-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Pohotovosť a korektnosť.
- Žiadne som nezaznamenala.
Neváhajte!
Mobil-Tab Vás nesklame.Reakcia obchodu Mobil-Tab
Ďakujeme za hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Všetko super.
Reakcia obchodu Mobil-Tab
Ďakujeme za hodnotenie.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- poslali mi iný tovar ako som si objednal
Reakcia obchodu Mobil-Tab
Reagujeme k tomuto nákupu a k hodnoteniu, ktoré bolo neadekvátne. Pripájame výpis z dotazníka a naše reakcie. Názor nech si urobí každý sám.
K dotazníku:
Ako ste spokojný s dĺžkou dodacej lehoty?
známka 3 z 5.
Tovar bol objednaný 24.7.2015, na úvodnej stránke nášho webu bola informácia, že v období od 24.7. - 1.8.2015 sme na dovolenke a tovar bude vyskladnený až po tejto dobe. V pondelok som volal so zákazníkom, či chce uvedený tovar zaslať a po potvrdení objednávky bol aj odoslaný.
Ako hodnotíte kvalitu dopravy tovaru?
známka 3 z 5.
Tovar balíme do bublinkových obálok, tak bol aj zaslaný a doručený v nepoškodenom stave.
Bol tovar doručený v poriadku?
áno
Budete tovar zasielať späť?
nie
Zákazník bol tel. kontaktovaný a upovedomený či chce zaslať tovar späť na čo má nárok podľa zákona - túto možnosť odmietol.
Koľkokrát ste už nakúpili v obchode?
toto bol prvý nákup
Ako hodnotíte prehľadnosť webových stránok obchodu?
známka 3 z 5.
Ako hodnotíte kvalitu komunikácie obchodu?
známka 3 z 5.
Naša komunikácia je v súlade s pravidlami e-shopu ( volali sme osobne o potvrdenie objednávky a taktiež o vrátení tovaru).
Odporúčali by ste obchod svojim známym?
nie, neodporúčam
???
Aká je Vaša celková spokojnosť s obchodom?
známka 3 z 5.
Aké hlavné slabiny má podľa Vás tento obchod?
poslali mi iný tovar ako som si objednal
Tovar bol vyskladnený podľa objednávky zákazníka, ktorý si však objednal tovar, ktorý nepodporuje jeho mobilný telefón. Takže chyba nebola na našej strane, pričom mu bola ponúknutá možnosť vrátenia tovaru, ktorú odmietol. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Dobra komunikacia,ochota výjst v ústrety
- Pri moznosti platit platobnou kartou som bola trochu zmätena,ze na ake cislo uctu to mam vlastne poslat. Boli by lepsie ak by boli nejake instrukcie napisane niekde na stranke,alebo dole pod ciarou,ze to cislo zaslete neskor.
Spokojnost az na veci,kt som spomenula vyssie tykajuce sa ohladom platenia.
Reakcia obchodu Mobil-Tab
Ďakujeme za reakciu.
Kedže e-shop obsluhuje človek a ten aj vystavuje predfaktúru, ktorá je potrebná k zadaniu platby cez banku, treba čakať na túto prefaktúru, ktorá v pracovnom čase príde obratom. V tomto prípade bola objednávka vytvorená 21:00 hod. Pracovná doba je uvedená na stránke. Pokiaľ by zákazníčka prešlá celú stránku a pozorne si prečítala všetky potrebné informácie k platbe, tak na jej konci je odkaz:
"Poplatky za prepravu a možnosti platieb" kde je uvedený účet a tiež informácie o zálohovej faktúre.
Ďakujeme za podnet, všetky vami uvedené nedostatky sme zvýraznili.
Mobil-Tab -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- cena
dobry
Reakcia obchodu Mobil-Tab
Ďakujeme za hodnotenie.
-
Odporúča obchod
- Veĺký výber
- Žiadne som nezistil
Ja som veĺmi spokojný a budem vás odporúčať znamim.
Reakcia obchodu Mobil-Tab
Ďakujeme za hodnotenie.
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Pohodlné nakupovanie a dobré ceny.
SUPER!!!!
Reakcia obchodu Mobil-Tab
Ďakujeme za reakciu.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Prehladny eshop
- Dostupbost celly obalov
Kvalitny eshop co sa krytov tyka urcite
, nie je potrebne sa niecoho bat.Reakcia obchodu Mobil-Tab
Ďakujeme za recenziu.
Ohľadom dodacej doby - nie vždy to kuriér doručí na druhý deň ako to od nás preberie. V predvianočnom období sa stáva, že balík ide dlhšie, ako obyčajne.
Mobil-Tab -
Odporúča obchod
- Prehľadnosť,dobra komunikacia
- Škoda že eshop nezasiela tovar aj slovenskou poštou
Prehľadnosť eshopu ,komunikacia so zákazníkom ,rychla dodacia doba, spokojnosť
Reakcia obchodu Mobil-Tab
Ďakujeme za reakciu.
Máme zlé skúsenosti so slovenskou poštou, preto využívame prepravnú službu, ktorá vám tovar donesie priamo k vám a mate si možnosť priamo tovar skontrolovať pri prebratí.
Mobil-Tab -
- komunikacia
- prehladnost obchodu
- nic
dobra spolupraca
Reakcia obchodu Mobil-Tab
Ďakujeme za reakciu.
Mobil-Tab -
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
- Spoľahlivý, seriózny, kvalitný tovar za dobrú cenu.
E-shop je prehľadný, dobre graf.spracovaný, majú kvalitný tovar za primeranú cenu. Našiel som to čo som hľadal na pár klikov. Tovar prišiel kvalitne zabalený v bublinkovej obálke. Odporúčam
Reakcia obchodu Mobil-Tab
Ďakujeme za hodnotenie.
Mobil-Tab
