Prihlásiť sa a pridať príspevok
  • Lži,neschopnosť,hlúposť a otravovanie zákazníka,ktorý objednávku stornoval viac krát.

    Chcem sa s Vami podeliť o skúsenosť s obchodom Mobile Energy aby ste ak toto čítate neboli hlúpi ako som bol ja.

    Človek sa učí na vlastných chybách no a ja som urobil v poslednej dobe chybu priam kolosálnu (chybu ktorá mala fakturačnú hodnotu 5 eur a 40 centov ale príplatok lži a pridaná hodnota nesmierneho otravovania je nevyčísliteľná).
    Kde začať dňa 28.11.2017 18:26:26 som objednal batériu do telefónu Nokia 1616 (jednalo sa o ekvivalent modelu BL-5CB) dodanie tovaru na stránke bolo 5/10 dní (hovorím si v poriadku to sa dá) prvá lož a klamanie spotrebiteľa na stránke je skladom a následne príde mail : doručené 29. 11. 2017, 09:27 Tovar nie je momentálne skladom. Dodanie zhruba 10-14 dní.Bude termín dodania v poriadku?

    To už ale v poriadku nebolo potreboval som tú batériu čo najskôr a preto som objednávku stornoval.Myslel som si,že týmto to skončilo (ale práve naopak) následne dňa : 6 Dec 2017 14:03:16 Dnes sme odovzdali expresnej balíkovej službe Geis Parcel SK (najprv na stránke dostupnosť 5/10 dní potom podľa mailu to nie je na sklade objednávku stornujem no a následne za 6 dní mi ju odošlú ? (hoc nemala byt dostupná MINIMALNE 10 dní ?!) zas len lži a hlúposti...

    ZNOVU som objednávku stornoval dňa doručené 6. 12. 2017, 15:01 Dobrý deň, stornovali sme doručenie objednávky.S pozdravom ***meno editované*** (no a naše tango s najneschopnejšou osobou akú som kedy skrz eshop spoznal samozrejme pokračovalo.

    Zvoní mi v práci telefón (nemám zamestnanie kde môžem hocikedy hocikoho dvíhať a vybavovať si súkromné záležitosti) telefón som ale z obavy,že ide o niečo vážne dvihol (neočakával som žiadnu kuriérsku službu po dvojitom stornovaní objednávky) no a kto sa ozve na druhom konci ? kuriér...Povedal som mu,že tovar si nepreberiem nech ho navráti do rúk neschopnej paní ***meno editované***.

    Nooo a všetko sa vyriešilo paní ***meno editované*** sa mi ospravedlnila a mal som už pokoj :) :) hm a presne takto to NEDOPADLO...

    Písal som mail znovu o tom,že už mám toho dosť a posielam podnet na SOI o zavádzaní klamaní a otravovaní spotrebiteľa...ZNOVU som bol "ubezpečení",že objednávka je stornovaná (aha takže sa mi kuriér snažil doručiť hmm vzduch ?)...

    No a na druhý deň po nočnej mi zvoní telefón znovu (mimochodom po nočnej smene kedy som dúfal,že sa vyspím) kto to bol ? Hm no predsa znovu kuriér a hneď po ňom volala pracovníčka roku paní ***meno editované :) Odpoveď na posledný mail som ani neobdržal (načo však ?)

    Čoho som sa v podstate dočkal ? No maximálneho vytočenia,lží,otravovania a skvelej hlášky od paní ***meno editované***,že sú ako spoločnosť na trhu 20 rokov...Wááááu hmm skvelé...20 rokov na trhu a okolo baterky za 5,40€ urobia takého divadlo :)

    Čo som urobil ? Nahlásil toto celé detailne na SOI (dúfam,že budú za baterku 5,40 a toto fó pá šťavnato pokutovaní) no a baterku som následne objednal na webe : SmartWebSumputer objednal za lepšiu cenu a dodali mi ju do troch dní...

    Čo môžem konštatovať na záver ? Ak chcete lži,otravovanie a najhlúpejší prístup aký som kedy zažil skrz eshop nákup rozhodne objednajte v obchode Mobile Energy...Ak chcete seriózny nákup rozhodne tu nič nekupujte...Ale ako tak čítam recenzie dodanie tovaru a lži sú u tohoto obchodu denný chlieb :

    Mojko
    Pridané: 14. septembra 2017 -termín dodania
    Nikolas
    Pridané: 29. júla 2016 -Nedodá tovar.
    pepe
    Pridané: 2. mája 2016 -Slabá komunikácia so zákazníkom.
    prvý aj posledný nákup.

    A to sú len niektoré recenzie :)