Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Objednal som pred týždňom a žiadna komunikácia zo strany obchodu, ani stránka im nefunguje…
Pokial si budete chcieť niečo objednať, tak určite neplatte dopredu -
Neodporúča obchod
Minimálna informovanosť
Reakcia obchodu MobilON
Dobrý deň,
Vaša nespokojnosť nás veľmi mrzí.
Ohľadom nedostupnosti Vami objednaného tovaru sme Vám posielali na druhý deň mail, taktiež sme sa Vám niekoľko krát snažili dovolať (17 a 20.12) žiaľ bez úspechu. Ozvali ste sa nám až 21.12.2021 a telefonicky sme objednávku stornovali. -
Odporúča obchod
- Ok
-
- Cena
- Komunikacia
S obchodom som veľmi spokojný, tovar dorazil do 2 dni
-
Neodporúča obchod
Po piatich dňoch čakania na objednaný tovar, mi odpísali nasledovné: Vašu objednávku pod číslom XXXXX budeme stornovať za čo sa
ospravedlňujeme, ale daný tovar máme momentálne vypredaný a nevieme kedy
bude znova na sklade.
,,To musia mať ale veľký bordel v tom sklade, keď im trvalo 5 dní zistiť, že daný tovar nemajú!"
Prijali sme vašu objednávku... dajú ti čakať 5 dní jak debilovi a potom ti oznámia, že to nemajú na sklade a ani nevedia kedy to budú mať!
Absolútny nezáujem k zákazníkovi?!
Alebo nemáte vôbec nič v tom sklade a len zbierate osobné údaje zákazníkov?
Lebo ako vidím z recenzií, sa toto stáva opakovane a dosť často! -
na stránke mobil ponúkajú reálne som ho aj objednala ale fyzicky naozaj mobil nemali a z toho dôvodu mi aj objednávku zrušili ....
všeobecne nepríjemná situácia ak sa niekomu rozbije mobil potrebuje ho čím skôr objedná čaká a čaká a nakoniec objednávku zrušia lebo ho nemajú .... -
Neodporúča obchod
Kryt ponúkaju v čiernej farbe ale v skutocnosti majú k dispozícii len striebornù. Kryt je znehodnoteny a nepoužitelný. Na vnutornej strane okienka na display je obrovska ryha .NEODPORUCAM !!! Asi preto ho ponukaju za 2€ .Ide ale o to že treba platit aj postovne, boli to vyhodene peniaze.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- výborné ceny
- extrémne rýchle doručenie
- výborná komunikácia
Veľmi ma prekvapilo, že som si objednal produkt (Samsung note 20) večer, na druhý deň doobeda prišiel email o expedícii - čo je bežné, ALE!, o dve hodiny neskôr mi volal kuriér, že či ma nájde na adrese. Ešte aj počkal, kým si rozbalím balík, či je tam faktúra a všetko ostatné v poriadku.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- ok
- celkom dobry vyber
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
rychly servis
Reakcia obchodu MobilON
Dobrý deň,milý zákazník,
Vaša spokojnosť náš teší a veríme, že si u nás objednáte aj nabudúce.
S pozdravom
mobilon.sk -
Odporúča obchod
Komunikácia s obchodom bezproblémova, doručený tovar v úplnom poriadku. Odporúčam :)
Reakcia obchodu MobilON
Dobrý deň,milý zákazník,
Vaša spokojnosť náš teší a veríme, že si u nás objednáte aj nabudúce.
S pozdravom
mobilon.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- rýchlosť, cena
Reakcia obchodu MobilON
Dobrý deň,milý zákazník,
Vaša spokojnosť náš teší a veríme, že si u nás objednáte aj nabudúce.
S pozdravom
mobilon.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rychlost
- Nizsie ceny
- Prehladnost obchodu
- Zatiaľ nic, to sa vzdy pozna pri reklamacii
Reakcia obchodu MobilON
Dobrý deň,milý zákazník,
Vaša spokojnosť náš teší a veríme, že si u nás objednáte aj nabudúce.
S pozdravom
mobilon.sk -
Odporúča obchod
- spolehlivý a rychlý
Reakcia obchodu MobilON
Dobrý deň,milý zákazník,
Vaša spokojnosť náš teší a veríme, že si u nás objednáte aj nabudúce.
S pozdravom
mobilon.sk -
Odporúča obchod
Super!!! Rýchlo a lacno.
Reakcia obchodu MobilON
Dobrý deň,milý zákazník,
Vaša spokojnosť náš teší a veríme, že si u nás objednáte aj nabudúce.
S pozdravom
mobilon.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle dodanie
- Dobra komunikácia s obchodom
Reakcia obchodu MobilON
Dobrý deň,milý zákazník,
Vaša spokojnosť náš teší a veríme, že si u nás objednáte aj nabudúce.
S pozdravom
mobilon.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rýchlosť
- Cena
- Krabica čiastočne poškodená, mobil je v poriadku
Reakcia obchodu MobilON
Dobrý deň,milý zákazník,
Vaša spokojnosť náš teší a veríme, že si u nás objednáte aj nabudúce.
S pozdravom
mobilon.sk -
- Cena
- Široký sortiment
- Rychlosť odozvy
Telefón som objednal v Stredu a Štvrtok mi bol doručený.
Reakcia obchodu MobilON
Dobrý deň,milý zákazník,
Vaša spokojnosť náš teší a veríme, že si u nás objednáte aj nabudúce.
S pozdravom
mobilon.sk -
Neodporúča obchod
Nula bodov. Objednal som telefón, a čakal som na mail s faktúrou, aby som mohol zaplatiť. Po takmer týždni niekto volal, že čo s tou mojou objednávkou, lebo tam majú nejaký problém. Úprimne povedané, už ani neviem, že čo to bol za problém (asi nemali tovar skladom, lebo nebol u distribútora, alebo len platbu nemali, už fakt neviem). Pointa je taká, že keď som ani po víkende a sviatku nedostal zálohovú faktúru na zaplatenie, tak som sa na to vykašlal a objednal ten istý tovar inde.
Ak chcú predávať, tak nestačí mať iba dobrú cenu, ale treba objednávky aj rýchlo riešiť, hneď prvý pracovný deň, a hlavne, zálohové faktúry treba zaslať okamžite po objednávke, automatizovane. Nechápem ako chcú predávať a zarábať, keď nepošlú zákazníkom číslo účtu kam by som mohol zaplatiť. A len tak mimochodom, čo tak možnosť platby kartou. Keď už tu máme to 21. storočie... -
Odporúča obchod
- dodacia doba je krátka, vopred ma upozornili, že DPH pri nákupe nebude
Reakcia obchodu MobilON
Dobrý deň,milý zákazník,
Vaša spokojnosť náš teší a veríme, že si u nás objednáte aj nabudúce.
S pozdravom
mobilon.sk
