Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Rýchlosť
-
Odporúča obchod
- Kvalitna zahranicna drogeria
- Zamestnanec zabudol zabaliť darček, ktore bolo uvedené v objednavkovom formulari
Nedostatočna zodpovednosť zamestnancov vykonávajúcich pripravu balikovej zásielky pre svojich klientov
-
Odporúča obchod
Rýchlosť, cena, ochota.
-
Neodporúča obchod
- široký výber tovaru
- možnosť doručenia na adresu
- nie vždy dostupné všetky výrobky z ponuky skladom
stalo sa, že obchod objednávku nedoručil a zrušil...
Reakcia obchodu myAustria.sk
Dobrý deň Janka,
podľa informácií zo systému vidím, že tovar vám bol odoslaný.
Ak nastali nejaké komplikácie kontaktujte prosím [email protected], kde s vami kolegyňa nájde riešenie.
S pozdravom
marketingové oddelenie myAustria -
Odporúča obchod
Rýcle dodanie
-
Odporúča obchod
Super obchod odporúčam
-
Odporúča obchod
rýchle doručenie tovaru spoľahlivý obchod, celková spokojnosť
-
Odporúča obchod
- všetko ok
-
Odporúča obchod
rýchly
-
Odporúča obchod
Rýchle dodanie tovaru
-
Odporúča obchod
- Veľmi veľká spokojnosť.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Bol to prvý nákup ale som spokojná pekne zabalené rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- Vsetko ok
Spokojnosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Rýchle vybavenie objednávky
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Kvalitné výrobky
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- Tovar vỳbornì.Dodanie super!
-
Neodporúča obchod
- Ponúkate tovar z prelepenymi etiketami. Namiesto originálu fejk.
Reakcia obchodu myAustria.sk
Dobrý deň,
overila som situáciu pri produkte zakúpenom na našom e-shope: Nivea Men sprchový gel Rock Salts.
Krajina nákupu je u dodávateľa v Rakúsku. EAN produktu: 4005900699893 zodpovedá krajine výroby Nemecko. Viac na: https://sk.wikipedia.org/wiki/Zoznam_GS1_k%C3%B3dov_%C5%A1t%C3%A1tov.
Štítok nalepený na zadnej strane produktu je prekladový štítok, ktorý máme zo zákona povinnosť na produkty zo zahraničia dávať.
Na základe vašej recenzie som avšak zistila chybu v preklade zloženia, ktoré bolo chybne na štítku a webu u nás uvedené vzhľadom na aktualizáciu novej šarže od výrobcu.
Ospravedlňujem sa. Marketingové oddelenie nestihlo zmenu zapracovať a tak došlo k chybnému nalepeniu štítku so starým zložením produktu.
Za vašu pozornosť by sme vás chceli odmeniť zľavovým kupónom na dopravu zdarma na váš ďalší nákup. Prosím napíšte mi na [email protected], aby som vám ho mohla zaslať.
Vopred ďakujem za vaše pochopenie.
S pozdravom
projektový manažér myAustria -
Odporúča obchod
- Zmeňte kuriersku službu a budete super.
Obchod je v pohode ale kuriérska služba DPD nedorucuje tovar na udanu adresu. Kuriér je drzi a robí si čo chce
Reakcia obchodu myAustria.sk
Dobrý deň,
poprosila som kolegyňu, aby vaše objednávky zasielala cez kuriéra, ktorého využívame na odosielanie väčších balíkov. Verím, že do budúcnosti to situáciu vyrieši.
Bude vďačný za vašu spätnú väzbu.
Vždy sa snažíme nájsť riešenie, aby ste boli s nami poskytovanými službami spokojný.
S pozdravom
projektový manažér myAustria -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- super obchod, komunikácia aj doručenie vždy super
Reakcia obchodu myAustria.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu.
Čo by sme mohli urobiť, aby nabudúce vaše hodnotenie bolo 100%?
S pozdravom
projektový manažér myAustria
