaľ spokojnosť
- Možnosti doručenia
- Super vybavenie
-
Odporúča obchod
Rýchle vybavenie, cena top, zariadenie ideálne
-
Neodporúča obchod
- Najnižšia cena
- Minimálna komunikácia so zákazníkom
- 10 dní neodoslanie tovaru, ktorý bol skladom
- Telefón uvedený na internetovej stránke ako kontaktný nikto nezdvíha
Obchod mal na stránke uvedené, že telefón, ktorý som objednal je skladom a odosielajú ho do 3 pracovných dní. Na siedmy pracovný deň som im napísal, že ak tovar neodišlú do nasledujúceho dňa, tak objednávku budem musieť zrušiť. Obchod odpísal do 5 minút, že sa ospravedlňujú, ale mali problém so skladom. Odpísal som otázku, kedy teda telefón pošlú, na čo už obchod nereagoval. Objednávku som zrušil na 10. deň od objednania. Nedostal som žiadnu potvrdzujúcu správu od obchodu napr. V zmysle "evidujeme" ani nič iné. Pred mailovou komunikáciou som do obchodu skúšal volať, ale vypočul som si iba elevator music a dozvedel som sa, že prvý voľný pracovník sa mi bude venovať a že som prvý v poradí. Obchodu, ktorému sa treba dobíjať aby mi povedal kedy ráči poslať tovar, za ktorý mu zaplatím a následne komunikuje ako som uviedol vyššie nedôverujem (napr. Keby bolo v budúcnosti nutné riešiť reklamáciu) a rozhodne ho neodporúčam.
-
Neodporúča obchod
- Nič
- Nekomunikuju
- Neodpovedaju na objednávku
- Neposlali mi ani že objednávku odoslali
Pred týždňom som objednala mobil, večer mi poslali automatický email, že spracúvajú objednávku. Na stránke mali ze produkt je na sklade a doručenie do 3 dní. Včera som im napísala, že prečo to ešte neodoslali, neodpovedali mi, tak som im dnes poslala dokument Odstupenie od zmluvy, samozrejme ani na to neodpovedali. Dnes o 16tej mi GLS poslalo email, že mi doručia objednávku.
-
Pisalo dorucenie do 3 pracovnych dni, tovar neprisiel a po telefonickom overeni ani nebol skladom. Objednavku som stornoval a cakanie na navrat penazi bol boj. Po 14 dnovej lehote som niekolko krat som volal na zakaznicku linku, kde pani vzdy len povedala ze to posiela konatelovi. Nakoniec sa mi podarilo vypatrat kontakt na konatela, kedze mi ho pani na linke nemala dovolene poskytnut. Inak som nemal problem sa tam dovolat, len niekedy bolo treba pockat na linke. Po telefonate s konatelom mi peniaze boli hned vratene. Pre vsetkych v podobnej situacii posielam kontakt na konatela: Michal Dian, 0918 393 243.
-
Odporúča obchod
Dobré ceny, originál zariadenie, spokojný zákazník
-
Neodporúča obchod
Píšu, že majú tovar skladom a expresne doručujú, ale nie je to pravda.
Čakám a týždeň a ešte som sa nedočkal ani info o expedícii tovaru! -
Odporúča obchod
Rýchle vybavenie, tovar zodpovedal tomu čo ponúkajú moja spokojnosť
-
Neodporúča obchod
- Na infolince to nikdo nezveda
- Objednávku jsem zrušil ještě že jsem neplatit předem
- Nedoporučuji tento obchod
-
Neodporúča obchod
- Pokial v dnesnej dobe si objednam a ihned zaplatim tovar - som velmi sklamana, ze doposial nemam mobil, ktory fakt surne potrebujem, kedze je nahrada pokazeneho a teda som uz temer druhy tyzden bez mobilu. Pricom cenu som zaplatila hned prevodom okolo 1000 eur.
- V rovnaky den som objednala na neho puzdro ale od inej organizacie a to uz aj treti den je v Prahe, kam smeruje aj Vas mobil.
Musim zial povedat, ze ak je mobil na sklade ako mi velmi mily zamestnanec povedal, povedal, ze aj moja platba je v pohode sparovana, no, ze to trva a najskor bude mobil u mne v stvrtok...teda cakam a vskutku som tolerantny clovek, ale aj s kolegom, ktory mi Vas odporucal sme sklamani z dlzky dodania tovaru.
-
Neodporúča obchod
- žiadna
- obchod nekomunikuje
- neodpovedal na žiaden z 3 E-mailov
- na telefone je len záznamnik
- po viac ako 25 min čakaní, že ste prvý v poradí ...... hovor som ukončil
- so záznamníkom som hovoril resp. som čakal 4-krát .... a stále nič
- napokon som objednávku za vyše 700 € stornoval
-
Neodporúča obchod
Tovar nedoručený , zo strany obchodu žiadna komunikácia, nezodpovedajú na maily, nedá sa dovolať..
-
Neodporúča obchod
Prešlo 7 dní od zaplatenia tovaru a obchod so mnou nekomunikuje. objednávku som zrušil a čakám na vrátenie peňazí.
Neodporúčam!! -
- Nulová komunikácia
- Tovar nedorazil