Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Bezdrôtové slúchadlá žiadny telefón nenašiel, asi nefungoval bluetooth na nich

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    mrzi nas vasa skusenost. Podobna vec sa nam este nikdy so ziadnym produktom nestala, je to ale samozrejme mozne. V pripade nespokojnosti mozete produkt samozrejme reklamovat alebo vratit do 14 dni od zakupenia, reklamaciou sa budeme promptne zaoberat.

  • Overený zákazník Kraplyna Maryna

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Dostal som slúchadlá, nenabíjajú sa a nefungujú.

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    mrzi nas vasa skusenost. V pripade nespokojnosti mozete produkt samozrejme reklamovat alebo vratit do 14 dni od zakupenia, reklamaciou sa budeme promptne zaoberat.

  • Overený zákazník Ptrz

    Neodporúča obchod

    10 %

    Bolo by dobre napísať že sluchatka svietia na modro, a že nefunguje vyskakovacie okienko ako u originálu, a ani potláčanie hluku,transparenčný mod, kvalita 2/10
    NEODPORÚČAM

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobrý deň,
    neviem, na aký originál narážate. Zakúpili ste si slúchadlá modelu TWS i3 Pro, čo je originálny produkt. Ich funkcie sú znázornené na stránke alebo v manuáli. Tie funkcie, ktoré produkt má spĺňať, fungujú. Pokiaľ tomu nie je tak, môžete produkt vrátiť alebo reklamovať a budeme sa tým promptne zaoberať.

  • Overený zákazník Natalia

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Otras. Predali mi šmejd. 8,80€ som dala za statív na mobil (iPhone 7 Plus) aj s poštovým, ktorý má výrobnú hodnotu 5 centov. Statív sa mi zlomil pretože je to labilná plastová kravina zakúpená z Číny. Nehoráznosť. Predávať šmejdy za takú cenu. Idem reklamovať.

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    mrzi nas vasa skusenost. Stativ stoji momentalne 5,9€, zvysok ste zaplatili prepravnej spolocnosti. Rozhodne sa nejedna o nekvalitny produkt a takym sa aj my vyhybame, predali sme uz stovky ks a zakaznici su s produktom spokojni.
    V pripade nespokojnosti mozete stativ samozrejme reklamovat alebo vratit do 14 dni od zakupenia, reklamaciou sa budeme promptne zaoberat.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Neodporúčam je to klamstvo
    Hodinky sú menšie ako originál a ani nabíjačka nesedí ako by mala sedieť.
    Veľmi zlá kúpa a neodporúčam

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    nerozumieme, co tym myslite, ze sa nejedna o original. Vsetky nase produkty su originalne a predavane pod znackou, aku prezentujeme na stranke. Ziadny produkt nie je napodobenina ineho a ziaden nevydavame za iny, aky potom obdrzite. V ponuke mame znacky ako Apple, Xiaomi, Haylou, JBL, ale aj OEM produkty a vsetky od overenych europskych dodavatelov, s ktorymi spolupracujeme uz viac ako rok a pol. Ak s produktom nie ste spokojni, stale samozrejme plati, ze ho mozete do 14 dni vratit bez udania dovodu alebo reklamovat.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Výrobok nefunguje a som nahnevana

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    ak s produktom nie ste spokojni, mozete ho samozrejme do 14 dni vratit bez udania dovodu alebo do 24 mesiacov od zakupenia reklamovat.

  • Overený zákazník Peter

    Neodporúča obchod

    10 %

    Po 10 dňoch od objednávky ma kontaktoval predajca s informáciou že skladom je len posledný kus s poškodením, a výhovorkou na svojho dodávateľa. Tovar bol vedený pri objednaní skladom, čo teda nebola pravda...

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    ospravedlnujeme sa za dane komplikacie. Tovar sme realne skladom mali, vsimli sme si ale poskodenia na krabicke a nechceli sme vam to posielat v takomto stave, preto ten telefonat. Mate pravo samozrejme odmietnut tovar s poskodenou krabickou, dalsi kus sme uz ale na sklade nemali a tak sme vam museli zrusit objednavku.
    Este raz sa ospravedlnujeme.

  • Overený zákazník Peter

    Neodporúča obchod

    30 %

    • Moc drahé produkty

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    vasa objednavka je vo vyske 3,9€.

  • Overený zákazník Martin Petrák

    Neodporúča obchod

    20 %

    Pokiaľ chcete kupovať napodobeniny za cenu pravej značky tak odporúčam

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    v ziadnom pripade nasim umyslom nikdy nebolo predavat ani odporucat napodobeniny akychkolvek produktov. Produkt je vzdy predavany pod znackou, aku prezentujeme na eshope. Ak s produktom nie ste spokojny, pokojne sa obratte na nase reklamacne oddelenie a budu sa venovat vasim poziadavkam. Produkt, ktory si myslite, ze je napodobeninou, podrobime expertize od autorizovaneho predajcu.

  • Overený zákazník Dasha

    Neodporúča obchod

    10 %

    • rýchle doručenie
    • tovar nie je dobrej kvality, žiadna infolinka

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    je nam luto ak vam nevyhovoval nejaky vami objednany tovar. Vzdy ponukame moznost tovar vymenit alebo vratit peniaze do 14 dni, ak s nim nie ste spokojna.
    Co sa tyka infolinky, mame niekolko sposobov kontaktu. Email a telefonne cislo najdete tu:
    https://www.mobileu.eu/kontakt/
    Dalej nas viete kontaktovat cez messenger umiestneny priamo v eshope alebo cez FB stranku v spravach, co vela zakaznikov aj vyuziva.

  • Overený zákazník Zuzana

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Poslali mi špinavé sluchadla ktoré už niekto reklamoval!!!

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    ospravedlnujeme sa za tento preslap, naozaj islo o pochybenie z nasej strany. Odoslali sa sluchadla zo zlej skladovej karty. Reklamaciu sme uz vyriesili a peniaze za sluchadla vam vratime v plnej vyske, ako sme slubili v predoslej komunikacii.

  • Overený zákazník Evita

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Neprišiel tovar ktorý sme si objednali ale prišla iba náhrada, sluchátka sa dostatočne nenabiju. Neodporúčam.
    • Problém s reklamáciou.

    Problém s reklamáciou.

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    nerozumiem, co tym myslite ze prisla "nahrada tovaru". Ziadne nahrady neposielame a odchadza od nas len originalny tovar v originalnom baleni. Ak sa sluchadla nedaju nabit alebo je s nimi akykolvek iny problem, pokojne nam ich zaslite na reklamaciu alebo vymenu na spominanu adresu Rampova 5, Kosice.
    Zial, ziadnu reklamaciu od vas doteraz neevidujeme a vrateny tovar sme od vas neprijali. Ked nam tovar zaslete, urcite sa budeme reklamaciou zaoberat. Ziadnu reklamaciu sme nikdy neopomenuli a kazdu sme vyriesili k spokojnosti zakaznika.

  • Overený zákazník 

    Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Overený zákazník Jana

    Neodporúča obchod

    40 %

    Obchod v poriadku ale slúchadlá po prvom nabití ide iba jedno. Veľké sklamanie.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • To čo reklamujete,nie je to, čo pošlete. Prišla mi obyčajná lacná napodobenina. Od vás si už nič neobjednám !

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    objednali ste si stojan na mobil, ktory nie je v ziadnom pripade napodobenina ineho produktu. Co sa tyka reklamy, tovar sa dokonale zhoduje s opisom a fotografiami, ktore su uvedene v reklame a na stranke.
    Ak nie ste s tovarom spokojny, pokojne ho reklamujte alebo vratte v pripade dodrzania lehoty 14 dni od prevzatia objednavky.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Stojan neudrží ani menší mobil a nieto tablet takže reklama pekná praktickosť nulová.

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    ak nie ste s tovarom spokojny, ozvite sa nam a bez problemov ho reklamujeme.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Dobre ceny no tovar sa rozbil

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Dobry den,
    objednali ste si sluchadla Xiaomi, na ktore momentalne stale neevidujeme ani jednu reklamaciu vratane vasej objednavky. Ak sa tovar nejakym sposobom poskodil pocas prepravy alebo nefunguje, pokojne sa na nas obratte a reklamaciu vybavime. V opacnom pripade povazujeme tento negativny komentar za neopodstatneny.

  • Overený zákazník Anavi

    Neodporúča obchod

    20 %

    Dodanie rýchle, tovar asi skúšaný, zaslaný žiaľ aj nefunkčný, sklamanie.

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Mrzí nás, že produkt nefungoval tak, ako mal. Niektoré produkty, ako napríklad inpods 12 sú nami naozaj skúšané a neposlali sme zatiaľ ani jeden kus, ktorý by u nás nefungoval. Bohužiaľ, všetko sa stáva a aj napriek tomu sa nejaké promile produktov pokazí až u zákazníka. Vtedy sa snažíme vyriešiť situáciu vrátením prostriedkov na účet alebo výmenou tovaru.

  • Overený zákazník Peter

    Neodporúča obchod

    30 %

    • Bohužiaľ, tovar sa nedal použiť mimo nabíjačky

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Mrzí nás, že produkt nefungoval tak, ako mal. Vidím, že ste ho už aj vrátili a peniaze vám boli prevedené na účet. V prípade Ďalších dotazov radi pomôžeme a snáď sa situácia už nebude opakovať.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Kvalita doručeneho produktu.

    Produkt po úplnom nabiti vydržal 50 minút, než sa sám vypol.

    Reakcia obchodu MobilEU.eu - Predaj príslušenstva na mobily, obaly, káble, ochranné sklá

    Mrzí nás, že produkt nefungoval tak, ako mal. Do 14 dní ho môžete vrátiť bez udania dôvodu, po tejto dobe reklamovať a promptne vašu reklamáciu vybavíme.