snazia sa tovar poslat v poriadku,ale niekedy pri objednavke bud nieco chyba,alebo je nieco nie v poriadku napriklad popis bud nesedi,alebo pri nahradnych dieloch je k uplne inemu dielu. aj ked sa jedna o tovar v zlave mal by kupujuci vediet o co ide co moze ocakavat.

tovar som objednal 10 dní dozadu a zatial som dostal len správu že objednavka je prijatá a bude spracovaná. Správu o odoslaní tovaru som nedostal a tovar mi ani neprišiel, tovar majú na sklade.

Potreboval som pomoc s n8hradn7mi dielmi a na moju otázku už dva vôbec nereagujú.

Objednaval som 2x po sebe,
1x mi zrusili objednavku, ze vraj tovar uz nemaju aj ked pri mojom objednavani bol tovar k podla webu na sklade a k dispozicii.

O par dni som objednal iny vyrobok a stalo sa mi uplne to iste.
Tu sa ni ani neunuvali zrusit objednavku, len pre istotu som tam zavolal, aby som predbezne zistil kedy mi kurier doruci objednany tovar, ale neprijemny pan na druhej strane mi oznamil, ze tovar nemaju.
Som znechuteny, nikomu neodporucam nakup v takomto NESERIOZNOM obchode.

Hnus

Veľmi rozpačité. Objednal som tovar na sklade pred vianocami 18.12.2014. Aby som mal istotu, či tavar dorazí včas, telefonoval som 22.12.2014 do obchodu. Dopytovaný pracovník ma uistil , že tovar dorazí včas. Dnes je 29.12.2014 a tovar ešte stále nedorazil. Hm bol to vianočný darček pre môjho syna. Musel som sa zariadiť inak.

Objednaval som 2 x v priebehu troch rokov. V obidvoch pripadoch som dostal poskodeny tovar. Pravdepodobne predvadzacie kusy.

Kupoval som motor. Chybal ale jeden srob unasaca. Dalej som spozoroval rihy z minuleho osadenia. Mal som cca 15 motorov(cina, scorpion, hyperion) ale ziadny neprisiel s nejakym nedostatkom. Motor nebol nejaky zniceny ale urcite by som ho nespecifikoval ako novy.
Po vyjadreni nespokojnosti mi navrhli produkt vratit. Spytal som sa ci maju skladom dalsi kus, odpoved bola "Nie".
Bohuzial podobne skusenosti maju viaceri modelari.

Do poznamky pri objednávke som uviedol ferebne prevedenie tovaru, aj napriek tomu tovar nebol zaslany v pozadovanej farbe a aj stým aby ma niekto kontaktoval o tom, že uvedený tovar nieje dostupný v požadovanom prevedený. Len tolko.

Otrasné bez odozvy a bez objednaného tovaru.

Zisti či tovar maju,ked nie nerieš náhradu,tá asi tiež nebude.

nemam nato nervi aby som tu kupoval

Každý modelár si rád pozrie tovar pred tým, než ho kúpi. Potom by si ho mohol naklikať cez internet.
E-shop neinformuje o stave objednávky priebežne.

Tovar bol nekvalitny a nefungoval ako mal

Popísal som čo sa stalo, názor nech si urobí každý sám. Možné to bola v mojom prípade iba zhodá náhod, nechcem im krivdiť.

1. Chcel som tu nakúpiť lebo mali dobrú cenu v akcii
Keď si na niečo objednáte za cenu ktoré je na webe a píše sa tam, že tovar ja dostupný v kamennom obchode, tak očakávate, že ten tovar aj dostanete.
2. Moje skúsenosti sú zlé.
Po dvoch dňoch mi prišiel email, že tovar je v akcii a je to výpredaj zásob. OK, išiel som na ich web a akcia tam ešte stále bola, ale už len na poslanie zo skladu. Tak som znova ten istý tovar objednal, lebo bol dostupný pre poslanie kuriérom. A napísal som im aj o tom email, na ktorý neprišla žiadna odpoveď.
Tovar som objednal o niečo drahšie u konkurencie piatok 2.5.2014 poobede a prišiel mi v pondelok 5.5.2014 ráno.
3. Neodporúčal by som ho ako eshop.
Dnes je 9.9.2014 mi volali s toho obchodu, že moju objednávku nemôžu vybaviť nakoľko už za požadovanú cenu nemajú tovar na sklade.
4. Dôvody
Pomalosť, nepresnosť a pomalá komunikácia tento eshop zabijú.

Kamenné obchody neviem posúdiť, nakoľko som ich nikdy nevyužil.