Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Tovar mi stále neprisiel

    Reakcia obchodu MM Diely

    Dobrý deň

    Keď že sa jedná o špecifický tovar na Váš email sme ihneď po prijatí objednávky odoslali platobné údaje na zálohovú platbu ktorú sme žiaľ doteraz neobdržali a ani odpoveď na na náš email. Máme to napísané aj pri produkte že môže byť účtovaná záloha skúste si skontrolovať či náhodou email neskončil v spame.

    Mrzí nás toto nedorozumenie a dúfame že to vyriešime k Vašej spokojnosti.

    S pozdravom
    M&M Autotechnik

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Objednal a zaplatil som 3 kusy a poslali len 2. A na môj mail mi ani neodpovedali
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Bolo my povedane že v stredu v štvrtok my bufe tovar doručeny nič nedoslo v nedelu odchadzam

  • Neodporúča obchod

    80 %

    • Dodaný tovar bol nepoužiteľný. Musel som prispôsobovať. Horný aj Dolný priemer uchytenia tlmiča bol iný ako mal byť.

    Reakcia obchodu MM Diely

    Dobrý deň, Vaša negatívna skúsenosť nás mrzí. Pokojne nás aj v budúcnosti môžete kontaktovať, keď nastane takýto prípad, určite nájdeme riešenie. Ospravedlňujeme sa a prajeme všetko dobré.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Objednal som si valeo, došli mi max gear stierače.
    Z troch mi fungovali iba dva a ešte k tomu nefungoval stierač na strane vodiča tak ma to riadne vytočilo.
    Neodporučam tento obchod

    Reakcia obchodu MM Diely

    Dobrý deň, Vaša skúsenosť nás samozrejme mrzí. Pri spätnej kontrole objednávky sme však zistili, že ste si neobjednali stierače VALEO ale MAXGEAR a teda z našej strany bolo dodané presne to, čo ste od nás požadovali a Vaše tvrdenie, že sme Vám dodali iný tovar ako ste si objednali nie je pravda.
    Čo sa týka nefunkčnosti stierača, situáciu ste mohli pokojne riešiť s nami, napríklad aj reklamáciou. Samozrejme by sme Vám vyšli v ústrety.

    S pozdravom
    Tím Autotechnik

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Nekvalitný tovar,nepasuje na objednaný typ vozidla

    Reakcia obchodu MM Diely

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu reakciu. Tovar bol dodaný presne podľa objednávky. Správnosť tovaru na dané vozidlo sa vždy snažíme preverovať podľa VIN čísla, ktoré nám žiaľ z Vašej strany pri objednávke nebolo poskytnuté. Samozrejme v takýchto prípadoch nie je problém tovar vymeniť za správny.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar som objednal, zaplatil a ubehlo 14 dní a stále nič?

    Reakcia obchodu MM Diely

    Dobrý deň,

    ďakujeme za recenziu. Vaša skúsenosť nás mrzí. Zrejme došlo k nedorozumeniu. Tovar sme neodosielali z dôvodu, že sme z Vašej strany očakávali doplatok ceny, keďže objednávka sa upravovala. Úhradu doplatku sme ale neobdržali. Následne sme sa s Vami skontaktovali a vec doriešili tak, že my Vám tovar pošleme aj bez doplatku a Vy odstránite túto recenziu, ktorá ako verím, vznikla nedorozumením. Vždy je lepšie riešiť prípadnú nezrovnalosť najprv s nami, ďakujeme za pochopenie.

  • neodporucam

    Reakcia obchodu MM Diely

    Dobrý deň,

    čo sa týka Vašej objednávky máte tam veľmi pravdepodobne zle zadané všetky kontaktné údaje. Volali sme na tel.číslo, ktoré ste zadal do objednávky a zodvihla nám pani, ktorá o ničom nevedela a Vaše meno nepoznala.
    Písali sme Vám okamžite aj mail, na ktorý ste neodpovedal.

    Vždy sa snažíme každú objednávku vyriešiť na 100% a preto berieme Vašu recenziu ako nespravodlivú, pretože údaje boli zle zadané z Vašej strany.

    Kľudne sa nám teda ozvite na číslo 0917 435 606 a radi všetko doriešime. ( my sa už s Vami nemáme ako spojiť)

    Tím Autotechnik

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • poslali mi iný tovar

    Reakcia obchodu MM Diely

    Pekný deň,

    to nás naozaj mrzí, samozrejme sme to doriešili k spokojnosti.

    Majte pekný deň
    Team autotechnik