Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Obchod nevie zabezpečiť predaj tovaru štandardne ,t.j. s možnosťou odpočtu DPH
-
Neodporúča obchod
bez papierovej faktury vam tovar nevyreklamuju aj ked mate maily o objednavke a zaplateni :/
Reakcia obchodu Mobilmarket.sk
Vážený pán Halkovič,
je úplne normálne, že požadujeme od Vás aby ste preukázali, že daný tovar je reálne nakúpený u nás v obchode dokladom o kúpe s jedinečným číslom IMEI/faktúrou pri nákupe cez eshop prípadne záručným listom ak bol tovar zakúpený priamo na predajni/. -
Neodporúča obchod
- problem s nakupom na firmu (dph)
Pofiderne spravanie obchodu - vzhladom na problem s nakupom na firmu - telefonoval majitel ze ked chcem tovar na firmu tak ze to ale musi byt nejako bez dph i ked oni su platcovia ale ze cez nejaku inu firmu/zivnost atd. vravel som ze ja som platca a ako to je mozne - nevedel to vysvetlit a snazil sa rychlo ukoncit hovor - vykazovalo to vsetky znaky toho ze nieco jemne povedane nebude uplne kóšer. Objednavku som zrusil a radsej kupil inde za drahsie ale s istotou a kludnym spanim.
Reakcia obchodu Mobilmarket.sk
Vážený pán, Pardel,
máme v ponuke ceny s DPH a aj bez možnosti odpočtu DPH. Keďže sme nemali s odpočtom DPH ihneď k odoslaniu tak sme Vám ponúkli dostupný tovar, ktorý ste odmietli a objednávku ste zrušil. V objednávkovom formulári je jasne napísané, že pri nákupe na firmu nás treba kontaktovať čo ste samozrejme nespravili.
S pozdravom mobilmarket -
Neodporúča obchod
Nemáte v Tom poriadok neviete kde sa tovar nachadza...........osobná skúsenosť.....čakám na tovar a tovar už dávno dorazil naspäť do obchodu bez toho aby som dačo vedel.......niesom spokojný .
Reakcia obchodu Mobilmarket.sk
Vážený pán Mišek,
prečo zavádzate zákazníkov keď zásielka Vám bola v deň objednania odoslaná len sa neviete dohodnúť s kuriérom na termíne dodania. Ako my ako obchod máme vyriešiť Vašu situáciu. Podľa mňa stačilo normálne komunikovať a dohodnúť sa s kuriérskou službou ako dvaja dospelý ľudia. mobilmarket -
Neodporúča obchod
- Strata casu komunikovat s nimi
Pomerne nespolahlivy obchod.
-
Neodporúča obchod
- V ponuke dávaju ,alebo sľubuju selfi tyč na fotenie,ale kupujuci nedostane nič !
Reakcia obchodu Mobilmarket.sk
Vazeny pan, Bytcanek, boli ste si osobne prevziat objednavku na predajni stacilo iba povedat, ze sucastou Vasej objednavky je aj darcek, ktory sme Vam nepribalili a nie teraz pisat ako ste ukrivdeny.
-
Neodporúča obchod
- Ani jedna výhoda len samé trápenia
- Bez návodu dodane
- Pri volaní nezdvíhaju telefon
- Keď sa ozvu zrušia rozhovor veľmi neslušné a už sa neozvali
- Na maily ani raz neodpovedali
- Dodali vadni prístroj bez navodu
- Záruka v tomto obchode neplatí ani 1 deň
- Radšej inde spraviť objednávku
Horší obchod neexistuje. Nezdvíhaju telefón a nič už nespraví té.
-
Neodporúča obchod
Na telefóne nebola fólia na displeji ,,plomba na krabici bola odstránená.
-
Neodporúča obchod
- Aspoň, že to príšlo behom 2 prac. dní.
- Po 2 hodinách používania sa Xiaomi Mi 8 pokazil.
-
Neodporúča obchod
- Nanič prístup ku zákazníkovi!!!!
-
Neodporúča obchod
Už prešiel tyzden a zásielka stále. Nebola doručena.
Reakcia obchodu Mobilmarket.sk
Vážená pani Zibritovská,
balík Vám nebol doručený lebo ste ho odmietli prevziať. Pre overenie Vaše číslo balíka v DPD bolo: 06535011909673. Balík bol odoslaný 17.8.
20.08.2018 14:44 Nitra (SK)
Späť v rozvozovom depe po neúspešnom pokuse o doručenie.
20.08.2018 10:59 Nitra (SK)
Vyzdvihnuté príjemcom z odberného miesta Pickup.
Doručenie odmietnuté (bez udania dôvodu).
Tu máte jasne napísané, že doručenie odmietnuté čo si môže hocikto preveriť stačí keď napíše číslo balíka do DPD. Takže veľmi Vám ďakujeme za skvelé hodnotenie to je také slovenské :). Prajeme Vám veľa úspechov , mobilmarket -
Neodporúča obchod
Obchod uvadza ceny bez DPH, nasledne Vam zavolaju, ze k cene je treba pripocitat DPH. Neseriozne a zavadzajuce.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Nedostala som obal na mobil ktorý som si objednala ,volali mi že majú len iné farby tak som povedala že červený ale bol aj s priklopkou a taký som si neobjednala, neinformovali ma o tom že je to iný druh...
-
Neodporúča obchod
- 3.5.2018 som obdržal mail,v ktorom sa pisalo,ze tovar mi bude doručený v piatok.Dnes je 7.5. a stále mi nic neprislo.
Reakcia obchodu Mobilmarket.sk
Vážený pán, Trebichalský
objednali ste si tovar, ktorý nebol skladom ale termín naskladnenia bol 7 pracovných dní o čom ste boli aj telefonicky upozornený a zrazu píšete aký ste nespokojný s nákupom. Ak Vám termín naskladnenia tak zásadne prekážal stačilo povedať aby sme Vám objednávku stornovali. mobilmarket -
Neodporúča obchod
- Cena
- Komunikacia
- Pochybnosti do poslednej chvile
Reakcia obchodu Mobilmarket.sk
Vážený pán Peňaška,
ďakujeme za Vaše hodnotenie ale z vašej recenzie sme sa nedozvedeli prečo ste boli s nákupom nespokojný a z akého dôvodu ste mali pochybnosti do poslednej chvíle. Boli by sme radi ak by ste nám dali spätnú väzbu čo Vás priviedlo k takejto zápornej recenzii. -
Neodporúča obchod
- Písané že je to na sklade . A už je 13 dni a nič neprišlo 0
Reakcia obchodu Mobilmarket.sk
Vážený zákazník, poprosíme Vás o číslo objednávky lebo nemáme žiadnu nevybavenú objednávku s produktom ktorý bol deklarovaný skladom. A ak Vám doteraz nebola zásielka doručená nebolo by rozumné zavolať a informovať sa čo sa s Vašou objednávkou stalo? Budeme radi ak sa nám ozvete aby sme si to mohli preveriť. Prajeme pekný deň, mobilmarket
-
Neodporúča obchod
Krabica o telefonu zsrata ako keby si ju kopali po sklade a potom zabalili a poslali zakaznikovy to iste puzdro na telefon . Pri reklamovani sa sice ospravedlnili a upozornily na možnosť odstupenia od zmluvy . No neviem či konkrétni zamestnanec má uplne v p... ked videl tu snehobielu krabicu celu zasratu aj napriek tomu tovar zabalil a odoslal .Vizitka obchodu .
-
Neodporúča obchod
- Ceny sú výborné
- 2 - krát mi prišiel mobil ktorý som musel reklamovať
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Veľmi rýchle dodanie tovaru na sklade už na druhý den
- Jedna z najlepších cien iPhone na trhu
- Slovenský subjekt, takže menšie komplikácie pri reklamácii
- Iphone zaslaný v plastovom vrecku a v bublinkovom vrecku - logicky bola krabica na jednom rohu buchnutá - kuriér sa s vreckami nemazná. Tovar rozbalíme až na Vianoce tak uvidíme snáď to telefón prežil.
-
Neodporúča obchod
dodávka tovaru bola mi bola doručená následujúci deň a však tovar má poruchu, ktorú budem musieť riešiť cez servis